Carrera 35 No. 7-47 / 55, Medellín, Antioquia, 50021
Qué hay cerca
Parque Lleras - A 5 min a pie - 0.5 km
Clínica Medellín - El Poblado - A 9 min a pie - 0.8 km
Parque del Poblado - A 12 min a pie - 1.1 km
Centro comercial Santafé - A 3 min en auto - 2.7 km
Pueblito Paisa - A 8 min en auto - 5.9 km
Medios de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE) a 33 minutos en auto
Estación de metro Poblado a 21 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Belisario - A 1 min a pie
Calixto - A 1 min a pie
Naan - A 1 min a pie
Voila Vinos - A 1 min a pie
PANORAMA Rooftop - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Acqua Medellín
Si te hospedas en Hotel Acqua Medellín, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Parque Lleras y de Parque del Poblado. Los servicios gratuitos incluyen desayuno de autoservicio todos los días y wifi. Además, Centro comercial Oviedo y Centro comercial Santafé se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
43 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 3 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 22:00*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
No se permiten despedidas de soltero
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de autoservicio incluido todos los días
Café o té en las áreas comunes
Dispensador de agua
Para los niños
Niños se hospedan gratis
De trabajo
Área con computadoras
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Personal multilingüe
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2011
Caja de seguridad en la recepción
Boutiques de diseñador
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 109
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 150
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Sillas de ruedas disponibles
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 48 pulgadas
Canales digitales premium
Netflix
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Decoración personalizada
Para que te refresques
Regadera tipo lluvia
Regadera
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Refrigerador (previa solicitud)
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 120000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 6 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de COP 60000, sujeto a disponibilidad.
Hay una tarifa administrativa de COP 100000 por estadía
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Políticas
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Acqua Medellín la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Acqua Medellín tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Acqua Medellín?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Acqua Medellín?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de COP 60000, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Acqua Medellín y sus alrededores?
Te recomendamos visitar los siguientes lugares: Parque Lleras (5 minutos a pie) y Parque del Poblado (12 minutos a pie), junto con Museo El Castillo (2,4 km) y Pueblito Paisa (4,9 km).
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Acqua Medellín?
Hotel Acqua Medellín está a tan solo 5 minutos a pie de Parque Lleras y a 12 minutos a pie de Parque del Poblado.
Opiniones de Hotel Acqua Medellín
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
2 de noviembre de 2024
No existe ventilación natural,
Los desauyunos incluidos muy limitados.
Rodolfo Antonio
Rodolfo Antonio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de octubre de 2024
Randall
Randall, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2024
ARUN KUMAR
ARUN KUMAR, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
Ok
Alisandro
Alisandro, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
Muy buena ubicación
Luis Alberto Barrantes
Luis Alberto Barrantes, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de junio de 2024
Diego
Diego, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
Liliana
Liliana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
31 de mayo de 2024
La habitació tenía luz natural, pero nada de ventilación, así que quedaba tener el aire acondicionado prendido
F
F, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de mayo de 2024
Super recomendado
Bonito hotel, muy bien ubicado, el personal 10/10. Me preocupaba por que habia leido que al estar en provenza se sentia mucho la bulla de los locales de alrededor y si bien se escucha es lejano, no molesta ni impide dormir (tengo sueño liviano y no fue problema). Desayuno sencillo pero rico y el mejor cafe. Sin duda volvere a Medellin y a este hotel.
Katherine
Katherine, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
29 de febrero de 2024
Hotel básico a alto precio
Es un hotel viejo!, el costo de la habitación no coincide con sus amenidades, hay mucho ruido por las discotecas afuera, no tiene nevera, hay mejores hoteles por ese mismo costo, es un hotel muy basico a un costo alto!
LEONARDO
LEONARDO, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
16 de febrero de 2024
juan
juan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2023
Zeidy
Zeidy, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
24 de agosto de 2023
No aceptaron nunca las llamadas del proveedor y tampoco aceptaron el pago hecho. Mucha bulla y mucho relajo a cualquier hora de la noche
Hernaldo
Hernaldo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
17 de agosto de 2023
Samiann
Samiann, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2023
JOHN
JOHN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2023
Una excelente propiedad
Aramita
Aramita, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2023
El servicio de sus empleados, son muy atentas, acceso fáci, el desayuno rico. Sin pensarlo volvería a hospedarme.
Miguel
Miguel, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de julio de 2023
Todo excelente
Nathalie
Nathalie, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
7 de julio de 2023
Excelente estaba accesible a todo gracias
Jeisa Mery Reyes
Jeisa Mery Reyes, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de junio de 2023
El personal muy amable y todo es súper cerca y la zona segura
Cesar Gutierrez
Cesar Gutierrez, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de junio de 2023
Muy buena.
Jose Ignacio Rivera
Jose Ignacio Rivera, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2023
Fabio
Fabio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de abril de 2023
Es increible porque esta en Provenza y encuentras de Todo .. Si te da hambre a las 3am sales y comes algo frente al Hotel.. El unico inconveniente que un amigo Gay me iba ayudar a subir las compras y la chica de Recepcion una morenita No le permitio y le explicamos que al minutl bajaba xq solo iba a subir las compras , y que si subia se me cobraria una Noche, como que mi amigo iba a dormir.. Del resto Excelente Hotel y Ubicacion
Jonathan
Jonathan, se hospedó 7 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de marzo de 2023
Buena atención y servicio. Recomendado. variedad en el desayuno,eso tambien me gusto.
Gaby
Gaby, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
6 de marzo de 2023
Este hotel esta ubicado en Provenza, rodeado de bares y restaurantes que no permiten el descanso. Desde el primer día me ofrecieron cambiarme a una habitación donde "se escuchara menos el ruido", sin embargo cada día que pasaba me decían que no tenían otra habitación disponible, que sería para el día siguiente y así pasaron los días y el cambio nunca se produjo. No lo recomiendo, mucho menos si viajas con niños, la vas a pasar fatal al momento del descanso. Las instalaciones lucen en deterior, un hotel viejo y descuidado.