Lake Kivu Serena Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Gisenyi con spa y piscina al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Lake Kivu Serena Hotel

Exterior
Sala de estar en el lobby
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina británica
Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis
Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Spa
El precio actual es de $213
impuestos y cargos incluidos
$180 por noche
8 dic - 9 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Botella de agua de cortesía
Vía satélite
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación familiar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/ tetera
Botella de agua de cortesía
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Opiniones de Lake Kivu Serena Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Timothy, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Jean-Marie, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nick, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Georgia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Cyril, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

David, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The staff are really good. They provide high level customer care.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Would recommend
Adeola, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Paul, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Michal, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice and comfortable
Aderemi, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Alexander, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

2/10 Malo

There is nothing in the rooms listen in the booking list. Even not a hairdryer or a toothbrush available in the bathrooms.
Raz, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

DOMINIQUE, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com