Basílica de Nuestra Señora de Peñafrancia - A 9 min a pie
Catedral Metropolitana de Naga - A 18 min a pie
Centro médico Bicol - A 20 min a pie
SM City Naga - A 3 min en auto
Robinsons Place Naga - A 4 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Naga (WNP) a 26 minutos en auto
Burabod Flag Station Station a 37 min en auto
Mambulo Viejo Station a 50 min en auto
Restaurantes
Jollibee - A 1 min a pie
Starbucks - A 2 min a pie
DCA Signatures - A 3 min a pie
Soledad - A 3 min a pie
Avenue Square - A 2 min a pie
Información de la propiedad
UMA Hotel and Residences
Disfruta de tu visita a Naga en UMA Hotel and Residences. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y filipino
Datos generales
Tamaño del hotel
191 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones (cant. máxima de dispositivos: 4)
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y techado en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Más información
Áreas para fumadores (aplican multas)
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
3 salas de juntas
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Instalaciones
Servicios de spa
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Señalización braille
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 122
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 42 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Batas
Para que duermas bien
Servicio de cortesía nocturna
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Muebles diferentes
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (límite de dispositivos: 4)
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Guías y recomendaciones
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad.
Restaurantes
Descanso: salón lounge en el lobby en la propiedad.
Panata: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Booya: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito en efectivo: PHP 3000 por hospedaje, por estadía.
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de PHP 688 para los adultos y de PHP 344 para los niños
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos, lunes, martes, miércoles y jueves:
Piscina infantil
Sala de fitness
Piscina techada
Piscina al aire libre
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en UMA Hotel and Residences?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en UMA Hotel and Residences?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en UMA Hotel and Residences y sus alrededores?
UMA Hotel and Residences cuenta con servicios de spa.
¿Hay restaurantes en UMA Hotel and Residences o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Descanso.
¿Cómo es la zona donde se encuentra UMA Hotel and Residences?
UMA Hotel and Residences se encuentra en el centro de Naga, a tan solo 9 minutos a pie de Basílica de Nuestra Señora de Peñafrancia y a 18 minutos a pie de Catedral Metropolitana de Naga.
Opiniones de UMA Hotel and Residences
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
31 de diciembre de 2024
Virginia
Virginia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
30 de diciembre de 2024
1st UMA stay
Aside from the delay during check-in, it was good. But buffet was a bad experience - very few selection and low quantity. Also, the smell in the lobby and hallways (including elevators) was very bad - must be the kind of air freshener they use. They need to change it as the smell was really bad - like a dirty washroom.
Virginia
Virginia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2024
Unbeatable central location
Room size is perfectly adequate. Bed is comfortable. Laundry was crisp and clean. Staff were polite. Room amenities are ideal for an extended stay. Central location is unbeatable. Everything you might need is within walking distance.
Breakfast served was of decent quality, although I was l underwhelmed with the selection. Absence of an egg station and/or bacon.
Nice pool area for families, but not enough for laps/workout. Gym was adequately equipped.
Patrick
Patrick, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2024
Joselito
Joselito, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
27 de julio de 2024
You need to call the lobby for hot water EVERY time you want to shower. The AC turn itself off when you are sleeping, I needed to wave my hands at the AC in the middle of the night. The breakfast buffet is ok but definitely overcharged. Internet was down for 3 days out of 4
Moshe
Moshe, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2024
RONA MEI
RONA MEI, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
14 de julio de 2024
Zielah
Zielah, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
13 de julio de 2024
New but not ready to accommodate!
Hotel is new but needs improvement! The one-keycard policy sucks! Receptionists need training. Pool not ready yet. Don’t stay! The only good about it is the location.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de junio de 2024
Myla
Myla, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
17 de junio de 2024
Good
Renato
Renato, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de junio de 2024
Convenient
Rizza
Rizza, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de mayo de 2024
Good
Dianne Dee
Dianne Dee, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2024
Such a beautiful hotel, and the staffs are amazing, foods are delicious too. Reasonably priced. Beds are comfortable, rooms are clean, I'm a clean freak so I enjoyed my stay in this hotel. Hope they will maintain it well. Will go back for sure.
jennifer
jennifer, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2024
I travelled with my wife and I really enjoyed my stay here. I even booked another extra room for my mother-in-law. Beds are comfy, rooms are clean and smell good. The staff are great and there was one bell boy who didn’t accept a tip and he said it’s his job to be of service. I asked for another tube of shampoo because they come in small tube and I was given at once, no problem at all. Staff are great. There’s a manager there too (we supposed) who helped us secure another day booking even though they are already full. She was friendly and always all-smile! Will recommend this property to my families and friends. Great job Uma!
Kevin
Kevin, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de mayo de 2024
This is a relatively new hotel. Staff are friendly, but are very limited in what they can do for guests. We asked to change 500 pesos for smaller 100 pesos to tip for our bell man and we were not granted this simple request. The reason: we only do this service for customers. I assumed that when we booked a room at the hotel that we were customers. Oh well, we ‘ll let that go.
The shower amenities like shampoo and conditioner were in tiny tubes most appropriately suited one use only and by one person. We asked for more but were denied because it would exceed the daily allowance. Simply unsatisfactory.
In our many years of travel and staying at various hotels, we have never been denied such basic services. Maybe, Uma Hotel is new and has to go through some growing pains to become better. But for now, I can’t fully recommend this hotel until it reviews its’ policies and become more responsive to its’ customers basic requests.
Napoleon
Napoleon, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de mayo de 2024
Great stay !
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de mayo de 2024
The staff here is the best!!! They are all friendly, respectful and accommodating. The property is very clean and the restaurant offers delicious food, buffet breakfast is also appetizing. Will stay here again the next time we go back to Naga City. Two-thumbs up to the people working here! Keep it up!
Kevin
Kevin, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de abril de 2024
Staff are friendly and accommodating. Place is new and very clean. Comfy beds nice spacious room. Highly recommended.
Eloisa
Eloisa, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de abril de 2024
Michael
Michael, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de abril de 2024
Michael
Michael, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de abril de 2024
WILFREDO DOMINIC
WILFREDO DOMINIC, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de abril de 2024
We enjoyed our stay here! Highly recommended!
Czarina
Czarina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de marzo de 2024
Excellent location
Stephen Junell
Stephen Junell, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de marzo de 2024
Clean, excellent location, courteous service, value fir money