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Garden Palace Hotel Surabaya

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Garden Palace Hotel Surabaya

Entrada interior
Vista frontal de la propiedad
Vista a la ciudad
Sala de fitness
Sala de estar

Opiniones

7.0 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Gimnasio
  • Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Gimnasio
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Club con 2 camas individuales (Royalle)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Club con 2 camas individuales (Royalle)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Royalle)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Royalle)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Habitación separada
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite (Menteri)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Menteri)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Habitación separada
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite (Sultan)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Sultan)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Habitación separada
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Thematic King)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe (Thematic King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Thematic)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Thematic)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Club (Royalle King )

Vista desde la habitación

Habitación Club (Royalle King )

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Classic King)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación estándar (Classic King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Classic)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación estándar con 2 camas individuales (Classic)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior (King)

Vista desde la habitación

Habitación superior (King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Verwood Hotel & Serviced Residence

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
7.2 de 10, Bueno, (126)
El precio actual es de $45
impuestos y cargos incluidos
$41 por noche
5 dic - 6 dic
Verwood Hotel & Serviced Residence

Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271

Qué hay cerca

  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Submarino (Monumen Kapal Selam) - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Zoológico de Surabaya - A 5 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Juanda (SUB) a 18 minutos en auto
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng a 16 min a pie
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 4 min en auto
  • Tandes Station a 9 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Un servicio de traslado por la zona

Restaurantes

  • ‪Plaza Surabaya - ‬A 5 min a pie
  • ‪Zangrandi Ice Cream - ‬A 2 min a pie
  • ‪Richeese Factory - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kartini Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪A & W Restaurant Plaza Surabaya - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Garden Palace Hotel Surabaya

Garden Palace Hotel Surabaya cuenta con una discoteca y se encuentra a 15 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial). Prepárate para relajarte en el spa con masajes o elige Green House, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina internacional. También hay 2 bares, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas.

Idiomas

Inglés y indonesio

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 360 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños gratis

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)
  • Estacionamiento, vigilado y al aire libre en las instalaciones (IDR 60000 por día; incluye entrada/salida libre
  • Estacionamiento con valet parking, con vigilancia y al aire libre en las instalaciones (IDR 25000 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en las instalaciones (aplican cargos)
  • Estacionamiento en las instalaciones con capacidad limitada (máximo 10 espacios por unidad)
  • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 800 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria

Para que te refresques

  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes.

Restaurantes

Green House: restaurante que ofrece cocina internacional. Abierto las 24 horas.
Ming Court: restaurante que ofrece cocina china, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Vista Jazz: bistró que ofrece cocina internacional, y sirve cenas y platillos sencillos.
Curabhaya: salón en el lobby que ofrece cocina indonesia, y sirve cenas y platillos sencillos. Abierto las 24 horas.
CAT Pajamas: bar que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 55000.00 para los adultos y de IDR 27500.00 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 250000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 13 años cuesta IDR 250000, solo ida.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado cuesta IDR 60000 por día, con privilegios de entrada/salida.
  • El valet parking no techado cuesta IDR 25000 por día, con entrada y salida libre.
  • Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Garden Palace Hotel Surabaya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Garden Palace Hotel Surabaya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Garden Palace Hotel Surabaya?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Garden Palace Hotel Surabaya?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Garden Palace Hotel Surabaya y sus alrededores?
Garden Palace Hotel Surabaya cuenta con 2 bares, una discoteca, y un spa, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en Garden Palace Hotel Surabaya o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Garden Palace Hotel Surabaya?
Garden Palace Hotel Surabaya se encuentra en Embong Kaliasin, a tan solo 12 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a 4 minutos a pie de Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial).

Opiniones de Garden Palace Hotel Surabaya

Opiniones

7.0

Bueno

6.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

3.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Jieling, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

ホテル全体が湿気が多く、部屋はとても空狐環境が悪く寝れませんでした。尚、ぬるいお湯しか出ずフェイスタオルもなく価格に全く合わないホテルです。
makoto, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Great location but not very well maintained
The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Mia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

wordlington, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Willy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Saad, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

jonny, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Good location, need better wifi
Widodo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

improvement required
Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Marc, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Sufficient for a business trip
Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

추천합니다.
직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

만족합니다.
전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
YOUNG SUN, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

潮濕霉味嚴重, not comfortable 設備太過老舊
Evelyn, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing hotel
Great
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Defiantly will stay again
Great
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Dirty
Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Njoo Aland, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hotel At Great Location Requires Renovation
This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Shahul Hameed, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Can be better
I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Frankie, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Avoidable and Very Old Property.
Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Kumar, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com