Rue Haroun Errachid, Quartier De L Hivernage, Marrakech, 40000
Qué hay cerca
Casino de Marrakech - A 1 min a pie
Centro comercial Menara Mall - A 12 min a pie
Palais des Congrès - A 17 min a pie
Plaza de Yamaa el Fna - A 19 min a pie
Jardín Majorelle - A 3 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Menara (RAK) a 8 minutos en auto
Estación central de tren de Marrakech a 28 min a pie
Restaurantes
Casino de Marrakech - A 3 min a pie
Cappuccino - Morocco - A 5 min a pie
HUQQA GARDEN MARRAKECH - A 4 min a pie
Café Extrablatt - A 2 min a pie
Palais Jad Mahal - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Marrakech Hivernage
Si te hospedas en Novotel Marrakech Hivernage, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Plaza de Yamaa el Fna y Jardín Majorelle. Prepárate para relajarte en el spa con manicura y pedicura. Además, recomendamos ir a Bazz'art, que ofrece el almuerzo y la cena. También hay una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness.
Idiomas
Árabe, inglés y francés
Datos generales
Tamaño del hotel
112 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 15 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Servicio de niñera*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 50+ Mbps de velocidad
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:30 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
De trabajo
Centro de negocios
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2009
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que te refresques
Baño privado
Tina con regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (50+ Mbps de velocidad)
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Restaurantes
Bazz'art: brasserie que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Comptoir Nomade: bar en la propiedad.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 16.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MAD 120 para los adultos y de MAD 60 para los niños
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MAD 500, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan MAD 150.0 por noche.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Novotel Marrakech Hivernage la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Novotel Marrakech Hivernage tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Novotel Marrakech Hivernage?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Novotel Marrakech Hivernage?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Novotel Marrakech Hivernage?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MAD 500, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Novotel Marrakech Hivernage?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Marrakech (1 minutos a pie) y Le Grand Casino de la Mamounia (5 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Novotel Marrakech Hivernage y sus alrededores?
Novotel Marrakech Hivernage cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Novotel Marrakech Hivernage o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Bazz'art.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Novotel Marrakech Hivernage?
Novotel Marrakech Hivernage se encuentra en Hivernage, a solo 8 minutos en auto de Aeropuerto de Menara (RAK) y a 19 minutos a pie de Plaza de Yamaa el Fna.
Opiniones de Novotel Marrakech Hivernage
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
7 de junio de 2024
Buena ubicación
Buena ubicación. Deben tener cuidado con los implementos para los huéspedes. Mi toalla de baño tenía huecos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
13 de marzo de 2024
YA HABIA PAGADO ANTES DE IR Y AL LLEGAR ME COBRARON OTRA HABITACION MAS. CON LA GENTE DE EXPEDIA HABIAMOS ENVIADO UN EMAIL CONSULTANDO DE ANTEMANO PARA EVITAR ESTE INCONVENIENTE PERO NI SIQUIERA RESPONDIERON DESDE EL HOTEL NOVOTEL. SOLICITO LA DEVOLUCION DE ESA HABITACION EXTRA. ATTE.
MATIAS AUGUSTO
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de abril de 2022
Está ubicado en una muy buena ubicación, las instalaciones ya son un poco antiguas
Jhonatan
Jhonatan, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de julio de 2021
marcos
marcos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de julio de 2021
Est
Ha sido muy buena estancia.
Mounir
Mounir, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
15 de diciembre de 2019
El concepto del hotel es simpático. Sin embargo, los pasillos del hotel, además de oler mal, se ven deteriorados: alfombras y mobiliario.
La habitación es cómoda y se ve renovada en comparación con los pasillos del hotel. Sin embargo, había servicio de café pero sin cafetera; las toallas están percudidas; me dejaron la botella vacía del gel de baño sin sustituirla por una llena; no me dejaron jabón adicional; pequeños detalles que cuentan mucho al momento de evaluar la experiencia de estancia.
El restaurante es lo mejor del hotel. Buen bufet y comida a la carta. Muy amables los empleados.
Pilar
Pilar, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de abril de 2019
Ha diez minutos andando de la Médina . Ideal para salir del bullicio .Desayuno rico y zumos buenísimos .
Prado
Prado, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de diciembre de 2018
Bueno cerca de la medina
Buena ubicación a un paseo de la medina. Buen desayuno y cobran una tarifa municipal correcta.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
10 de diciembre de 2018
Buena opción a un precio aceptable
Me aloje en este hotel con mi pareja en mi útlima visita a Marrakech. El hotel esta situada en la zona de hoteles, a escasos minutos del centro. Si quieres evitar el ajetreo del centro y no te quieres arriesgar con los rihad, este hotel es una buena opción a un precio aceptable. Las habitaciones son muy amplias y cómodas, aunque quizás necesite un pequeña renovación de moqueta o muebles. El desayuno completo, aunque el salón no cuenta con muchas mesas y a veces tardan un poco en limpiarlas para los nuevos comensales. En general el servicio y las instalaciones bien pero mejorables.
vicente
vicente, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
28 de septiembre de 2016
Hotel bien situado y agradable.
