6/10 Bueno
6 de agosto de 2022
ID CON CUIDADO. Nosotros reservamos una habitación con vistas y balcón, y al llegar la habitación no tenía balcón. Ahora viene lo divertido. Cuando fuimos a reclamar y preguntar que había pasado el recepcionista ( un chico de unos 40 alto, delgado y que se lo nota que es italiano) nos dice en pocas palabras que es lo que hay. Que la habitación es superior como hemos reservado y que en todo caso para él es mejor la habitación que nos ha dado porque está en la tercera planta que según él son mejores vistas que a él le gusta más y eso es lo importante y que no era su problema y punto. Llegados a este punto He de decir que me puse bastante borde, alterada y llegue a pedir reclamación e indemnización. Al día siguiente en vez de darnos la reclamación mágicamente había una habitación como la que habíamos pedido así que preferí disfrutarla y pasar del tema. TAMBIÉN nos hizo pagar la tasa turística si o si nada más llegar y en efectivo cuando vimos como otros recepcionistas ( todos súper majos) daban opción hacerlo en efectivo o con tarjeta y a la entrada o salida. Conforme a las instalaciones están un poco pero de lo que se ve pero no es una locura, además está bastante limpio.
Sara Pérez
Sara Pérez, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
