73, Kungah House Road, Fern Hill, Ootacamund, Tamil Nadu, 643004
Qué hay cerca
Jardín de rosas Ooty - A 2 min en auto
Lago Ooty - A 2 min en auto
Mudumalai National Park - A 3 min en auto
Jardines botánicos del gobierno - A 4 min en auto
Montaña Doddabetta - A 15 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Coimbatore (CJB) a 54,9 km
Estación de tren de Ooty Udhagamandalam a 16 min a pie
Estación de tren de Ooty Lovedale a 14 min en auto
Estación de tren de Coonoor Wellington a 15 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Kalayivani Mess - A 11 min a pie
Etta fast food - A 20 min a pie
Aavin Paal - A 14 min a pie
Thendral Veg Restaurant - A 15 min a pie
Hotel Annex - A 18 min a pie
Información de la propiedad
Sterling Ooty Fern Hill
Disfruta de tu visita a Ootacamund en Sterling Ooty Fern Hill. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. Hay otros detalles atractivos, como un bar, un baño turco y un snack bar.
Idiomas
Inglés y hindi
Datos generales
Tamaño del hotel
175 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
To register at this property, guests who are Indian citizens must provide a valid photo identity card issued by the Government of India; travelers who are not citizens of India must present a valid passport and visa.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 16 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total y de hasta 30 kg cada uno)*
Solo en habitaciones específicas*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua y areneros
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:30 a 10:30
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Asadores
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Área de juegos infantiles
Actividades
Tiro con arco
Mesa de billar
De trabajo
Centro de negocios
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Instalaciones
Jardín
Área de picnic
Terraza
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de spa
Baño de vapor
Lockers disponibles
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 43 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Cafetera y tetera
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de INR 2000 por mascota, por día.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Sterling Ooty Fern Hill la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sterling Ooty Fern Hill tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Sterling Ooty Fern Hill?
Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 30 kg por animal. Hay un cargo de INR 2000 por mascota, por día. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sterling Ooty Fern Hill?
Horario de check-in: 14:00-18:30. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Sterling Ooty Fern Hill y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como tiro con arco. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos. Sterling Ooty Fern Hill también cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Sterling Ooty Fern Hill o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sterling Ooty Fern Hill?
Sterling Ooty Fern Hill está a tan solo 1 minutos a pie de Nilgiri y a 6 minutos a pie de Lady Canning's Seat.
Opiniones de Sterling Ooty Fern Hill
Opiniones
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
6.0/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
7.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
18 de marzo de 2024
The services was pathetic. Most of the area was booked for private parties so we couldn't go anywhere. It was like staying in a hotel and not resort. Also, during checkout they took more amount from us. When I checked it, and asked for a refund, they said they have initiated the refund. But I never got it back. They are just thiefs who show you the correct bill. But in final bill which they don't show you they add many bills twice.
Himani
Himani, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de febrero de 2024
Excellent Service
theja
theja, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
29 de diciembre de 2023
DO NOT BOOK THIS PROPERTY - NOT EVEN MATCH 2 star STANDARD.
Recently stayed here with family for 2 days. To start with no staff to help in checkin process or luggage, have to ask multiple times. Then, room allocated was a pathetic dirty room with no view -- unless they consider teenshade as a view. Nothing, happened even after complaint, just the false promise to get the room changed next day (I already arrived in evening, then to pack luggage next morning doesnt make sense at all). Cherry on the cake was -- TV not working, kettle not working, for room service u have to wait for hours for just getting water refill. Bathroom drains were blocked. And, best part they serve in room food in disposable like pizza delivery which though was just coming from one floor below but was served cold with very high price.
I have stayed in other Sterling properties during same trip as well in past, they are good but this property definetly has some issue so pls refrain from booking this unless u want to spoil ur holiday.
Deepak
Deepak, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de abril de 2023
Location is good. Relationship manger started with his sales pitch even before I had checked in. Despite requesting to take this up later as I was tired, he continued to keep pitching.
