National Rd No 6, Chong Kaosou Village, Sangkat Slor Kram, Siem Reap, 855
Qué hay cerca
Palacio Real de Siem Reap - A 3 min en auto - 3.0 km
Área del antiguo mercado - A 3 min en auto - 3.3 km
Pub Street - A 3 min en auto - 3.5 km
Mercado nocturno Angkor - A 4 min en auto - 3.7 km
Angkor Wat - A 9 min en auto - 8.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) a 52 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)
Restaurantes
Pho Pho Restaurant - A 15 min a pie
Street 27 Restaurant - A 3 min en auto
Peace Cafe - A 3 min en auto
Ngy Ky Restaurant - A 12 min a pie
Phanha Khmer Restaurant - A 2 min en auto
Información de la propiedad
Smiling Hotel
Si te hospedas en Smiling Hotel, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Pub Street y de Mercado nocturno Angkor. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a Smiling Cafe, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina asiática y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, camboyano, tailandés y vietnamita
Datos generales
Tamaño del hotel
236 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 15 años.
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 9 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad (cant. máxima de dispositivos: 3)
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis y con vigilancia en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 22:00*
Traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
2 restaurantes
2 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Cafetería
Asadores
Cena romática
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Actividades
Tiendas
Renta de bicicletas en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Sala de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias de 328 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Se construyó en 2005
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Boutiques de diseñador
Centro comercial
Spa de servicio completo
Tienda de artículos de golf
Salas de tratamiento o masaje
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Tocador adaptado para silla de ruedas
Elevador
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Traslado de/a la terminal de autobuses apto para personas con discapacidad
Señalización braille
Televisión con subtítulos
Asiento portátil para la tina
Asiento de excusado elevado
Enchufes bajos en los baños
Regadera de altura ajustable
Tina para personas con discapacidad
Alarma contra incendios visual
Puertas con manijas
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales vía satélite premium
Películas de estreno
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Chimenea
Muebles diferentes y decoración personalizada
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina y regadera independientes
Regadera tipo lluvia
Bidet
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad (límite de dispositivos: 3)
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Refrigerador
Agua embotellada de cortesía
Periquera
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Guías y recomendaciones
Servicios especiales
Spa
Smiling Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. No se permite la entrada al spa de niños menores de 5 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años.
Restaurantes
Smiling Cafe: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina asiática, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
En Poolside Restaurant, restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 40 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Traslado desde/hacia la estación de autobuses por un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora, con un cargo adicional del 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad.
El uso de la cocina/kitchenette tiene un costo adicional.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan USD 20.0 por día.
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 6 a 12 años cuesta USD 40, solo ida.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que los niños menores de 11 años usen la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 10 años y los huéspedes menores de 5 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Smiling Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Smiling Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Smiling Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Smiling Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Smiling Hotel?
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un cargo del 50%, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Smiling Hotel y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como ciclismo y equitación. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Además, Smiling Hotel cuenta con 2 bares, una sala de fitness y servicios de spa, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Smiling Hotel o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina asiática y vista al jardín.
¿Smiling Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Smiling Hotel?
Smiling Hotel está a tan solo 18 minutos a pie de Prasat Kravan y a 6 minutos a pie de Psa Leu Market.
Opiniones de Smiling Hotel
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
2.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
19 de febrero de 2024
Says that they offer transfer and late check out until 00:30 which are both inaccurate. Stains on pillow and robes in the room, dated decor, wifi isn’t working, terrible breakfast. Not worth the money.
Josefine
Josefine, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de enero de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets
10/10 Excepcional
8 de enero de 2020
バスタブがあって良かった
Hiroshi
Hiroshi, se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
3 de octubre de 2019
Screaming kids at the pool was a real problem. I called the front desk twice but after being told they would let them know to keep the noise down the noise continued. After being on a plane 24 hours I needed sleep so finally went out and at 9:30 pm took care of the problem. I have children and Grandchildren myself and understand kids are kids but the screeching was unexceptable. Other than that breakfast was good and also the room and staff were great.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2018
Need to clean the bathroom more as my room had 4 crickets in there. Otherwise great and friendly service. Highly recommend this hotel to my friends and family.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2018
Large rooms. Reception staff are friendly, accommodating helpful. Excellent.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de agosto de 2018
rama
rama, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2018
Fantastic hotel, friendly and helpful staff. Giving ⭐🌟⭐🌟⭐.
Lizana
Lizana, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
27 de abril de 2018
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
18 de febrero de 2018
an average place despite its grand entrance
breakfast was terrible no choice for westerners, no one spoke english, and no one helped in finding a table or guiding us to the food choices. maintenance poor lift not working properly, drain in hand basin blocked, chair in room broken.