8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 1 min a pie
Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie
Centro comercial Quinta Alegría - A 6 min a pie
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 9 min a pie
Playa Mamitas - A 11 min a pie
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Restaurantes
Tropical Playa del Carmen - A 1 min a pie
Don Mario Steak and Pasta House - A 1 min a pie
Mercado 174 - A 1 min a pie
Renzo's Pizza - A 1 min a pie
Mexican Taco - A 1 min a pie
Información de la propiedad
The Palm at Playa
The Palm at Playa cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Puedes probar deliciosos tragos en el bar y relajarte en la bañera de hidromasaje al final de tu día. También hay una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un snack bar. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
The Palm at Playa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
66 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y techado en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia la terminal de ferry*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de cocina local (con cargo) de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Actividades
Playa en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Campo de golf en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Toallas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
3 edificios
Se construyó en 2012
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Mosquiteros
Alberca al aire libre
Tina de hidromasaje
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 40 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Muebles diferentes
Para que te refresques
Baño parcialmente abierto
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Restaurantes
Rooftop: bar en la azotea con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina local y sirve solo desayunos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno con opciones de la cocina local cuesta aproximadamente entre MXN 200 y MXN 250 por adulto y entre MXN 150 y MXN 200 por niño
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 11:00 a 22:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Palm at Playa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Palm at Playa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Palm at Playa?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 11:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en The Palm at Playa?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Palm at Playa?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de The Palm at Playa?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (4 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Palm at Playa y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como paracaidismo y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Además, The Palm at Playa cuenta con un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Palm at Playa?
The Palm at Playa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 minutos a pie de Quinta Avenida y a 6 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.
Opiniones de The Palm at Playa
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
28 de enero de 2025
Recomiendo
Muy bonita la estancia, el área verde me hizo sentir cómodo y el lugar muy accesible aparte de que el roof muy agradable
Angel
Angel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2025
Hotel bueno bonito y accesible$$
Habitación excelente, excelente atención y hotel muy bonito. Su rooftop bonito y excelentes precios.
Efraín
Efraín, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2024
Hotel muy bien ubicado, con estacionamiento. Habitaciones amplias y equipadas. Mi estancia fue de 1 día pero sin duda volvería en otra ocasión por más días para disfrutar la alberca.
LETICIA
LETICIA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2024
Juan
Juan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2024
DAVID M
DAVID M, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Muy bien, solo que no contesta el teléfono
Veronica
Veronica, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2024
La Chica de recepción es muy amable
Andrea
Andrea, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de octubre de 2024
Buena ubicación y sobre todo tiene un lugar donde estacionarse dentro del propio hotel (no es pensión). Esta céntrico para conocer Playa del Carmen. El único tema es que el personal es muy indiferente a las necesidades de los huéspedes, si necesitas algo no ponen atención y en muchos casos no tienen lo que se necesita.
Daniel
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de octubre de 2024
Un lugar muy accesible para caminar por playa del carmen, tiene lo necesario para pasar un par de dias y conocer. Algo que nos gusto es que tiene estacionamiento propio dentro del mismo hotel y no una pensión. Muy recomendable.
Daniel
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
23 de octubre de 2024
Darko
Darko, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
un lugar muy bonito y personal muy servicial repetiria sin duda
luis alberto guzman
luis alberto guzman, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
jaime
jaime, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Ubicacion es excelente, el ambiente sumamente agrdable. Las habitaciones son muy amplias, pero si el baño te toca adentro de la habitación será un problema ya que tofos temdran que entrar y siempre tendra la regadera transparente (viidrio), las toallas son asperas, pero la cama es fenomenal. Las habitaciones que dan hacia la calle pueden ser un poco ruidosas por la fiesta de la calle.
Jacqueline
Jacqueline, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de octubre de 2024
La alberca estaba en mantenimiento
ANYELA CHANTAL
ANYELA CHANTAL, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2024
Me lo entregaron hasta las 3 de la tarde y la habitación estaba sin limpiar
isabel adan
isabel adan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2024
Muy buen servicio!
Desde nuestra llegada el personal del hotel se mostró siempre amable y servicial, tuvimos una estadía cómoda y sin contratiempos!
María Guadalupe
María Guadalupe, se hospedó 3 noches con familiares