Cleanliness wasn't great and despite having a Premium suite the room had no view. Overall no value for money
Deepti
Deepti, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
9 de diciembre de 2022
anwar
anwar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
7 de diciembre de 2022
Access road is really bad, Hot water is not available for the second person, need to wait 25 minutes to get enough hot water for the next person. All glasses for drinking water had a faint smell of kerosene.
Great location, superb views, excellent breakfast and dinner buffet.
Yagnesh
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
29 de noviembre de 2022
Average stay experience
The choice of room provided to us was very average for the pricing. After spending 10k for a night we expect a balcony at the least. The room was big though. The view from the room was not that great. The kitchen closes at 3 pm with limited food options, taste wasn't great either.
Hemanth
Hemanth, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
25 de octubre de 2022
A mixed bag of good, bad and ugly
The stay was a mixed bag really. While the location of the resort is excellent, the roads leading up to the resort are terrible. The same goes for the staff, a mixed bag. Some staff members were very kind and courteous while others were not. There were 3 of us staying in your privilege suite and I called in to request an additional duvet 3 times. The duvet was not provided and the Housekeeping, as well as the front desk, stopped answering calls from my room. Now, this behaviour will ensure that I do not ever come back despite a few good people working in your resort who were very kind and helpful throughout our stay.
Aseem
Aseem, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
9 de julio de 2022
srisurendrakumar
srisurendrakumar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
9 de junio de 2022
Dinner buffet is too crowded. Delay in response of staff for anything.
Rohini
Rohini, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de marzo de 2022
Kimfa
Kimfa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de enero de 2022
One of the best Hotels with Best scenic view. Lots of Indoor games along with Adventure sports within Hotel Campus.
Manojit was very helpful and very humble. Our food request was well taken care and overall experience was excellent.
RONAK B
RONAK B, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2021
very Nice Property
Proverty is very Nice and hospitality is very good
Neha
Neha, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
16 de octubre de 2021
Absolutely horrible horrible access routes to this hotel. Pick any other place.
Sampath
Sampath, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
27 de enero de 2021
Viveganandan
Viveganandan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de enero de 2021
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2020
Very good location
nilesh
nilesh, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
23 de agosto de 2019
Access road to the property was horrible and similar was the parking situation. It took more than 45 minutes to get my car out.
Room charges were exorbitant. The mattress was 'spring type' and hurt the back. Floor boards were squeaky.
Staff was very helpful, especially the duty manager Mr. Arun. Food quality was great with a lot of variety.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de mayo de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
28 de diciembre de 2018
Not a good one, basic amenities were not provided like hand towels, washroom was flooding though corrected later, very slow service restaurant
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
25 de diciembre de 2018
The stay was not comfortable at all.
1. The rooms given to us didn't had a tea kettle and the room service didn't delivery tea as they were short of staff.
2. Got the TV working after multiple complaints.
3. Request for room heater was fulfilled after full 24 hrs of request
4. And to make the things ever more terrible, the security guard opened the side door of the room and came into our room at 11pm without even knocking or informing us. Ridiculous.. and to top it all answer given was that they were just checking the door lock
Gaurav
Gaurav, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
24 de diciembre de 2018
Peaceful and relaxed place . Great food and staff
General cleanliness was poor. Rooms were not cleaned on time . Bathroom was moldy
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de noviembre de 2018
Family visit
Great stay
ARINDAM
ARINDAM, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
17 de abril de 2017
Crowded Ooty
Ooty town and the surrounding slopes (other than tea gardens) are littered with plastic and garbage. Nightmare traffic, poor road maintenance, and surging crowds - not what you expect at a getaway hill destination.
Fern Hill resort was mixed - crowded, little noisy. The facility is clean, but needs better maintenance. The plumbing needs an upgrade, the TV didn't work, the window stays were broken. The espresso machine was not working for many days.
Davinder
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
6 de abril de 2017
Disappointed.
Felt like a prison. 5km from town. No pool, nothing to they arranged a pickup but the taxi was no show which caused too much stress