Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Playa Langosta - A 7 min a pie
Playa Tortugas - A 9 min a pie
Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min en auto
Playa Tortugas - A 7 min en auto
Plaza La Isla - A 7 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 27 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 142,4 km
Restaurantes
Breakfast - A 4 min a pie
Venecia - A 6 min a pie
Las Olas - A 7 min a pie
RIU Caribe Pizzeria - A 4 min a pie
Swim-up Bar - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Si te hospedas en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con masajes en la playa, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Playa Langosta. Este lugar cuenta con 5 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Las Olas, uno de los 7 restaurantes, ofrece el desayuno y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 5 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Clases de buceo
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Sala de fitness
Vóleibol
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Gimnasia acuática
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
562 habitaciones
Cuenta con 17 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 21 años
Niños
Cunas no disponibles
Servicio de niñera*
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
7 restaurantes
5 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Bar en la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil gratuito
Área de juegos infantiles
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Supermercado o tienda de conveniencia
Actividades
En la playa
Clases de fitness
Vóleibol de playa
Kayaks
Windsurf
Tiendas
Mesa de billar
Clases de golf en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Buceo en los alrededores
De trabajo
Área con computadoras
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Camastros en la playa
Toallas de playa
Resguardo de bicicletas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2012
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
Cerca de un campo de golf
5 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Energía 100% renovable
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Televisión con subtítulos
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina de hidromasaje
Tina y regadera independientes
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Spa
Renova SPA dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Restaurantes
Las Olas: buffet que sirve desayunos y cenas.
Krystal: restaurante temático que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Isla Mujeres: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Tamales: restaurante temático que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Kabuki: restaurante temático que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje, por noche.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Sí, hay 5 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (7 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (8 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, windsurf y vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 5 piscinas al aire libre. Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive también cuenta con 5 bares y una sala de vapor, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina fusión.
¿Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive está a tan solo 7 minutos a pie de Playa Langosta y a 9 minutos a pie de Playa Tortugas. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel todo incluido.
Opiniones de Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2024
Excelente
Experiencia increible, todos un amor
Fabricio
Fabricio, se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2024
Extraordinario!!!
Gustavo
Gustavo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
21 de septiembre de 2024
Playa hermosa y mar tranquilo, suficientes camastros y sombrillas. La comida es buena con diversas opciones, incluso snacks 24 horas. El personal es amable y servicial.
Los únicos motivos por los cuales no le doy 5 estrellas es que nuestro aire acondicionado tenía muy poca potencia y a pesar de haberlo reportado no lo solucionaron y nuestra cama era muy aguada.
Erik
Erik, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2024
Espectacular la limpieza y la atencion..Es como si todos los empleados se empeñasen en hacer que los huesped pasen una feliz estancia........ Y lo logran
ernesto
ernesto, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2024
Es un paraíso en la tierra, el hotel una maravilla en todos los aspectos y el personal que ni se diga, te atienden como mereces!.
Edward J
Edward J, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
Mucha divercion
Angelita
Angelita, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de septiembre de 2024
El hotel está muy bonito y muy buena atención, Dos aspectos sólo a destacar es que es un hotel bastante tranquilo depende lo que andes buscando, Y la comida es bastante promedio iendo a mala
Gustavo Rivera
Gustavo Rivera, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
14 de septiembre de 2024
El personal da preferencia a los extranjeros y atienden mal, sobre todo el mesero René del restaurante italiano, pésimo servicio.
La comida no es buen, la limpieza tampoco, no limpian bien y dejan toallas sucias.
No regresaría al hotel
Fernanda
Fernanda, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2024
Walkiria
Walkiria, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2024
Excelente
Rafael R. Rivera
Rafael R. Rivera, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2024
La mejor experiencia en los party en los restaurantes excelentes comidas definitivamente lo mejor
Nisayra
Nisayra, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2024
Excelente en todos los aspectos calidad y servicio
DANIEL VALDES
DANIEL VALDES, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de septiembre de 2024
Muy buen servicio, la comida buena, no muy buena....
Maria
Maria, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2024
El personal en general muy atento lo recomiendo si duda alguna
Rafael
Rafael, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2024
Pedro Yoel
Pedro Yoel, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
7 de septiembre de 2024
El hotel nos cobró extra,comentando que no teníamos cama king y nos quería mandar a 2 matrimoniales, cuando habíamos pagado la habitación de 1 sola cama, aparte nos engañó diciendo que sería mejor por tener vista al mar y tooooodo el hotel es con vista al mar, tuve que pagar mil pesos más solo por tener una cama.
Ernesto
Ernesto, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
Me gustó todo bueno los tacos al pastor me encantan y esos no estaban buenos
Hector
Hector, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
Leidy Catalina Rodriguez
Leidy Catalina Rodriguez, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
3 de septiembre de 2024
Adolfo
Adolfo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de agosto de 2024
Janeth
Janeth, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de agosto de 2024
La decoración
Francisco Javier Gutiérrez
Francisco Javier Gutiérrez, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2024
Muy buena condición
Welyn
Welyn, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Muy buen trato
Anyer Gamez
Anyer Gamez, se hospedó 3 noches en plan romántico