2/10 Malo
3 de diciembre de 2024
Una vergüenza :(
No hubo comunicación de que no habría nadie trabajando por la noche, por lo que no había nadie en la dirección cuando llegué y no se dio ninguna comunicación. Tuve que esperar afuera bajo un frío glacial y una lluvia invernal durante 30 minutos tratando de llamarlos y finalmente respondió un hombre grosero, me dio otra dirección al otro lado de la calle y un código para ingresar. Esta información debería haber sido proporcionada de antemano. Luego, cuando estoy dentro, descubro que ambas ventanas del dormitorio están abiertas y la calefacción apagada. Entonces era -1C adentro, igual que afuera. Había un olor agrio dentro (supongo que es por eso que las ventanas estaban abiertas). Las manijas de las puertas del dormitorio se rompieron en mi mano. El dormitorio nunca se calentaba, así que en medio de la noche, como no podía dormir, me moví al piso del baño y dormí en el piso junto al calentador para calentarme. ¡Una absoluta vergüenza para ellos! Les solicitaré un reembolso de inmediato.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