Aceptable, pero mejorable. Pocas opciones en Restaurante / Cafetería / Bar.
Francisco
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
23 de agosto de 2016
Bien situado
El hotel está bien situado, a 15 minutos a pie de la Medina y a unos 20 minutos de la zona mas turistica donde encuentras los restaurantes y tiendas mas internacionales.
El unico problema realmente con el Hotel es que no hablan absolutamente nada de Español, un recepcionista en todo el hotel lo hablaba y daba la sensación que lo molestabas si le preguntabas muchas cosas.
Restaurante sin comida tipica de Marrakech pero buena y aceptable.
Anabem
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
4 de julio de 2016
Esta muy bien ubicado, en el barrio de Hivernage
La ubicación es muy buena, ya que si te gustar pasear puedes ir andando a todas partes, mezquita, barrio de gueliz etc
Olga
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de mayo de 2016
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de abril de 2016
Ubicado a 10 minutos a pie de la Medina.
Hotel cómodo, situado en la parte moderna fuera de la Medina. Los empleados no hablan castellano. Fue imposible ver la TV por la noche antes de dormir ya que en ninguno de los tres días tuvimos acceso al mando a distancia. Lo reclamamos cada día en recepción pero nunca se nos facilitó. Además no había luz en el cuarto de baño y a pesar de reclamarlo, tampoco solucionaron la cuestión.
Para cualquier comida se puede acceder al restaurante que está dentro del Hotel, que, no es demasiado caro (pizza a 7 u 8 euros) e incluye algunas comidas tradicionales marroquíes. Sin embargo por la noche no es recomendable tomar copas ya que la carta es limitada, cara y mal servida. Un gin tonic lo sirven con tónica de botella de plástico en vez de botellín sin apenas gas.
En general ha sido satisfactoria la experiencia.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de septiembre de 2015
Marrakche
hotel 3 estrellas justo de acuerdo a su precio.
Norma Sueli
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
29 de julio de 2015
Muy agradable
Muy buen hotel
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de julio de 2015
Muy buena relación calidad precio. La piscina perfecta. Muy buena ubicación.
JOSE LUIS
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2015
Muy bueno y bien situado
Muy bien situado.Piscina cómoda y limpia. Habitaciones muy bien. El desayuna es mejorable, pero es suficiente.
FRANCISCO JOSE
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
8 de junio de 2015
WIFI/WIRELESS
LES DIJE CLARAMENTE EN LA RESERVA Q NECESITAVA WIFI. ELLOS DICEN Q HAY WIFI EN LAS HABITACIONES Y NI TAN SOLO LO HAY EN LAS ZONAS COMUNES. ME QUEJE Y NI CASO.LES DIJE Q HARIA ESTE COMENTARIO Y LES DABA IGUAL. JORDI. BARCELONA
I ASK IN MY BOOKING GOOD WIRELESS. WHEN WE ARRIVE WIFI IT DOESN'T EXIST. IF YOU NEED WIFI YOU CAN'T GO TO THIS HOTEL
JORDI
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
14 de abril de 2015
Servicio correcto
Correcta, bien situado, zona tranquila y buen ambiente nocturno
jesus
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
26 de marzo de 2015
Novotel Marrakech Pésimo Hotel!!!
He sido siempre un admirador de los hoteles del grupo Accor, pero este hotel de Marrakech no es nisiquiera un dos estrellas. Es viejo y descuidado, y el desayuno de muy mala calidad, no vale el precio, actualmente estoy en el Novotel Puente de La Paz y nos gusta mucho este hotel si está muy bien, es un verdadero 4 estrellas
Inaldo
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de marzo de 2015
Hotel cercano a la Medina a buen precio
Se encuentra a quince minutos de paseo de la Medina y la Plaza. Tiene unas habitaciones espaciosas aunque algo deterioradas por el uso. Buena relación calidad y precio. El desayuno es sencillo pero suficiente. El personal de recepción no se esfuerza por entender el español. Cuenta con una buena piscina y un pequeño gimnasio.
Nacho
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de febrero de 2015
Conexión online
Lo único de lo que puedo quejarme es de la deficiente línea de internet.
Fue difícil poder trabajar conectado, a pesar de los esfuerzos del personal la línea es muy deficiente.