Hotel Serra da Estrela

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en Centro histórico

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Serra da Estrela

Sala de estar en el lobby
Minibar y wifi gratis
Recepción
Desayuno buffet incluido todos los días
Sala de estar

Opiniones

6.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Para no fumadores
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Lavandería de autoservicio
  • Televisión en las áreas comunes
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Minibar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Quarto Quintuplo

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Vía satélite
Servicio de limpieza diario
  • 5 personas
  • 3 camas individuales y 1 litera individual o 1 cama doble, 1 cama individual y 1 litera individual

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Vía satélite
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Vía satélite
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Vía satélite
Servicio de limpieza diario
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual o 1 cama doble y 1 litera individual

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Minibar
Vía satélite
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005

Qué hay cerca

  • Museo Casa de Santos Dumont - A 9 min a pie
  • Casa de la Princesa Isabel - A 12 min a pie
  • Museo Imperial - A 12 min a pie
  • Palacio de Cristal - A 15 min a pie
  • Palacio de Quintandinha - A 7 min en auto

Medios de transporte

  • A. Internacional Galeao-Antonio Carlos Jobim (GIG) a 73 minutos en auto
  • Aeropuerto de Santos Dumont (SDU) a 94 minutos en auto
  • Jardim Primavera Station a 35 min en auto
  • Campos Elíseos Station a 35 min en auto
  • Morabi Station a 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sucão - Cozinha Saudável - ‬A 3 min a pie
  • ‪Doces Húngaros - ‬A 5 min a pie
  • ‪Hamburgueria Dom Gourmet - ‬A 3 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 2 min a pie
  • ‪Katz Chocolates - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Serra da Estrela

Hotel Serra da Estrela es una excelente opción para tu estadía en Petrópolis. Los servicios gratuitos incluyen wifi y desayuno buffet todos los días, de 07:00 a 09:30. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y portugués

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 43 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 6 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido de 07:00 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Lavandería

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Televisión en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de 14 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ventilador de techo
  • Minibar

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Jabón
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de diciembre de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambio).

Niños y camas adicionales

  • Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Serra da Estrela recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 26 de diciembre de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambio).
¿Ofrece Hotel Serra da Estrela la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Serra da Estrela tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Serra da Estrela?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Serra da Estrela?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Serra da Estrela?
Hotel Serra da Estrela se encuentra en Centro histórico, a tan solo 1 minutos a pie de Vale do Paraíba y a 9 minutos a pie de Museo Casa de Santos Dumont.

Opiniones de Hotel Serra da Estrela

Opiniones

6.8

Bueno

7.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Samara, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hotel Serra da Stela
Se esmeran por atendernos a los extranjeros, por el precio que cobran no se puede exigir confort. Muy buen desayuno
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Hotel tipo abandonado
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
CHARLES, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Vania, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

ANA P, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

De dar NOJO
Pior hotel que já fiquei em minha vida. Pra começar, reservei um quarto quintuplo pra ficarmos todos juntos e ao chegar no hotel, disseram que houve um erro e nos colocaram em 2 quartos. Um dos quartos com o chão, banheiro,pia, vaso imundos, toalha manchada, lençol furado, garrafa de água vazia jogada atrás da porta e piso laminado rasgado, com risco de cortar os pés. . Com certeza não limparam. O outro quarto, com espelho no banheiro quebrado, sabonete e toalha usados no banheiro, copo vazio atrás da cabeceira, chão quebrado e imundo, lençóis que não cabiam na cama, paredes sujas, pó de madeira de cupim no chão na entrada do quarto, ou seja, mais um que não limparam. No segundo dia, nos colocaram no quarto quintuplo e deram uma geral. Quarto cheiroso, mas lençóis menores que a cama, volume de água ridículo, mal dava pra tomar banho. A única coisa que salva é a senhora do café da manhã, uma simpatia e a moça da recepção. Todos nós ficamos com nojo do Hotel.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Eliane, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Média
Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Hosana, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

bom custo benefício.
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados. Camas boas e higiênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Marley, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

MARCO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Não se hospede.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
Mônica, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Preço justo
Excelente custo beneficio
Fábio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

ellen, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Local precisa de uma reforma verdadeira
O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto. toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Rodrigo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Atendimento satisfatório
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Gabriel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Acomodação barata, mas desagradável.
A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Tania, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Péssimo! Não recomendo.
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
Vinícius, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

O quarto não pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Dentro do q esperávamos !! Custo X beneficio
Carlos Alberto Azevedo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Janaina, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.
Liomar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Bom atendimento
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mariana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com