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Hotel Hanshin Osaka

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con 3 restaurantes, cerca de Umeda Sky Building

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Hanshin Osaka

Aguas termales
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Entrada de la propiedad
Sauna, tina de hidromasaje, aguas termales y tratamientos corporales
Servicio de la propiedad

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, personal amable, habitaciones amplias

Servicios principales

  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Lavandería
    Lavandería
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Aguas termales
  • Desayuno disponible
  • Sauna
  • Estacionamiento
  • Cafetería
  • Salas de juntas
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de $81
impuestos y cargos incluidos
$73 por noche
2 dic - 3 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble superior, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación doble básica, para no fumadores, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble básica, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble estándar, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar con 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación tradicional, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 4 futones individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación económica con 2 camas individuales, para no fumadores (Hollywood)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación económica con 2 camas individuales, para no fumadores (Hollywood)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble económica, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (for 4 people)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (for 4 people)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama plegable de pared individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (for 4 people)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (for 4 people)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 430 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (for 3 people)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores (for 3 people)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera de aguas termales
Inodoro con bidet electrónico
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Japanese Style Room

Tina con regadera y tina con aguas termales

Japanese Style Room

  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Standard Double Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Standard Double Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Superior Double Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Superior Double Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Semi Double Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Semi Double Room

  • 2 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Standard Twin Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Standard Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Moderate Double-Non-Smoking

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Moderate Double-Non-Smoking

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room-Non-Smoking

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Superior Twin Room-Non-Smoking

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Fourth Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Fourth Room

  • 4 personas
  • 2 sofás cama individuales y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Moderate Double

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Moderate Double

  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Hollywood Twin Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Hollywood Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Single Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Single Room

  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Triple Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Triple Room

  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Propiedades similares

Interior

Hotel Hanshin Annex Osaka

Wifi gratis
Aire acondicionado
Lavandería
Recepción 24h
9.0 de 10, Magnífico, (837)
El precio actual es de $68
impuestos y cargos incluidos
$62 por noche
11 dic - 12 dic
Hotel Hanshin Annex Osaka
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
5-6-16 Fukushima, Fukushima-ku, Osaka, Osaka-fu, 553-0003

Qué hay cerca

  • Umeda Sky Building - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Grand Front Osaka Mall - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Dotonbori - A 5 min en auto - 4.2 km
  • Castillo de Osaka - A 7 min en auto - 6.2 km
  • Parque temático Universal Studios Japan™ - A 7 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Itami (ITM) a 18 minutos en auto
  • Aeropuerto de Kobe (UKB) a 53 minutos en auto
  • A. Internacional de Kansai (KIX) a 55 minutos en auto
  • Estación de tren Shin-Fukushima a 4 min a pie
  • Estación de metro de Nakanoshima a 10 min a pie
  • Estación de tren Kitashinchi a 11 min a pie
  • Estación de tren Fukushima a 4 min a pie
  • Estación de metro de Nishi-Umieda a 10 min a pie
  • Estación de tren Umeda (Hanshin) a 14 min a pie

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪がんちゃん - ‬A 2 min a pie
  • ‪餃子の王将福島店 - ‬A 2 min a pie
  • ‪吉野家 - ‬A 2 min a pie
  • ‪つけ麺みさわ - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Hanshin Osaka

Si te hospedas en Hotel Hanshin Osaka, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Umeda Sky Building y de Centro comercial Grand Front Osaka Mall. Los huéspedes pueden comer en uno de los 3 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de masajes deportivos, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Hay otros detalles increíbles, como un bar y un sauna. Los turistas destacan su cercanía con las paradas de transporte público: Estación de tren Fukushima se encuentra a 4 minutos y Estación de metro de Nishi-Umieda a 10 minutos.

