Pirámides mayas de Tulum - A 16 min en auto - 11.4 km
Playa Paraíso - A 22 min en auto - 7.7 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 63 minutos en auto
Restaurantes
Rosa Negra Tulum - A 11 min a pie
Hartwood - A 11 min a pie
La Taqueria - A 5 min a pie
Arca - A 10 min a pie
Wild - A 10 min a pie
Información de la propiedad
Tuup Tulum
Tuup Tulum se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Playa de Tulum y de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Además, Parque Nacional Tulum y Gran Cenote se encuentran a unos pocos minutos en auto.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
8 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Actividades
En la playa
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Camastros en la playa
Instalaciones
Muebles de exterior
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: USD 100 por hospedaje, por noche.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 80 por mascota, por estadía.
Políticas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Número de registro de propiedad: IDM180126CM1
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Tuup Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Tuup Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Tuup Tulum?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de USD 80 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Tuup Tulum?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Tuup Tulum?
Tuup Tulum está a tan solo 1 minutos a pie de Playa de Tulum y a 20 minutos a pie de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an.
Opiniones de Tuup Tulum
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2023
jeff
jeff, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
27 de noviembre de 2023
Se robaron los datos de mi tarjeta de crédito y un mes después me hicieron un cargo en Liverpool por 24,000 pesos mexicanos. El
Personal es cero profesional y majadero, en especial los meseros y la hostes argentina.
No recomiendo que vayan a este lugar. Cero servicio al cliente, me trataron súper mal todos.
Renté un bungalo justamente por que ese cuarto era el que yo quería y al día siguiente me “pidieron muy amablemente” que me cambiara a otra habitación, a lo cual me negué y luego por esa razón me trataron muy mal.
No vayan a este hotel, la van a pasar muy mal.
Laura Eva
Laura Eva, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2023
Esta cadena de Hoteles es lindisima
MICHELLE CALVO
MICHELLE CALVO, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
11 de julio de 2023
Cuando llegamos al hotel que presentan en la foto, te envían para unos apartamentos que están alfrente , sucios, inseguro , la picina tienes que cruzar al otro hotel indique en la estadía que iba con una menor y resulta que no aceptan menores en el área de la picina, el inodoro del baño está dañado ( NO BAJA ) les pides información y ellos no saben NADA 😵💫😵💫
Realmente para el precio y lugar… por favor búsquese otra alternativa
No tienen ni tan siquiera café para la mañana
Fatal !
No lo recomiendo
Hoi
Hoi, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de junio de 2023
exelente
EDGAR OMAR
EDGAR OMAR, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de abril de 2023
carlos
carlos, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de enero de 2023
Michel
Michel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
14 de enero de 2023
Bonitos y amplios cuartos, algo descuidada la entrada , buena limpieza
Alan
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
13 de enero de 2023
No es nada a como lo reflejan en las fotografias, reserve y pague por una habitacion diferente y me hospedaron frente al hotel, en una habitacion con lagartijas.
Roman
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2022
Muy limpio, personal muy atento y amable. Excelente vista y ubicación en la playa. Costo muy bien con respecto a la competencia. Beach club muy bonito
Fernando Israel Cervantes
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de julio de 2024
Très jolies cabanes en bord de mer rattachées à l'hotel Panamera. Cependant vous devrez qd même payer pour acceder à leur piscine et transat, dommage!
Attention si vous devez aller dans le centre, c'est assez loin et le taxi coute 600 pesos!
Sinon c'est propre et le personnel est sympathique et serviable.
AURELIE
AURELIE, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 de julio de 2024
Rustic but functional
We stayed here 5 days. Other members in our party had rooms for 4 nights and 2 nights as well. It is more rustic than neighboring properties other wedding guests stayed in but appropriately priced for that. Location right on the beach was wonderful. Air conditioning worked well and staff was there to greet us on arrival to check in. The front desk is otherwise unmanned but you can go to a neighboring property for assistance and will also need to go there to check out. They were helpful in setting up airport transportation. Their transportation was not the cheapest option in the area but if you don't want the hassle of finding something yourself it is worth the convenience. They use WhatsApp for communication because text, calls and other messages are slow. They were consistent in responding to any inquiries. The plumbing was not terrific and we had a clog while we were there. Apparently we were not supposed to dispose of toilet paper in the toilet. We, nor other members of our party renting rooms, were not told that. The other water issue we had was when it rained, water come in the room under the door getting our things wet on two different occasions. They did clean it up but it was a bit of a hassle. It you know it is going to rain at night, put a towel down in front of your door or you may step into a puddle on your way to the bathroom in the morning. The linens and bedding were clean and daily room service was provided.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2023
Old school beach resort, great staff 😬
Mark
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de mayo de 2023
Great place, very chic and part of panamera hotel so you get all the perks. One of the best hotels in Tulum 😬
Mark
Mark, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de febrero de 2023
Francisco
Francisco, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
8 de febrero de 2023
Wonderful reception, amazing breakfast and the room was beautiful. But, the beach club service was terrible. If you want to be forced to beg for a drink or an umbrella - this is the place to go. Also, if you have any smoke allergies/sensitivities - beware! The smoke from the outdoor fire and the other “natural products” being enjoyed will absolutely fill your entire room. On a 1-10. This place is a 3. The money you save will be spent by being forced to enjoy other beach clubs up the road.
Blake
Blake, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de enero de 2023
Amazing food, staff, and stay overall. :)
yanet
yanet, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
8 de enero de 2023
Toller Sonnenaufgang! Wir hatten das Strandhaus direkt in der ersten Reihe sm Strand! War alles top!
Maximilian
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de diciembre de 2022
The pictures are of the hotel across the street. You will be in an annex across the street which is a bit busy and noisy. The hotel plays very loud music at random hours depending on the DJ. The staff was pleasant .