Calle Capricornio, 2, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100
Qué hay cerca
Parque de atracciones Holiday World Maspalomas - A 9 min a pie
Centro comercial Yumbo - A 6 min en auto
Dunas de Maspalomas - A 6 min en auto
Faro de Maspalomas - A 7 min en auto
Playa Meloneras - A 9 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Gran Canaria (LPA) a 28 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Restaurantes
Tapas Bar Capaco - A 4 min en auto
Allende 22° - A 4 min en auto
La Casa Vieja Maspalomas - A 4 min en auto
Planet Bayern - A 3 min en auto
La Esquina Ibérica - A 14 min a pie
Información de la propiedad
Club Vista Serena
Club Vista Serena se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Centro comercial Yumbo y de Dunas de Maspalomas. Prepárate para relajarte en el spa con masajes en la playa. Además, recomendamos ir a Bar Restaurante Vista S., que ofrece cocina mediterránea y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Además, este hotel de estilo mediterráneo tiene detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.
Idiomas
Inglés, estonio, alemán y español
Datos generales
Tamaño del hotel
48 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta de lunes a domingo (de 08:00 a 16:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
This property requires identification for all guests at check-in, regardless of age.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Estacionamiento
Estacionamiento gratis a 100 m
Estacionamiento disponible en la calle
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado a la playa*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 08:30 a 11:00
Restaurante
Bar en la alberca
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Chapoteadero
Menú infantil
Actividades
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Tours en helicóptero o avioneta
Tours en grupo a bodegas de vino
Mesa de billar
Tenis de mesa
Playa en los alrededores
Acceso a un gimnasio en los alrededores
Renta de bicicletas en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Campo de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Paseos en kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Renta de scooters o motos en los alrededores
Servicios
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Recepción virtual
Paquetes románticos
Instalaciones
24 edificios
Se construyó en 1989
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Alberca al aire libre
De estilo mediterráneo
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Asiento de excusado elevado
Lavabo bajo
Barra de apoyo cerca del excusado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón amueblado
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Bidet
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Refrigerador con congelador
Microondas
Cocina
Parrilla de estufa
Tostadora
Agua embotellada de cortesía
Utensilios de cocina
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Servicios especiales
Restaurantes
Bar Restaurante Vista S.: restaurante familiar que ofrece cocina mediterránea, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: EUR 150 por hospedaje, por estadía.
Opciones extra
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de EUR 12 para los adultos y de EUR 10 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 55 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 39, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta EUR 55, solo ida.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 18:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales. No se acepta efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Club Vista Serena la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Club Vista Serena tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Club Vista Serena?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en Club Vista Serena?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Club Vista Serena?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de EUR 39, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Club Vista Serena y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, tours en bote y caminatas. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un jardín y acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Club Vista Serena o en los alrededores?
Sí, Bar Restaurante Vista S., que ofrece cocina mediterránea.
¿Club Vista Serena tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones tienen una cocina, que también incluye una cafetera, una tostadora y utensilios de cocina.
¿Club Vista Serena cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Club Vista Serena?
Club Vista Serena se encuentra en el paseo costero, en Maspalomas, a tan solo 9 minutos a pie de Parque de atracciones Holiday World Maspalomas.
Opiniones de Club Vista Serena
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
4 de octubre de 2024
Una experiencia muy grata , muy tranquilo y el personal muy amable y servicial
veronica
veronica, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 de agosto de 2024
No se recicla.
No tiene las condiciones de Hotel, son apartamentos ya que tienen cocina, no dispone de Champú y gel en el baño.
No se debe pagar por persona sino por apartamento
Muy tranquilos. Limpieza perfecta,
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
8 de abril de 2024
Ana
Ana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2023
Cristina
Cristina, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de enero de 2023
Zona tranquila, amabilidad de los trabajadores, limpieza correcta
LUCIA
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
5 de julio de 2022
Estancia condicionada
La tranquilidad no existió pero porque nuestra estancia estuvo condicionada. Y es que tuvimos el acierto de coincidir con el mundialito de fútbol de Maspalomas, por lo que el complejo era como un patio de instituto.
