En esta ocasión no me fue nada bien en mi estancia en el hotel, para comenzar me aplicaron a mi tarjeta el costo de una noche dos días antes de la llegada, en calidad de preautorizacion, pero esto no era lo que se había acordado, lo acordado era que al llegar al hotel pagaría la estancia, y al llegar me aplicaron el costo de toda la estancia, como preautorizacion, y al salir me entregaron mi recibo pero me percato que el importe de la noche era mayor al pactado con hoteles.com y le comento a la recepcionista y no pudo resolver mi problema pero al realizar esta gestión me aplica nuevamente el cargo de las noches pero a un costo mas elevado, estuve esperando mas de una hora a que llegara la persona que sabia resolver este problema y al fin me dieron el recibo correcto, pero lo malo es que me aplicaron la cantidad incorrecta. Y aparte no cuentan con Wifi gratis como lo mencionan en la confirmación. Esto se puede considerar como un engaño.