Mitsis Rodos Village

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad en la playa en Rodas con 9 restaurantes y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mitsis Rodos Village

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
9 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Entrada interior
Bar de playa
Sala de estar en el lobby
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
  • Para no fumadores
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • 9 restaurantes y 5 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Sombrillas de playa
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Televisión

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Bungalow, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Batas
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Batas
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera/tetera
  • 280 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Bungalow, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Batas
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Batas
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera/tetera
  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Dúplex, vista al jardín (Maisonette)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Habitación doble superior, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 301 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación doble superior, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 366 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 4 camas individuales grandes

Family Sharing Pool

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Batas
Secador de pelo
Baño privado
Cafetera/tetera
  • 409 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 4 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kiotari, Rhodes, Rhodes, 851 09

Qué hay cerca

  • Playa Kiotari - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Lardos - A 5 min en auto - 4.8 km
  • Castillo de Asklipio - A 6 min en auto - 6.0 km
  • Playa Lindos - A 16 min en auto - 15.7 km
  • Pefkos Beach - A 19 min en auto - 11.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Diágoras (RHO) a 63 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mourella - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mitsi S Rodos Maris Asia Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurant Mitsis Rodos Maris - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bhodi Beach Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Wasabi - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Mitsis Rodos Village

Mitsis Rodos Village cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, windsurf y ski acuático. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Main Restaurant Lindos, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego, italiano y ruso

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 408 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-13:30
  • Check-in sin contacto
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 9 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Tiro con arco
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Playa privada en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 7 edificios
  • Se construyó en 1996
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Sala de fitness
  • 2 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Lockers disponibles
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

My spa Unique experience dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y talasoterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Main Restaurant Lindos: buffet que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abierto las 24 horas.
Italian Restaurant: restaurante temático que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
Greek Restaurant: restaurante temático que ofrece cocina griega, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Mexican Restaurant: restaurante temático junto a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Asian Restaurant: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 29 de febrero, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de marzo al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mitsis Rodos Village la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mitsis Rodos Village tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mitsis Rodos Village?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Mitsis Rodos Village?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mitsis Rodos Village?
Horario de check-in: 14:00-13:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mitsis Rodos Village y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como tiro con arco, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Mitsis Rodos Village también cuenta con 5 bares, un tobogán acuático y un sauna, así como con una sala de vapor, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Mitsis Rodos Village o en los alrededores?
Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina local e internacional.
¿Mitsis Rodos Village cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mitsis Rodos Village?
Mitsis Rodos Village está a tan solo 3 minutos a pie de Playa Kiotari y a 13 minutos a pie de Galoúni Beach.

Opiniones de Mitsis Rodos Village

Opiniones

8.6

Excelente

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Definitely not 5*, unsafe lifeguards
Definitely not a 5*, they don't make it clear you can only visit each a la carte once if you're lucky enough to get space (there are only 4 open at dinner). Some brilliant staff - at the Italian, George at the Greek, zeta at the bar but also some awfully rude - Agela I think her name was at reception who was h friendly and told us we "should feel lucky" we got 2 ALC bookings.
David, se hospedó 10 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Zoe, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Or, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Fantastica struttura . Nuovissima . Scomodo raggiungere la spiaggia con infiniti gradini sotto al sole . La nostra camera nella parte alta. Qualsiasi servizio scomodo da raggiungere .Camere bellissime . La nostra con piscina privata fantastica . Reception con personale inutile. Non fornisce alcuna info. Ripetono a memoria delle info prestabilite senza dare alcun aiuto vero. Molto gentili i driver e la signora della pulizia camere . Ristorante confusionario. Gestione bevande al tavolo con lunga attesa . Cibo non da 5 stelle .
Ilaria paola, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excellent rooms Service, food and restaurants : can be much better
Noldii, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful resort! We really enjoyed our stay here! Recommended
AV, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hasije, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Grundsätzlich sehr schönes Hotel bei dem es aber leider an Details fehlt. Das Hotel ist insgesamt sehr schön, viele Teile wunderschön neu renoviert, sehr gutes Essen. Im neuen Teil gibt es sehr viel Annehmlichkeiten für Kinder wie den riesigen Aquapark oder den großen Spielplatz. Die oberen Pools sind sehr schön mit atemberaubender Aussicht. Unser Zimmer gehörte noch zu den älteren, war aber auch ok. Lediglich der Strandbereich ist teilweise schon sehr abgenutzt. Trotzdem konnten unsere Erwartungen nicht ganz erfüllt werden, und das lag teilweise an Kleinigkeiten die dazu geführt haben dass man sich nicht ganz willkommen fühlte. In der Hitze muss man sich etwa jeden Tag selbst um mehr Wasserflaschen kümmern (2 pro Tag bei 4 Personen), an der Bar gibt es diese nicht, nicht einmal im Fitnessstudio liegen Wasserflaschen auf. Es war sehr selten dass einen ein Mitarbeiter morgens gegrüßt hat oder die Kellner freundlich waren, ein paar sehr liebe gab es, aber insgesamt hat man sich nicht sehr willkommen gefühlt. Die Snacks konnten nur am Tisch bestellt werden und nicht einmal Brot oder Pommes mitgenommen werden, auf einen freien Tisch wartete man aber teilweise eine halbe Stunde und dann noch einmal sehr lange bis man bestellen durfte. Auch hier fühlte man sich meist wenig willkommen und musste quasi um Essen und Getränke bitten. Alles eigentlich Kleinigkeiten, die auch leicht behoben werden könnten, aber dann insgesamt trotz des sehr schönen Hotels die Experience etwas trüben.
Benjamin, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The food was not very good and they always seem to serve the same food. I understand it is All-Inclusive but they need to improve. As we were in a group we were blocked from the A La Carte bookings and they simply said sorry we cannot book you. So that seems like a waste of money and I would not recommend this hotel.
Laura Valentina Davila, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Struttura enorme, sviluppata in altezza. Camera con vista mare molto gradevole, ma lontana dal ristorante principale e dalla spiaggia. Per ragggiungere la spiaggia, bisogna fare un percorso lungo e a più gradini per poter scendere al livello della spiaggia. La spiaggia non è completamente sabbiosa come si vede in foto, ma ci sono dei micro sassolini (abbiamo utilizzato delle scarpette da scoglio per comodità). Cibo buono e abbastanza vario, quasi sempre speziato. Animazione serale internazionale. Servizio buono ma da migliorare su alcuni aspetti. Reception poco reattiva di fronte a problemi tecnici alla doccia (non è mai arrivato nessuno per sistemare). Abbiamo fatto richiesta di late check out alcune settimane prima dell'arrivo, ma ci è stato detto che dovevamo aspettare fino alla sera prima del check out per avere una risposta. Alla fine la risposta è stata negativa. App mitsis buona per prenotare attività e cene ai ristoranti a tema.
Ilaria, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The food was almost the same every day, boring and not very tasty. The minibar was not restocked everyday as promised.
Jonas, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Stéphanie, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Charlotte, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Home from home plus more…
Outstanding hotel, with a diverse range of food, activities, facilities with something for everyone. The staff were largely amazing and nothing was a problem, however waiting staff seemed to struggle at breakfast when it was peak time. Some looked quite harassed and unhappy and general cleanliness was impacted with food and milk spillages not being cleaned up as quickly or effectively as needed. It would be great if options such as decaf coffee and milk alternatives were readily available to ensure that staff were not pestered at a time when they were pushed to clear tables to minimise queues. The gym, yoga and aquacise classes were great. The a la cart options were delicious. An evening bar close to the Greek/italian restaurants would be great. Beach was close by and easily accessible. Rooms were of a high standard and well stocked with lotions and shampoos and minibar. Would have no hesitation in recommending Mitsis Rodas Village and particularly over the Maris in terms of space.
Fagun, se hospedó 10 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

