Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en la montaña con 4 restaurantes, cerca de Calle Cubierta de Gramado

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Wish Serrano Resort

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Recepción
Tratamientos corporales y exfoliaciones corporales
Ropa de cama de alta calidad y minibar
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Valet parking
  • Chapoteadero
  • Tina de hidromasaje
  • Bar junto a la alberca
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Televisión
El precio actual es de $132
impuestos y cargos incluidos
$116 por noche
25 dic - 26 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 355 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Premiere

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación estándar, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Premier, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Bañera profunda
  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay cerca

  • Avenida Central en Gramado - A 3 min a pie
  • Iglesia de São Pedro - A 6 min a pie
  • Calle Cubierta de Gramado - A 6 min a pie
  • Mini Mundo - A 11 min a pie
  • Parque do Lago Negro - A 16 min a pie

Medios de transporte

  • Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ) a 82 minutos en auto
  • A. Internacional Salgado Filho (POA) a 133 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬A 4 min a pie
  • ‪Maison de La Fondue - ‬A 3 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬A 3 min a pie
  • ‪Royal Trudel - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Wish Serrano Resort

Si te hospedas en Wish Serrano Resort, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Calle Cubierta de Gramado y de Parque Snowland. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés, portugués y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 268 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil*

Mascotas

  • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (BRL 45.00 por día)

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Asadores
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)

Actividades

  • Tenis
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Tiro con arco
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Rafting en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Espacio para conferencias de 1033 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Se construyó en 1976
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Cobertizo
  • Lobby con chimenea
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Asiento de excusado elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de apoyo cerca del excusado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Pocahy Zen Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.

Restaurantes

Maggiore Lounge e Bar: bar que sirve platillos sencillos. Se ofrece happy hour.
The Grill: restaurante de carnes que ofrece parrillada, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Garda: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Forneria di Como: restaurante temático que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: BRL 3.13 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • Se aplica un cargo de servicio del 10 %.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
  • Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de BRL 135.60 por mascota, por día.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta BRL 45.00 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wish Serrano Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Wish Serrano Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Wish Serrano Resort?
Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Wish Serrano Resort?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de BRL 135.60 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Wish Serrano Resort?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Wish Serrano Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como tiro con arco, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Wish Serrano Resort también cuenta con una piscina al aire libre, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Wish Serrano Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen parrillada.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Wish Serrano Resort?
Wish Serrano Resort se encuentra en Centro de Gramado, a tan solo 6 minutos a pie de Calle Cubierta de Gramado y a 3 minutos a pie de Avenida Central en Gramado. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

Opiniones de Wish Serrano Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención
Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Fernando, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Roberto, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Ines, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Recomendado 100%
Excelente y acojedor hotel.
Se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

El hotel es excelente. Ya hemos visitado muchas veces gramado y esta es la tercera vez que nos alojamos en el whish . En noviembre pensamos volver. Nos encanta comer en el restaurante la forneria
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Wish Serrano
La piscina de agua caliente estaba fria, el resto nos encantó
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Luiz Leandro Perez, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Mauricio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Kelly, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sem detalhes , café da manhã excepcional
Luiz Leandro Perez, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Gislaine, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente hospedagem ❤️
A estadia foi excelente, os funcionários são educados; pedimos o pacote romântico | e valeu super a pena pois além de champagne, morangos com chocolate e pantufas ganhamos um late check out, quero deixar um elogio especial ao Xuxa que trabalha na piscina, com certeza voltaremos a nos hospedar.
Bruna, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente estrutura e localização
Excelente estadia. Hotel muito bem localizado, infraestrutura completa com piscinas, spa, restaurantes, salão de beleza e um café da manhã maravilhoso!
Vivian, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel incrível, atendimento muito bom.
Alucir, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Marcio, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ana helena, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Ótimo hotel, quarto um pouco pequeno, ótimo banho e cama. Café muito bom
Ana helena, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ótimo para famílias.
A estrutura do hotel é ótima, já é a segunda vez que nos hospedamos e atendimento impecável. Para família com crianças tem atividades monitoradas o dia inteiro, o que possibilita os pais de descansarem. Recomendo muito para famílias.
Samantha, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente custo benefício, ótima localização, resort maravilhoso
Ana Paula, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Incrível
A melhor hospedagem de Gramado! Café da manhã incrível, atendimento impecável e infraestrutura maravilhosa! Perto de absolutamente tudo em Gramado!
Rafael, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Suelen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Volmir, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

ESTADIA MARAVILHOSA
HOTEL MARAVILHOSO,EQUIPE DA RECEPÇÃO MUITO CORDIA,AS INSTALAÇÕES SÃO EXCELENTES , LIMPAS , RIOUPAS DE CAMA E LENÇÕES EXTREMAMANENTE MACIOS E CHEIROSOS.DIFERENCIAL FOI O ATENDIMENTO NO RESTAURANTE FORNERIA -- TODO SMUITO EDUCADOS A TUTILA , O BERNARDO E O DIEGO FAZEM A DIFERENÇA... A COMIDA SEM COMENTÁRIOS... DELICIOSA!!!! ENFIM UMA EXPERIÊNCIA MUITO AGRADÁVEL .... JÁ ESTAMOS PROGRAMANDA O RETORNO PARA O PRÓXIMO ANO.
Marcos Vinícius, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com