Grand Oasis Tulum Riviera

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Akumal

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Oasis Tulum Riviera

Exterior
3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Restaurante
Minibar y caja de seguridad en la habitación
Recepción

Opiniones

7.2 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 3 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges y 3 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
Para familias
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Terraza
  • Elevador
El precio actual es de $220
impuestos y cargos incluidos
$180 por noche
29 nov - 30 nov

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2023
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Plancha y tabla de planchar
Caja de seguridad
  • 380 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 1 cama doble

Habitación superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2023
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Plancha y tabla de planchar
Caja de seguridad
  • 380 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 1 cama doble

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2023
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Plancha y tabla de planchar
Caja de seguridad
  • 380 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 1 cama doble

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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Riviera Maya Golf Club - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Aktun Chen - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Centro ecológico Akumal - A 5 min en auto - 4.1 km
  • Playa Akumal - A 5 min en auto - 4.0 km
  • Bahía de la Media Luna - A 12 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 67 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 77 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 43,9 km

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬A 8 min en auto
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬A 6 min en auto
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬A 9 min en auto
  • ‪Piscis snack bar - ‬A 9 min en auto
  • ‪Los Corales - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Grand Oasis Tulum Riviera

Grand Oasis Tulum Riviera se encuentra a 5 minutos en auto de Playa Akumal y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, sombrillas y masajes en la playa. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Hay 6 restaurantes para ir a comer y 3 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la piscina, un club infantil gratuito y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 195 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 23:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi con 25+ Mbps de velocidad (cant. máxima de dispositivos: 1)

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Más información

  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 11:00
  • 6 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • Cafetería
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Juegos infantiles
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Muelle
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camino para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 102
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 132
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso adoquinado en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Jabón and shampoo
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis con 25+ Mbps de velocidad (límite de dispositivos: 1)

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Kin Ha dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Cargos y políticas

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad y iluminación exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Número de registro de propiedad: OHN1708307KA

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Oasis Tulum Riviera la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Oasis Tulum Riviera tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Oasis Tulum Riviera?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Grand Oasis Tulum Riviera?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Oasis Tulum Riviera?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Oasis Tulum Riviera y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como caminatas y snorkel. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Grand Oasis Tulum Riviera también cuenta con 3 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina, así como con una playa privada y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Grand Oasis Tulum Riviera o en los alrededores?
Sí, hay 6 restaurantes en la propiedad.

Opiniones de Grand Oasis Tulum Riviera

Opiniones

7.2

Bueno

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Tatiana, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Yeimi, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cecilia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Karla, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Joana, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente experiencia.
Tuvimos una estancia de 6 días y 5 noches, en general el resort nos gusto mucho, los restaurantes, las albercas, la habitación, la atención de cada una de las personas que laboran en el hotel fue grandiosa, creo que volveríamos en un futuro, me llevo una excelente experiencia. Quiero comentar que el año pasado fuimos al Oasis Cancún y mi experiencia fue horrible, todos los servicios deficientes, sin embargo, este resort fue extraordinario.
Veronica, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Un hotel muy completo
Todo muy bien. La playa hermosa. La comida buena. Habitación amplia y cómoda. Servicio bueno. Solo un detalle de mal servicio al Check out con una recepcionista que seguramente era nueva. Lo recomiendo.
Enrique, se hospedó 10 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

No respetaron mi reservación de 2 camas y las recepcionistas tienen una actitud muy grosera, parece que te están haciendo un favor, en todo lo demás excelente servicio, excelente calidad de alimentos y muy acogedor
Javier Airthon Sanchez, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

En general está bien
JORGE ARTURO CASADOS, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Georgina, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Siu ling, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien
Alonso, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Tienen muchas áreas de oportunidad para mejorar, desde las condiciones de las instalaciones hasta el servicio de sus meseros les falta personal, limpieza y en algunos lados mantenimiento alas albercas y al mobiliario de la playa
Israel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena comida
Édgar Ramírez, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Estancia en Grand Oasis Tulum.
En general el hotel está en condiciones de recibir huéspedes, sin embargo, es notorio que están en proceso de remodelación y adecuación de algunas áreas, lo que conlleva a todos los inconvenientes que se tienen durante una obra en proceso (ruido, polvo, suciedad, maquinaria, áreas sin concluir, etcétera). Fue evidente que limitaron el número de huéspedes, con ello supongo, cerraron áreas y limitaron actividades, lo que hizo muy monótona la estancia de 5 noches (piscinas, área de niños, restaurantes y áreas comunes). Principalmente, lo sentimos por nuestras hijas que no tuvieron muchas actividades que hacer. A pesar de todo, mantuvieron seccionadas las áreas del hotel, lo que fue de pésimo gusto porque aún con todas estas deficiencias, eran demasiado exigentes con este tema. Sin embargo, un gran aliciente fue el estado de la playa, como en todo Tulum, fue una grata experiencia y aún más porque en esta ocasión no hubo sargazo. Espero que los comentarios les sirva a futuros huéspedes, esperemos que el hotel se encuentre en las mejores condiciones lo más pronto posible.
Fernando, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Hubo un problema el sabado.tuvimos que esperar 3 horas haciendo fila para poder cenar ya q solo abrieron 2 restaurantes a la carta, no hicieron cena buffet, mucha gente super enojada y al hotel le valio, en recepcion tienen mala.actitud para resolver esas situaciones. Mi habitacion standart q compre era de dos camas matrimoniales y me dieron una king size, al hacer check in dijeron q todos los restaurantes abririan y no fue cierto. Hay una parte del hotel q es condominio y le falta mantenimiento, y se acerco un señor q no era huesped diciendo q los oasis les estan robando sus condominios y nos queria casi sacar de esa area.etc. el brazalete a las 12 del dia que entregas la habitacion te lo cortan. No t dejan quedarte un rato extra enseguida ya te piden abandonar las instalaciones.Pedi planta baja y me dieron tercer piso y no hay elevador.A las albercas les falta mantenimiento. Se estan descascarando las lozas.a las 11 de la noche cierran los bares pero 1 hora antes ya guardaron la licuadora y no te quieren dar piña colada. Les falta personal para cubrir bien sus bares y restaurantes... la playa es hermosa..ojala mejoren esos detalles. Ya que mucha gente por lo de la cena que resulto insuficiente sus restaurantes para la.cantidad de gente, se enojo muchisimo
Omar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Una de las mejores playas que eh podido conocer, me encantó el hotel. Viaje con dos niñas pequeñas, hermoso lugar.
ERICK BRIAN, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me encantó la playa que tiene, la habitación espaciosa y la vista hermosa, la comida deliciosa, los empleados amables, lo único que deberían considerar poner baños más cerca de la piscina y las actividades que las hagan en la terraza del restaurante arrecifes ahí hay menos calor y atraería más gente, y que respeten las piscinas y zonas que son solo para adultos
Tere, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Armando, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Ingrid, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Q falta mantenimiento
Maria del Carmen, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo el servicio fue excelente, los alimentos muy bien. Solo al llegar al hotel el guardia de seguridad de la entrada no estaba en su puesto y como no estaba ningún cono o pluma entramos con el auto y el guardia fue bastante grosero al alcanzarnos y decirnos que por qué entramos a una propiedad privada ya le explicamos que teníamos una reserva y se calmó pero si el estuviera en su lugar y pusiera sus conos de acceso nadie se metería sin su verificación, y el día del check out cuando salimos del hotel otro guardia nos revisó al salir y nos pidió dinero.
Jeffry moroni, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo bien
Fabiola, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia