Mercure Santa Marta Emile

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con spa, cerca de Centro comercial Zazué

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Santa Marta Emile

Instalaciones deportivas
Exterior
Instalaciones deportivas
Terraza o patio
Playa en los alrededores

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Alberca
    Alberca
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Chapoteadero
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $74
impuestos y cargos incluidos
$74 por noche
10 dic - 11 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size con sofá cama

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Sofá cama
Edredón de plumas
  • 559 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Habitación superior, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Sofá cama
Edredón de plumas
  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Edredón de plumas
Artículos de tocador ecológicos
  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 115 No 2 39, Bello Horizonte, Santa Marta, 0

Qué hay cerca

  • Playa de Belo Horizonte - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Zazué - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Acuario y Museo Marino de Rodadero - A 11 min en auto - 10.3 km
  • Playa El Rodadero - A 16 min en auto - 8.7 km
  • Playa de Santa Marta - A 28 min en auto - 13.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Simón Bolívar (SMR) a 9 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Subway - ‬A 6 min en auto
  • ‪Cosechas - ‬A 6 min en auto
  • ‪El Patrón - ‬A 9 min a pie
  • ‪Crepes & Waffles - ‬A 9 min a pie
  • ‪Harrys parrilla Y Tragos - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Santa Marta Emile

Mercure Santa Marta Emile es una excelente opción para tu estadía en la playa en Santa Marta. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales y aromaterapia. Emile Restaurant ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar junto a la piscina, una sala de fitness y un baño turco. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés, portugués y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 140 habitaciones
  • Cuenta con 17 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • El desayuno no está incluido en la tarifa con desayuno incluido para niños de entre 4 y 12 años. Se aplican cargos adicionales por niño, por día, que se pagan en el establecimiento. No se cobra ningún cargo por desayuno a los niños de tres años o menos.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento limitado en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Chapoteadero
  • Menú infantil

Actividades

  • Playa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 400 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2015
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Restaurantes

Emile Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de COP 55000 para los adultos y de COP 45000 para los niños
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Niños y camas adicionales

  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: COP 200000 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 60000 por mascota, por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a las instalaciones cuesta COP 7000 por persona, por noche.
  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Santa Marta Emile la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Santa Marta Emile tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Santa Marta Emile?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Santa Marta Emile?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por animal. Hay un costo de COP 60000 por mascota, por noche, y también hay un depósito de COP 200000 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Santa Marta Emile?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Santa Marta Emile y sus alrededores?
Mercure Santa Marta Emile cuenta con un spa y una piscina al aire libre, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Mercure Santa Marta Emile o en los alrededores?
Sí, Emile Restaurant, que ofrece cocina internacional.
¿Mercure Santa Marta Emile cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Santa Marta Emile?
Mercure Santa Marta Emile se encuentra a tan solo 9 minutos en auto de Aeropuerto de Simón Bolívar (SMR) y a 5 minutos a pie de Playa de Belo Horizonte.

Opiniones de Mercure Santa Marta Emile

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy servicio de atencion en recepcion. Excelente area de piscina y bar. Muy buen restaurant. Variedad en el desayuno buffet. Habitaciones en excelente estado de limpieza.
JAVIER, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Daniela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Edwin, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Buen descanso
Fue una estadía tranquila y placentera
MILTON, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente
Excelente...muy buen restaurante..instalaciones en perfecto estado...adecuada ubicacion
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Buen hotel
Buen hotel, lo único es que por el precio el desayuno debería estar incluido (uno se pregunta cómo van a cobrar por un desayuno $45k y si lo pides el mismo día vale más), las instalaciones y habitación excelente. Los precios de la carta menú muy elevados
Javier R, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Juvenal A, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Fue INCREÍBLE! Las personas del hotel fueron demasiado especiales y atentas durante mi estadía a pesar de que estaba a tope el hotel. Mi habitacion increíble!
LAURA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Espectacular
Johanna Paola, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

william, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel
Hotel limpio, servicio excelente, la comida del restaurante muy buena. Mejoraría la variedad en el desayuno, incluiría pancakes y tostadas francesas.
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Atención
Muy buena atención
Matias, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

robinson, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

LAUREN J, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Edgar, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Es un buen hotel, cerca a la playa y centro comercial, el desayuno podría mejorar ya que es muy normal, el servicio de restaurante con los platos a la carta no fue el mejor uno de los acompañamientos en del plato estaba muy duro y cuando le dije a una mesera se Excusó diciendo que era de decoración, lo cual no es posible cuando se derive algo en un plato es porque es comestible, más cuando el precio es alto
Cristhian, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luis Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Matias, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Dos cosas, no me hicieron aseo en la habitación, llegue 10 pm a dormir en la habitación tsl vual como la deje, pero si pudieron ingresar a reabastecer el minibar, adicionalmente la vía emde acceso estaba cerrada y la respuesta en la recepción fue no es culpa nuestra deje su carro en otro lado y venga caminando...
CARLOS, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

No había agua caliente a las 7 pm cuando hicimos check in y tenía una reunión importante a las 8 pm. El daño lo tenían desde temprano pues lo tenían publicado en el ascensor. Me hubiera gustado que me avisaran desde la tarde para cancelar esa reserva y buscar otro hotel. Solicite el reembolso para ir a otro hotel pero esta no fue aceptada por el gerente. Al volver de la reunión el televisor no funcionaba y nos tocó cambiar de habitación hacia las 10:30 pm
SAMY, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Catalina, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

olmes Alfonso, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Atención
Muy atentos
Matias, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Giovanny A, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excelente hotel! La comida deliciosa en su restaurante. Felicitaciones al personal, siempre muy amable. Las habitaciones son muy pequeñas pero para dormir están muy bien. Lindo hotel!
Horacio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia