Hilton Richmond Downtown

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 3 restaurantes, cerca de Greater Richmond Convention Center

Choose dates to view prices

Galería de fotos de Hilton Richmond Downtown

Patio
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Lobby
Con servicio de comidas, cenas y happy hour
Hilton Richmond Downtown ofrece una ubicación extraordinaria a solo cinco minutos a pie de Broad Street y de Greater Richmond Convention Center. Refréscate con un chapuzón en la alberca techada y prueba el delicioso menú de 1885 Cafe & Market, uno de los 3 restaurantes, disponible para el desayuno, la comida y la cena. Destacan su bar o lounge, su sala de fitness abierta las 24 horas y su jardín. El personal amable y la ubicación están muy bien calificados por otros visitantes.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Gimnasio
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 9 salas de juntas
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín

Siéntete como en casa (6)

  • Camas extra/plegables
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Lavandería
El precio actual es de $190
impuestos y cargos incluidos
$161 por noche
23 mar - 24 mar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Habitación estándar, 2 camas Queen size, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 250 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 300 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 300 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 250 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 250 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 250 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Sofá cama
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama (w/ Bathtub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Sofá cama
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama (Roll-in shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Sofá cama
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Bathtub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 250 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 250 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 300 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación, piso ejecutivo

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 750 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 750 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in shower)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 750 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 750 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 250 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
  • 750 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 250 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera (w/ Bathtub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2021
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
501 E Broad St, Richmond, VA, 23219

Qué hay cerca

  • Broad Street - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Greater Richmond Convention Center - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro The National - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Universidad de Virginia Commonwealth - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Teatro Altria - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Richmond (RIC) a 13 minutos en auto
  • Estación de tren de Richmond Main Street a 17 min a pie
  • Estación de tren de Richmond Staples Mill Road a 11 min en auto
  • Estación de tren de Ashland a 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Penny Lane Pub - ‬A 3 min a pie
  • ‪ML Steak Modern Chophouse - ‬A 2 min a pie
  • ‪Secret Sandwich Society - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fall Line Kitchen and Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Richmond Downtown

Si te hospedas en Hilton Richmond Downtown, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Broad Street y de Greater Richmond Convention Center. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina techada o ir a comer algo rico en 1885 Cafe & Market, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 250 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total y de hasta 23 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 41 por noche; incluye entrada/salida libre)
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Menú infantil

Actividades

  • Información sobre tours en bicicleta
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Renta o tours en segway en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 9 salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 1394 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Resguardo de bicicletas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2009
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca techada
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Exhibición de artistas locales
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para reproductor de MP3
  • Televisión LCD de 47 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Servicios de streaming
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna de viaje
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Focos LED
  • Composta
  • Reciclaje
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Restaurantes

1885 Cafe & Market: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Gather & Hem: salón en el lobby que sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
LaGrotta Restaurante: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Se debe pagar un impuesto de turismo equivalente al 2 %

Opciones extra

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de USD 19 por persona
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 50, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta USD 0 por día.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 10.00 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por hospedaje, por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 41 por noche, con entrada y salida libre.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 22:00.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Richmond Downtown la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hilton Richmond Downtown tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hilton Richmond Downtown?

Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Hilton Richmond Downtown?

Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 50 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Richmond Downtown?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 50, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Richmond Downtown y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, tours en bote y caminatas. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen alquiler de segway. Date un chapuzón en la piscina cubierta o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hilton Richmond Downtown o en los alrededores?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Richmond Downtown?

Hilton Richmond Downtown se encuentra en Centro de Richmond, a tan solo 1 minutos a pie de Broad Street y a 2 minutos a pie de Greater Richmond Convention Center. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

Opiniones de Hilton Richmond Downtown

Opiniones

8.6

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

La habitación tenia una ventana muy pequeña lo que hacia que me sintiera encerrada. No hicieron la habitación en ninguno de los días. La cama muy blanda. En la ducha todo se estaba desprendiendo de la pared.
Maria, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tranquila seguro, bien ubicado
fernando, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Victoria, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Aloisio, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Kelli, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Dustin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Location has no free parking and very limited valet parking. We had to park outside the premises. At a minimum, they should have enough space for their own customers to pay for valet parking.
Janice, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

No cups. TV didn’t work. No do not disturb sign. Toilet broken
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Kelly, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Samantha, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Staff was accommodating to my personal request.
Carol, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Stephen, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Edward, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Substandard
during the afternoon of our second day of stay the heating and cooling unit in our room broke and could not be repaired. We had to move to a different room and the replacement room was substandard (toilet was cycling through refill throughout the evening and the shower door leaked profusely). The hotel staff would not provide any discount on the room (based on our inconvenience) because we booked through hotels.com. I would like a credit for my room on 12/31/24.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Dustin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

antoine, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Probably wouldn't stay again
I normally stay at the Marriott across the street and expected this to be commensurate. It was decidely more run-down and i was surprised. Carpet in common areas in the lobby was super worn and needs replacing. Loud music from the bar 24/7. Valets and front desk staff disinterested. The smell of pot when you walk in. The room itself was nice and comfortable but cleaning lacked attention to detail and there areas in the corners that were missed and obviously dirty/gross especially in the bathroom and by the front door. I traveled with 2 dogs weighing 30 lbs eaxh and told the front desk. I was made to pay a $50 deposit that wasn't disclosed when booking. I figured it was because i booked through a 3rd party website i missed it. Another guest i met said she was traveling with her pet and not made to pay a deposit. That seemed enforced inconsistent ly. Room service for breakfast took 45 minutes for 2 meals which were ice cold and obviously had potatoes eaten from one tray. It was as though someone took a handful from one dish and not the other. Overall the bed was comfortable and we were able to choose a room on a low floor that wasn't near a lot of occupied rooms through the app in case the dogs barked: those were the highlights. The Marriott is probably where ill stay next time.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great quick stay
Beautiful hotel, great checkin, Gather and Hem and 1885 restaurant were excellent. Valet parking 42$??? Otherwise park across the street is a little much though.
M, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Dogs are treated better than 3rd party bookings
We have visited this hotel multiple times, however- something about this stay has made us feel very “ othered” and not treated the same as other guests. For example- we were not offered valet services, nor were we offered upgrades or dining accommodation, our room is less than satisfactory. However, tonight to top off this experience- my sons and I were playing a game in the lounge- typically Hilton provides a caraf of water to their guests-in the lobby along with teas or coffee ( not here) so, they would like water- my eldest asks the concierge at the desk as we have a direct view of what’s available at his feet for a bottle of water. And he tells my son he can buy a bottle Mind you- we paid exactly the same price as what was listed directly through hiltons site but opted this route because of convenience… After my son returned and told me he was offered the option to pay 5$ at their convenience stand we watched the guests arriving for check in being offered bottled water not only for themselves but their dog. You can only imagine how deeply I hurt for my children, but the absolute dissatisfaction and disappointment I have about what I thought was perhaps our little escape hotel away from home. We specifically planned our Christmas retreat here to Richmond because of the last time we were here in July but I have to say - pretty sure it’s changed hands because the experience is below expectations and it’s been made clear 3rd party bookings don’t get the same care here
Andria, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Brendan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Bradley, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Claudia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Service at breakfast was slooow. And got order wrong.
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great stay!
Jeannie, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia