Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 13 min a pie
Centro comercial Grand City Surabaya - A 4 min en auto
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 4 min en auto
Zoológico de Surabaya - A 6 min en auto
Galaxy Mall (centro comercial) - A 9 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Juanda (SUB) a 19 minutos en auto
Estación de tren de Surabaya Gubeng a 28 min a pie
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 4 min en auto
Tandes Station a 25 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Arumanis Restaurant - A 4 min a pie
Kizahashi Restaurant - A 4 min a pie
Sate Klopo Keputran - A 5 min a pie
Starbucks - A 2 min a pie
Depot Barokah - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Bumi Surabaya City Resort
Si visitas Surabaya, Bumi Surabaya City Resort es una excelente opción para tu estadía. Prepárate para relajarte en el spa con masajes o elige Kizahashi, uno de los 4 restaurantes, que ofrece cocina japonesa y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje.
Idiomas
Inglés y indonesio
Datos generales
Tamaño del hotel
242 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (IDR 75000 por noche)
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
4 restaurantes
Cafetería
Asadores
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Actividades
Tenis
Racquetball o squash
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Elevador
Acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Servicio de cortesía nocturna
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que te refresques
Baño privado
Tina y regadera independientes
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, The Asia Spa. Los servicios incluyen masajes.
Restaurantes
Kizahashi: restaurante que ofrece cocina japonesa, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Arumanis: restaurante que ofrece cocina china, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cascades Poolside: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas.
Siti Inggil: restaurante que ofrece cocina local, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 250000 por persona (ida y vuelta).
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan IDR 500000 por noche.
Estacionamiento
El valet parking cuesta IDR 75000 por noche.
Políticas
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Bumi Surabaya City Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Bumi Surabaya City Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Bumi Surabaya City Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Bumi Surabaya City Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Bumi Surabaya City Resort?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Bumi Surabaya City Resort y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen racquetball o squash. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Bumi Surabaya City Resort cuenta con una piscina al aire libre, una sala de fitness y servicios de spa, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Bumi Surabaya City Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina japonesa y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Bumi Surabaya City Resort?
Bumi Surabaya City Resort se encuentra en Embong Kaliasin, a tan solo 13 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a 10 minutos a pie de Sharp Bamboo Monument.
Opiniones de Bumi Surabaya City Resort
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2018
excepcional. Instalaciones, desayuno, entorno
Marimar
Marimar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2024
Felix
Felix, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de diciembre de 2024
Incredible hotel - but give the fish a better tank
Absolutely amazing stay
Hotel is just beautiful.
I just can’t bear to see exotic fish living in such small bare empty tanks - no plants, no rocks, just emptiness and bright Lights 24/7
thats not how they live in real life.
I would prefer to see an incredible statue of picture than the fish in such awful desolate lonely conditions.
Marjolein
Marjolein, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2024
Worth the price
Kamar bersih bagus
Namun hotel bangunan tua
Ada bath tub di kamar tapi airnya terlalu pelan untuk mengisi
Menu breakfast mostly traditional
Harga sangat ok utk fasilitas
Maria
Maria, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2024
Keisuke
Keisuke, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de octubre de 2024
MOHAMED
MOHAMED, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
28 de octubre de 2024
Shahul Hameed
Shahul Hameed, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2024
patrick
patrick, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de octubre de 2024
Overall it is a nice Hotel but there are room for improvement. The wifi in public areas varrie alot. Several times our room key didnt work There could be sunshades by the pool since its very warm and to avoid sunburn. Finally it would be nice to have a beer without trying to hide it
michael
michael, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
Nicholas
Nicholas, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Onze vakantie op Java is begonnen in Surabaya.
We zijn begonnen in Bumi Surabaya City Resort.
Wat een geweldig personeel hebben ze daar. Zo gastvrij en vriendelijk. Mooie opgeruimde kamers en een heerlijk zwembad.
De mensen van de koffiebar en het restaurant waren zo leuk, lief en gezellig. We hebben daar heerlijk gegeten en koffie gedronken. We hebben met iedereen gelachen en voelde ons meer dan welkom.
We zijn er een week geweest en hebben een perfecte tijd gehad daar. Een echte aanrader en beter dan de grotere gevestigde hotelketens.
Robert Tjibbe
Robert Tjibbe, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2024
g.l.j.
g.l.j., se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
Shahul Hameed
Shahul Hameed, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2024
Lovely hotel, spacious, comfortable and well equipped. Staff are efficient and friendly. Must try the coffee and tea at the lobby cafe, they're amazing! Only improvement I hope the hotel will make is on the in-room toiletries but that's a small matter.
ZHI YAN
ZHI YAN, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2024
Adam
Adam, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
2 de agosto de 2024
The public spaces and breakfast were great. The gardens are lovely.
My 5th floor room had many mosquitos and little black flies. The bathroom was dirty (hair in the shower drain -- not mine -- that was not cleaned out til the third day, and lots of mildew) and the lighting was very dim. The rug had stains. When the sun came in, the room was much too hot. The AC wasnt very effective. The wifi was unreliable and often cut out in the room.
Nicole
Nicole, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de julio de 2024
Perfect one night stay
We stayed here for one night on our way to Bali. Nice oriental style hotel with a large swimming pool for relaxing. Large rooms, clean, several restaurants, good service. Also close to a large shopping mall with may restaurants.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de julio de 2024
nice property, you can feel the green in the big city
Nenny
Nenny, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de julio de 2024
Séjour agreable
Michaël
Michaël, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de julio de 2024
Employees so welcoming! Super stay! Super room clean!
Catherine
Catherine, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de junio de 2024
Felix
Felix, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
27 de mayo de 2024
Onvoldoende
De kamer en faciliteiten zijn op zich oké. De staat, service en schoonmaak scoren onvoldoende.
Niet alle stopcontacten werkten in de kamer. De douche lekte water, de afvoer was blijkbaar onvoldoende.
Ontbijt is tot 10:00u. Het personeel begon een kwartier van voor het einde al met opruimen. De indeling van het ontbijt was niet logisch ingedeeld in de ontbijtruimte. Je kon zowel binnen als buiten zaken bestellen/afhalen. Kwaliteit van het eten was niet een 4 sterren hotel waardig.
In de kamer ontbrak handdoeken om je handen mee af te drogen.
Het hotel ruikt enigszins muf, doordat er nog veel tapijt aanwezig is. Achter de toiletbril wordt niet schoongemaakt, met als gevolg zwarte aanslag. Hetzelfde zie je ook in de algemene toiletruimten.
Het enige positieve is de locatie, de ruime kamer en de gunstige prijs. Bij een volgend bezoek laat ik dit zeker links leggen en kijk naar alternatieven in Surabaya.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de marzo de 2024
Hotel was excellent with big room. Room was clean. Toilet cover needs to be changed coz it looks old and dirty. Breakfast spread was great. I will come back again for sure if I’m going to Surabaya. Staffs were friendly and polite.