Ksar Shama

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Ouirgane con 2 restaurantes y 2 piscinas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Ksar Shama

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby lounge
Vista desde la propiedad
Ropa de cama hipoalergénica, decoración personalizada y wifi gratis
Sala de estar

Opiniones

7.4 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Alberca
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
Siéntete como en casa
  • Chapoteadero
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Área de descanso independiente
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Suite, 2 habitaciones (Ksar)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
  • 323 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
  • 108 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
  • 161 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Suite (Ksar)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
  • 269 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Suite junior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Marigha Ouirgane, Ouirgane, 42150

Qué hay cerca

  • Barrage Ouirgane - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Souk Hebdomadaire Ansi - A 18 min en auto - 15.5 km
  • Plaza de Amizmiz - A 58 min en auto - 40.1 km
  • Lago Lalla Takerkoust - A 69 min en auto - 50.5 km
  • Estación de esquí Oukaimeden - A 84 min en auto - 69.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Menara (RAK) a 63 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Oliveraie De Marigha - ‬A 6 min en auto
  • ‪chez momo 2 - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Ksar Shama

Si te hospedas en Ksar Shama, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un sauna.

Idiomas

Árabe, inglés y francés

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 20 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 13:00-22:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:30 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Asadores
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Chapoteadero

Actividades

  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Lavandería
  • Personal multilingüe
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Se construyó en 2007
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • 2 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Canales de televisión por cable o vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Batas

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Chimenea
  • Decoración personalizada
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 3 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MAD 13.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MAD 20 por persona (ida y vuelta).

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ksar Shama la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Ksar Shama tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Ksar Shama?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Ksar Shama?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ksar Shama?
Horario de check-in: 13:00-22:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Ksar Shama y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Ksar Shama también cuenta con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Ksar Shama o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Ksar Shama?
Ksar Shama está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional del Toubkal y a 11 minutos a pie de Barrage Ouirgane.

Opiniones de Ksar Shama

Opiniones

7.4

Bueno

7.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

4.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Malo

Tout est sale ! A fuir
Cet établissement est sur-noté et les images postées par la direction sont surréalistes. Voici pourquoi : Chambre : La chambre étais très sale, avec des draps mal lavés et des housses de canapé tachées de chocolat bien frais. On sentais que le ménage avait était bâclé Le lit était inconfortable Absence de télévision Salle de bain sale et non équipée du strict minimum, a savoir du savon ! On a dû le demander à la réception pour l’avoir le soir Piscine : Piscine complètement opaque ! Je n’ai jamais vu une piscine aussi sale ! Les parois infestées d’algues. Quand j’en ai parlé à la direction, j’ai compris qu’elle n’était pas filtrée quotidiennement !!! Petit déjeuner : Petit déjeuner servi à table mais après une demi heure d’attente, alors qu’on est arrivés tôt et qu’il n’y avait que nous et une autre table à servir. Le petit déjeuner est limité à des aliments gras et bourratifs (meloui, harcha, cake degeulasse) le tout servi dans des assiettes mal lavées Cadre général : Y a beaucoup d’alcooliques dans l’établissement. On a même trouvé une bouteille et des verres dans les jardins. Et heureusement qu’on l’a vu avant notre enfant de 3 ans qui a failli boire le verre pensant que c’était de l’eau
Abderrahmane, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Mitigée...
Le lieu est vraiment magnifique : la végétation, la vue sur la montagne... les chambres (suites) sont spacieuses. Mais mon sentiment reste mitigé à cause de la propreté de la piscine très moyenne, l'état des transats autour qui ne sont sales et pas nettoyés, les coussins complètement affaissés... Le personnel ne porte pas de masque (alors que nous sommes en plein contexte COVID)... On a réservé pour 2 adultes et 2 enfants et quand on est arrivé, les lits enfants (banquettes) n'étaient pas prêts... J'ai demandé qu'on prépare leurs lits et la dame m'a apporté des draps et... est repartie sans faire les lits... De plus, il y a aucune alèse sur les matelas, seulement un drap, ce qui n'est pas très propre... La dame de l'accueil, en entrant dans la chambre, a ouvert les rideaux, et ils sont à moitié tombés des rails. Elle a dit à mon mari de les remettre lui même, qu'il pouvait monter sur la table de de chevet pour les remettre... Bref, le cadre est splendide mais le service franchement moyen pour le prix.
Yasin, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

The place is beautiful with huge potential, well maintained gardens a restaurant and lounge area with great atmosphere and character, furniture and accessories clearly chosen with great taste and care. The pool and terrace is lovely albeit in need of some repairs. The rooms are nicely set in the gardens with their own terrace, bathrooms are basic with large windows inside the shower and curtains or screens missing, bedrooms are nicely furnished but basic lacking accessories or a personal touch. What really lets the place down however is the service. Not once either by the pool or on the terrace would someone ask whether you needed something, drinks ordered at the bar take ages to arrive, choice is extremely limited. The same is true for food, table setting is basic, you might have to ask for a napkin or for yor food to arrive at the same time, waiting times ( the place was mostly empty) are long and the meals are at best ok, breakfast however was nice. The manager showed little concern for the guests, no real effort was made to provide information regarding surroundings when asked.
Marina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

L'établissement était très joli... Pas de personnel accessible et petit déjeuner "dégueulasse"accueil inoubliable. Disponibilité +++ Nous y retournerons
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Kim, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wonderful place.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Never again
I stayed here 4 years ago and the room was excellent and the european staff fine. Hpwever the food was terrible. 3 of us stayed for 4 nights in late March 2018 There were no other guests, the new moroccan manager has only been there a month and said he recognises the problems Dinner was 15euros, a disgraceful price for what you get. The food was even worse than last time, the menu didnt change over 2 nights and the tagines were of poor quality,. We wondered were all the good looking meat went because we had only gristle, I had the chicken and there was hardly any meat on it. The last night we eat elsewhere Breakfast was the same everyday , however I asked for eggs and got then , hard boiled but better than the thin gruel they called porridge Last time I had plenty of wood to make my own fire, this time I had to ask for wood , a gentleman turned up and lit the fire , he left me a few twigs that lasted all of 30 mins. I didnt bother the next 3 nights I used the air con, worked fine. The good bits, excellent clean pool, good location for valley walking, huge beds.
DD, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great place to get off the grid
Amazing place with incredibly helpful staff. A true oasis with beautiful scenic backdrop. Would absolutely return.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Vorsicht! Die besten Jahre sind vorbei.
Wir, eine 5-köpfige Familie, verbrachten hier zwei Nächte im April 2017. Gleich bei der Ankunft wurde klar, dass wir bei dieser Buchung einen Fehlgriff getan hatten. Es herrschte Geisterstimmung, nur eine Handvoll Gäste außer uns in einer weitläufigen Anlage. Außenanlagen verwahrlost, Garten ungepflegt, Sitz- und Liegeauflagen verschmutzt und zerrissen. Bungalows mäßig sauber, auf den Wegen lagen Zigarettenstummel. Restaurant: Speisenauswahl sehr beschränkt, Spaghetti wurden kalt serviert. Wifi funktionierte nie, unsere Kids bekamen die Krise. Positiv: Trinkbare Weine zu fairen Preisen
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Parfait
Hôtel bien situé pour une halte sur la route de Taroudant ou alors visite de ouirgane,ou remonter par Asni. Qualité des aménagements intérieurs et extérieurs, très bon rapport qualité prix.
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Nestled between mountains
I stayed for one night. The bathroom was cold but the room was big and comfortable the food was great. It's a great place if you want to get away from Marrakech.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ksar shama i will be back
Lovely hotel. Very clean. Great location. The most helpfull staff possible and great food. All round excellent . Will definately return. Big thanks to assia on the reception for all her time and help as i changed travel plans last minute.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Lovely pool area but cold pool water.
Our 3rd stop while travelling in Morocco and the first two riads set a very high standard. Limited food available here with a small menu and not the quality we were used to elsewhere. Slow drinks service when poolside. Very dark rooms.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Langt væk..
Hotellet ligger perfekt, hvis man regser gennem bjergene (godnok ikke helt på de angivede gps-koordinater- de rigtige koordinater:31.19925, -8.04872). Værelset var stort og lækkert,-dog lidt køligt. Maden i restauranten var ikke af højeste kvalitet. Wifi virkede kun sporadisk. Men man befinder sig trodsalt midt i bjergene, så man kan heller ikke forvente sig det vilde. Prisen var trodsalt god (bedst hvis man betaler i Dihram, -i forhold til Euro). De tager kun keditkort hvis forbindelsen virker,-så tag kontanter med.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Un coin de paradis dans l'atlas
Un endroit très calme au milieu d'une oliveraie avec pour toile de fond l'atlas. La piscine est très agréable, très propre et bien aménagée avec des transats. La cuisine est locale et simple. La literie mériterait d'être plus confortable.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com