We had a very nice stay at this newly renovated hotel. The villas are very nice to stay at. The buffet is good, we never waited more than 2-3 minutes max to be seated. Good place to chill.
Pierre-Yves, se hospedó 13 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Die Anlage hat ihre fünf Sterne absolut verdient. Klar, zur Ferienzeit ist das Hotel sehr stark von Familien frequentiert aber das weiß man vorher. Alles in allem war es ein gelungener Urlaub, insbesondere durch das sehr engagierte Personal. Die Anlage istega sauber und es wird sehr viel Abwechslung geboten. Würden immer wieder hierher kommen.
Christiane Maria, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful resort, we really enjoyed our stay! Perfect location. The room was really nice, with comfortable bed. Very clean. Friendly staff. Concierge service was great. Excellent food. Delicious brunch. The only thing the main restaurant could improve is beverage service. Recommended!!!!
AV, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lily Francesca, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Maximilian, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

3 nights stay
Artturi, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great place to stay
Tyra, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Reviewed 3 days agovia mobile At 50 years old I have taken a lot of holidays and this is by far the worst. We have been here a week and our room has yet to have the floors mopped. They sweep but dont mop. Theres a giant cockroach under our sink dead thats been there the whole time we have been here The bathroom wall also has a splattered with dead mosquito. The extraction for steam is not working so you have to wait ages for the only mirror to demist if you need for make up etc. Food is cold and congealed and regularly we are sat at a dirty unprepared table. Waiting for drinks service at least 25 mins each time. Massively understaffed. Not enough sunbeds for the guests either. The hotel and rooms are beautiful however the service is shocking. The worst we ever experienced. Regular smells of sewerage too. If you need anything for example our safe keeps breaking we waited nearly 2 hours for assistance. The standard of drinks is very poor. Cocktails rubbish. No decaffe. Tiny glasses for your wine suitable size for a child. We have been bitten relentlessly both in the room and in the hotel grounds. Feral cats are allowed to roam the restaurant helping themselves to whatever they can find. Theres some ongoing work in the grounds but not too noisy. However the rooms are not soundproof and you hear everything around you especially other guests in the loud echo corridors. The reception smile and nod but are really not interested in your problems. This resort is massively understaffe
Michelle, se hospedó 9 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Average. Some staff great, but most showed no regard for customer service, especially the front desk staff
Cory Preston, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wir waren als Familie dort,es war ein wunderschöner Aufenthalt, alle sehr,sehr gastfreundlich. Die Kinder konnten alles selber erkunden,viele verschiedene Aktivitäten und Abendveranstaltungen.....Essen sehr vielfältig und abwechslungsreich.
Sabina, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Saved by the friendly staff
A really friendly, welcominng and serviceminded staff makes all the difference and saves our view on our stay. Food was good, Italian a la carte was great. Lota of stairs was a bit tricky with a pram. We got the wrong room upon arrival. Next day we got a new family room, in the old part of the hotel. This was so unleveled that the pram had to be parked with the break on not to roll to the other end of the room. The shower was in the tub, not ideal travelling with small children and grandma at 79. Waterslide in the pics was not there anymore. The - per now - unfinished kids area on top of the hill will probably be great when finished. Exercise room did not exist either. Maitenence needed all over. Missing locks and handle on the toilets by the pool, cracks, broken umbrellas and almost everyone was missing pins to put them up... again saved by friendly staff that helped as best they could. Broken shutters in the room, missing plug for the tub, AC living its own life...
Great new pool area on top of the hill
Beautiful view
Our private pool
Marit, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com