Estación central de tren de Marrakech a 17 min a pie
Traslado al aeropuerto
Restaurantes
Starbucks - A 5 min a pie
Le Table du Marché - A 4 min a pie
Cafe Elite - A 5 min a pie
Lila Gueliz - A 5 min a pie
Bar l'Éscale - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hôtel Les Trois Palmiers
Hôtel Les Trois Palmiers cuenta con un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7,4 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden visitar la cafetería para comer algo rico o disfrutar de un masaje de tejido profundo, hidroterapia o manicura y pedicura. También hay una piscina al aire libre, un bar y un snack bar.
Idiomas
Árabe, inglés, francés, alemán y español
Datos generales
Tamaño del hotel
49 habitaciones
Cuenta con 6 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 1 en total)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en habitaciones para fumadores*
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Traslados
Traslado al aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Menú nocturno de alimentos
Snack bar o deli
Para los niños
Barandales para bebés
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Resguardo de equipaje
Resguardo de bicicletas
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2012
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de estar compartida
Alberca al aire libre
Estacionamiento para bicicletas
Servicios de spa
Salas de tratamiento o masaje
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Opciones veganas
Tours y actividades de proveedores locales
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 130
Pasillos con alarmas visuales
Rampa en la entrada principal
Televisión con subtítulos
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 43 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
Minibar
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Para que te refresques
Regadera
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis y internet por cable (con cargo)
Teléfono
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito por daños: MAD 200 por estadía.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MAD 13.20 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Cargo administrativo: MAD 11 por persona, por noche.
Opciones extra
El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta MAD 50 por estadía (el precio puede variar).
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MAD 130 por vehículo, con una capacidad máxima de 4 personas.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan MAD 150 por noche.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MAD 50 por mascota, por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 19:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa energía geotérmica.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hôtel Les Trois Palmiers la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hôtel Les Trois Palmiers tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hôtel Les Trois Palmiers?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Hôtel Les Trois Palmiers?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1). Hay un cargo de MAD 50 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hôtel Les Trois Palmiers?
Horario de check-in: 15:00-12:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hôtel Les Trois Palmiers?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Le Grand Casino de la Mamounia (3 minutos en auto) y Casino de Marrakech (3 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hôtel Les Trois Palmiers y sus alrededores?
Hôtel Les Trois Palmiers cuenta con una piscina al aire libre y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Hôtel Les Trois Palmiers o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hôtel Les Trois Palmiers?
Hôtel Les Trois Palmiers está a tan solo 19 minutos a pie de Jardín Majorelle y a 4 minutos a pie de Marrakech Plaza.
Opiniones de Hôtel Les Trois Palmiers
Opiniones
6.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4/10
Limpieza
6.8/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
6.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
20 de mayo de 2024
Excellent
Zuly
Zuly, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2023
Carla
Carla, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
1 de mayo de 2023
Muy mal
Pues muy mal
Llegamos con reserva y nos dijeron que no tenían habitaciones,insistimos y al final nos la dieron
Llegaron 3 españoles con reserva después y se quedaron sin habitación cuando en todo Marrakech no había habitaciones y para colmo a la entrada un grupo de trabajadores del hotel de manifestaba porque no les habían pagado
Jose antonio
Jose antonio, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
4 de enero de 2025
This place needs a lot of maintenance. For example none of the balcony doors locked. The male desk staff were really rude and everything was too much trouble. Serious management issues at this place so would not recommend.
Steve
Steve, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
28 de diciembre de 2024
Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre.
Pas de savon ni shampooing. ( très petits flacons)
Les chaînes de télé ne fonctionnaient pas toutes.
Machine à café, chocolat en panne.
Nathalie
Nathalie, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
16 de diciembre de 2024
Séjour décevant
Sejour décevant, nous avons passé une première nuit sans chauffage puis ils nous ont déplacé à une autre chambre, 2 jours ou on rentre le soir on trouve la chambre n'est pas faites. Il aurait fallu reclamer pour la faire et nous mettre des serviettes propres. Je ne recommande pas mis a part l'emplacement bien situé dans le quartier de Gueliz.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
8 de noviembre de 2024
Très décevant
Séjour très décevant nous avons voulu réserver une nuit supplémentaire personne répond au téléphone ni aux messages ! Aucune communication …
Une caution est demandée à l arrivée sauf qu au départ on ne nous la rends pas sous prétexte qu il faut attendre ….. 2 nuits la chambre n a jamais été faite ! Pas de papier toilette …. Petit déjeuner très décevant café froid entre autre.
Et la cerise sur le gâteau nous avons réserve une chambre avec terrasse et paye le supplément pour cela à l arrivée nous avons eu une chambre avec un tout petit balcon bien entendu on ne rembourse pas la différence non plus. Wifi fonctionne très très mal
Nous ne retournerons pas dans cet hôtel et je ne le recommande pas non plus
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
14 de octubre de 2024
Mathieu
Mathieu, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
15 de septiembre de 2024
Des voleurs
Sale, voleur, méchant, nul,
Pas d internet, pas de télé, pas de téléphone les serviettes à 40€.
Pas de balcon comme sur la photo et petit déj vite avec du beurre qui sent le rensse.
Pas de stranfert pour l'aéroport.
Et les taxes à réglé en plus sur place qui sortent de nul part
Lili
Lili, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2024
Location is fine
gabor
gabor, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de agosto de 2024
Djamel
Djamel, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
2 de agosto de 2024
lamia
lamia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
28 de julio de 2024
Leila
Leila, se hospedó 15 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de junio de 2024
Stephanie
Stephanie, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
10 de mayo de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de mayo de 2024
Peut mieux faire
L'établissement est très bien situé et très confortable. Par contre le service est vraiment a revoir. Vous attendez plus d'une heure votre chambre qui n'est pas prête à l'arrivée, on ne trouve pas votre réservation, personne pour le check out ... Le reste est à un bon rapport qualité/prix vu l'emplacement, le petit déjeuner est copieux. Mieux vaut être prévenus une fois passée l'étape du check in le reste du séjour se déroule mieux ;)
VIOLETTE
VIOLETTE, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
5 de mayo de 2024
Fatma
Fatma, se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
29 de abril de 2024
Hôtel ok si vous ne souhaitez pas passé trop de temps dedans. Petit déjeuner pas terrible et le monsieur a la réception a mis un temps fou à nous trouver. Comme je l’ai dit si vous n’êtes pas trop regardant sur l’hôtel, ça passe.
Randy
Randy, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
21 de abril de 2024
Boumediene
Boumediene, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
17 de abril de 2024
not good at all. changed rooms x3 in three days, the air conditioning did not work in 2 of the rooms and were bad in the 3rd room. the room was not ready for use and dirty. Would not go back even if it was for free