Se suponía que a partir de las 22:00 pasaba un "guardián" a mantener la calma, pero el sábado eran las 23:59 y los chiquiyos armándola...que la culpa es de los padres a ver, todos hemos sido niños. Porque ojo, a las 8 de la mañana estaba la madre llamándolo a grito peladísimo.
Además nos tocó el bungalow 24B, al lado del billar y en la bajada de la recepción. NO COJÁIS EL 24B. La piscina es justa también eh.
Por esto no puedo darle más nota pero DIGO LO BUENO TAMBIÉN:
La recepcionista muy amable y nos resolvió un problema con el acceso de manera genial. El bungalow está bien para dos por ejemplo, no es pequeño y su buena terracita. El bar piscina cierra pasadas las 21:00. Tiene una zona chill out muy acogedora que para nosotros LO MEJOR. Aparcamiento relativemente fácil, supermercado y el Pepe cerca también.
Aún así volveremos que nos quedó la espinita de probarlo con una estancia más "normal" con menos chavales rondando por allí.
JONATHAN
JONATHAN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
27 de junio de 2022
Valoración no correspondida
La limpieza ha estado muy bien, pero los apartamentos están bastante deteriorados, y parcheados.
Según la web pagábamos en el alojamiento pero nos han cobrado por adelantado porque la recepción cierra a las 16:00. Por lo cual a partir de esa hora no había nadie del complejo para controlar los ruidos de otros huéspedes
Eulalia Lourdes
Eulalia Lourdes, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
13 de junio de 2022
Vista serena
Regular había ratas abajo menos mal cogí piso alto
Jonay
Jonay, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de mayo de 2022
Agradable
El sitio es muy acogedor a la vez de tranquilo.
La habitación es cómoda y el baño muy amplio.
Las almohadas, que no suelen ser buenas, resultaron comodísimas al igual que la cama.
Se echó en falta pasta dental y un jabón mejor, también el señor que atiende fuera del horario de recepción no estaba muy formado para el puesto y no supo dar instrucciones claras, pero esto son detalles en comparación de lo bien que está la relación servicio-precio.
Maria Fernanda
Maria Fernanda, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de mayo de 2022
Muy tranquilo, solo que un poco alejado si no tienes coche.
Manuel Vicente
Manuel Vicente, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de mayo de 2022
Para repetir.
El apartamento amplio, y equipado con lo necesario, aunque no se esmeraron mucho al limpiar. Muy bien para su precio. En el bar de la piscina se come muy bien, y el complejo en si está genial ,para escaparse unos días.
Giuseppe Luigi
Giuseppe Luigi, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de abril de 2022
El apartamento era grande y cómodo, baño grande y todo muy limpio. El wifi perfecto. Los exteriores eran perfectos. Quizá para añadir algo, faltarían amenities y mejorar el sofá, que no era muy cómodo.
Nuria Deu
Nuria Deu, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de enero de 2022
Lovely stay in Gran Canaria
We had a lovely experience at Serena Vista, just wish the spa was open and the pool restaurant and bar as well throughout the day. Would definitely recommend as the staff was great, food was good, and the pool got great sun during the day.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de junio de 2021
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
20 de enero de 2021
Mabel Noelia
Mabel Noelia, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
13 de octubre de 2020
Necesita renovación
Las instalaciones están muy muy viejas necesitan renovación y mejoras los parasoles están rotos y ya no protegen del sol, las toallas desechas por los años de uso la limpieza muy superficial incluso ahora que por covid se debería limpiar cada día y me han dicho que solo cada dos días
Rui Miguel
Rui Miguel, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de octubre de 2019
Tofo bien en general
La experiencia en general ha sido buena, el servicio bien las instalaciones son espaciosas y están en buen estado, el bar piscina tiene variedad de platos y se come bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2019
Un lugar con una atención increíble, muy cómodo y en muy buena ubicación, cerca de todo
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de julio de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de julio de 2019
Deberían renovar ya los sillones puesto que e se utilizan de cama adicional y ya están muy estropeados y son incómodos
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de abril de 2019
Sitio muy tranquilo con buena atención, amabilidad y buen ambiente.
El sitio está viejito y se nota.
Ricardo
Ricardo, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de abril de 2019
El personal del establecimiento es lo mejor que tienen.
Lo demas esta muy bien . La comida del restaurante tambien muy buena .
Mucha tranquilidad.
Lo recomiendo.
Saludos.