Al Andalus District, PO Box 4575, Makkah, Makkah, 24237
Qué hay cerca
Puerta del rey Fahd - A 6 min en auto
Gran mezquita de la Meca - A 7 min en auto
Torres de Abraj Al-Bait - A 7 min en auto
Kaaba (santuario) - A 10 min en auto
Pozo de Zamzam - A 10 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional Rey Abdulaziz (JED) a 72 minutos en auto
Makkah Station a 19 min en auto
Restaurantes
كفتيريا حمادة - A 4 min en auto
مطعم آريانا للرز البخاري - A 4 min en auto
مطعم النور - A 3 min en auto
مطبق ابو شرف - A 4 min en auto
موكاتشينو - A 17 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Makkah Thakher City
Si te hospedas en Novotel Makkah Thakher City, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Kaaba (santuario) y de Gran mezquita de la Meca. Después de visitar la sala de fitness para hacer actividad física, puedes ir a comer a uno de los 3 restaurantes o disfrutar de un delicioso trago en alguno de los 3 bares. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Árabe, inglés y hindi
Datos generales
Tamaño del hotel
1461 habitaciones
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Las parejas que deseen compartir una habitación deben presentar un certificado de matrimonio
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 10 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y techado en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
No se permite fumar en la propiedad
No se permiten bebidas alcohólicas en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:30
3 restaurantes
3 bares o lounges
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Niños se hospedan gratis
De trabajo
Centro de negocios
6 salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Renta de autos en la propiedad
Resguardo de equipaje
Botones
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Sala de fitness
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Alarma contra incendios visual
Pasillo de entrada sin escaleras
Alfombra delgada en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 55 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Silla de escritorio
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Solo hay regaderas ahorradoras
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de SAR 50 por persona
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 10002107
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Novotel Makkah Thakher City la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Novotel Makkah Thakher City tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Novotel Makkah Thakher City?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Novotel Makkah Thakher City?
Inicio de check-in: 16:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Novotel Makkah Thakher City y sus alrededores?
Novotel Makkah Thakher City cuenta con 3 bares y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Novotel Makkah Thakher City o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes en la propiedad.
Opiniones de Novotel Makkah Thakher City
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
1 de enero de 2025
Good place
Usman Ahzaz
Usman Ahzaz, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
1 de enero de 2025
Je ne recommande pas
Aallorsje regrette vraiment mon séjour et d'avoir choisi cette hôtel. J'aimerais même même faire rembourser. La dame de l'accueil non chaleureuse. Elle a pas voulu me changer de chambre. Toutes les prises était défectueuse sauf celle a côté du téléphone. Donc a deux pour charger a tour de rôle le téléphone. Toutes les autres prises ne fonctionne pas. La TV non plus, l'eau chaude non plus. Franchement c'était déplorable.
Sourya
Sourya, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
31 de diciembre de 2024
There wasn't enough water in the room even on request the staff only gave 2 bottle of water for each room where as we were 5 members of family staying in those 2 rooms the air-conditioning wasn't working properly in one of the room and bathroom mirror light also wasn't working.
Muhammad
Muhammad, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2024
Masood
Masood, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2024
Abdirisaq
Abdirisaq, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2024
Nice hotel with good service and reasonable prices. Around the hotel is the big konstruktion but this is not a problem. Good food
Sinisa
Sinisa, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de diciembre de 2024
Bashar
Bashar, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de diciembre de 2024
Awes
Awes, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de diciembre de 2024
Mohoshin
Mohoshin, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de diciembre de 2024
Fantastic experience
It was great experience to stay at this hotel for five nights with the family everything was good from cleanliness to room services and from breakfast to dinner buffet was up to the standard.
No doubt they have very frequent and on time shuttle service every 30 minutes but little advise for the families with young children and elderly people that distance from the bus stop near to harm entrance is challenging.
Adnan
Adnan, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Salih
Salih, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de diciembre de 2024
Perfect stay n service
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
9 de diciembre de 2024
NOT GREAT:A genuine honest review of my experience
I wish I didnt have to write this, but unfortunately my experience at the Novotel Makkah was not a good one.
I will say the staff were kind and responsive however the issue lies not with them but these 3 steps i believe anyone that wishes to stay here should first consider before booking. ESPECIALLY IF PERFORMING UMRAH
1. False advertisements without clarifications. ( they had ads all round the building promoting a buffet from 7-10pm.
However when I came to the restaurant i was informed there was no buffet on. ( this should have been made clear and not advertised)
knowing this I had eaten very little expecting a buffet, and in the end was forced to settle with in room dining, which had cost more than the buffet.
2. POOR TEMPERATURE REGULATION IN ROOMS.
when arriving you are made to sign a contract which states, that if the heating is turned on at any point, Novotel has the right to deduct 5000 SAR from your booking account without your consent or the need to inform you.
I found this very strange until I had entered the room and found it to be freezing. I had switched off the AC only to find that there is a truly cold draft coming from vents, which I cannot control.
This is especially bad if you are in a state of Ihraam and are sensitive to the cold.
3. There is constant construction going on in the building/ area outside which makes getting sleep during the day a near impossibility.
please be aware if you seek a comfortable stay, this is not the place.
Faisal
Faisal, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2024
Lovely stay as always. My second visit to Novotel and I’m not disappointed.. would be better if you could provide hair conditioner as well. Bus to the haram is brand new big and comfortable buses leaving for haram every half hr.room service and meals also pretty good. Novotel is a good choice
Zeeba
Zeeba, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
7 de diciembre de 2024
Abdullah
Abdullah, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2024
A recommander . Excellent séjour
Mohammed reda
Mohammed reda, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2024
Sherif
Sherif, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2024
MOHAMED
MOHAMED, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2024
Mohamed
Mohamed, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2024
Great Location and Helpful Staff…
The room was very clean, staff were very helpful and polite all the time. Can’t find things to complaint about…!
Aamir
Aamir, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2024
Asim
Asim, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2024
Nice, nice, nice
Nice hotel, with lots of services and an accessible price for quality delivered