Idiomas

Inglés y japonés

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 290 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-05:00
  • Check-in exprés
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 5 años), por adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento en las instalaciones (JPY 3000 por día)
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Actividades

  • Aguas termales

De trabajo

  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión digital
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Tetera eléctrica
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con aguas termales
  • Tina con regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes deportivos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años. Hay aguas termales en la propiedad.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 300 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. El impuesto no se aplica a precios inferiores a JPY 7000 por noche. Toma en cuenta que puede haber otras exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos incluidos en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que se cobre un impuesto por ingreso en aguas termales que se debe pagar en la propiedad. El impuesto se cobra en las propiedades con aguas termales y puede ser de JPY 150 a JPY 500 por persona, por noche según las reglamentaciones locales. Toma en cuenta que puede haber más excepciones.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de JPY 2500 por persona

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 19 de enero de 2025 hasta el 19 de enero de 2025 (fechas sujetas a cambio).

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta JPY 3000 por día.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años.

Políticas

El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Hanshin Osaka recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 19 de enero de 2025 hasta el 19 de enero de 2025 (fechas sujetas a cambio).
¿Ofrece Hotel Hanshin Osaka la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Hanshin Osaka tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Hanshin Osaka?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Hanshin Osaka?
Horario de check-in: 15:00-05:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Hanshin Osaka y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Hotel Hanshin Osaka incluyen aguas termales. Relájate con un tratamiento en el spa y disfruta de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con un sauna.
¿Hay restaurantes en Hotel Hanshin Osaka o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes en la propiedad.
¿Hotel Hanshin Osaka tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera con aguas termales.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Hanshin Osaka?
Hotel Hanshin Osaka se encuentra en Fukushima, a tan solo 4 minutos a pie de Estación de tren Fukushima y a 13 minutos a pie de Umeda Sky Building.

Opiniones de Hotel Hanshin Osaka

Opiniones

8.6

Excelente

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente hotel
Muy buena ubicación, vista espectacular desde las habitaciones, más espacio que otros hoteles visitados, amenidades, sala de spa y masajes, así como onsen, camas cómodas, pijamas cómodas, baño propio con hot spring, buen buffet de alimentos, servicio amable. Saliendo del hotel hay una estación de metro, y una tienda de conveniencia.
ANA ROSA, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Alvaro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel y excelente ubicación!
Enrique, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

SANGSUN, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Robert, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Sweeney Paulino, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

おすすめのホテルです
駅近、部屋に温泉あり！ もう10年来泊まっています。おすすめホテルです。
mayumi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Overall the staffs are very respectful though difficult to communicate. Very few staff especially those in the reception area speaks english. Sakai is one of those who understands and speaks english well. She is very helpful together with Kato in handling our problem and request.
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

NAMSUN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

One night after 19 hour journey
Only stayed a night but location seemed good it was clean and spacious. Slept well.
Lee, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Shinichiro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Yumi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Xiannong, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Mitsunori, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Room was in a tired condition. Felt outdated
Virginia, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

No tattoos allowed
Check in is overly complicated, even for residents of Japan. Hot spring water in the bathroom is a nice touch, especially since no tattoos are allowed in the hotel bath. Nice city views from the big windows. The bed was larger than most in Japan and very comfortable. Parking at the hotel was 3000 yen for one day! You could find cheaper parking at a nearby lot.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

チェックインもチェックアウトもフロント前に設置された画面経由でゲストに全てやらせてフロントは知らん顔というのが少々癪でした。目線が会った時くらい挨拶してもよかったのでは。。。。
Toshiro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

SHINNYA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Location, location and good service.
Location is excellent, right across of the Osaka loop that connects with subway and rail. Rooms have good size, bottle of water is provided daily. A nice feature is that you get water from the spa to soak in your own room, with spring water filling your bathtub to relax and rest after much walking in Osaka. My only negative point was the breakfast, i purchased a breakfast for the first day and it was overpriced and mediocre. No expresso or cappuccino just a watery very weak brew, and no much variety. My advise is, say no to the breakfast and go around, there are plenty of better choices, including a coffee shop Tully's in the building. Customer service in the hotel is excellent.
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hwiho, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

kazuaki, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com