Experiência ruim. No primeiro instante durante check-in 2 funcionários discutindo em frente a todos ali na recepção, tivemos que aguardar para ser atendidos (até aí sem problemas), porém quando chegou nossa vez a atendente sequer nos chamou e começou a estralar o dedo (igual chamando um bicho).
Ao chegar no quarto tudo errado. Porta sem maçaneta, todos os suportes de toalhas soltos quase caindo, porta manchada, toalhas manchadas e roupas de cama com manchas escuras/marrom. O incidente com as toalhas foi pedido a troca porém todos os dias tinha novas toalhas manchadas de novo. Embaixo da cama IMUNDO, provavelmente nao tiram a cama do lugar a meses.
Café da manhã ok, nada de encher os olhos. Cama boa. Chuveiro ok porém pelo menos 10 minutos pra deixar numa temperatura boa.
Realmente o que fez nossa experiência ser pessima foi a má vontade da equipe, exceto o rapaz alto da noite que foi extremamente atencioso com nós. Fora, claro, a visivel sujeira do quarto e itens de HIGIENE
Se eu me hospedo em um hotel o mínimo esperado é educação e higiene do local e principalmente dos itens de higiene.