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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Playa Maroma

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2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Video realizado por la propiedad
Desayuno buffet
Vista desde la habitación
1 habitación y artículos del minibar gratis
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive tiene una playa privada, donde podrás tomar un coctel playero o acostarte en un camastro. Además, por su ubicación, estarás a solo 10 minutos en auto de Playa Maroma. Hay 2 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Disfruta la gastronomía en sus 8 restaurantes, y si quieres tomar un coctel, los 8 bares o lounges son un buen lugar. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son su club nocturno, su bar junto a la alberca y su gimnasio. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como la alberca y el personal amable.
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 8 restaurantes y 8 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Área de descanso independiente
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
$442 por noche
El precio total es de $442
25 ago - 26 ago
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Tropical View King

1 habitación y artículos del minibar gratis

Junior Suite Tropical View King

10.0 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Junior Suite Partial Ocean View Double

1 habitación y artículos del minibar gratis

Junior Suite Partial Ocean View Double

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

1 habitación y artículos del minibar gratis

Junior Suite Ocean View King

9.6 de 10
Excepcional
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Preferred Club Honeymoon Suite

1 habitación y artículos del minibar gratis

Preferred Club Honeymoon Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 1249 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swimout

1 habitación y artículos del minibar gratis

Preferred Club Junior Suite Swimout

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Preferred Club Ocean Front Swim Out Governor Suite

1 habitación y artículos del minibar gratis

Preferred Club Ocean Front Swim Out Governor Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 1249 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9.8 de 10
Excepcional
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Out Tropical View

1 habitación y artículos del minibar gratis

Junior Suite Swim Out Tropical View

9.8 de 10
Excepcional
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Presidential Suite Swim Out

1 habitación y artículos del minibar gratis

Presidential Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 1873 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View Double

1 habitación y artículos del minibar gratis

Junior Suite Ocean View Double

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Tropical View Double

1 habitación y artículos del minibar gratis

Junior Suite Tropical View Double

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Partial Ocean View King

1 habitación y artículos del minibar gratis

Junior Suite Partial Ocean View King

8.6 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 623 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 602 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Exterior

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
9.2 de 10, Magnífico, 826 opiniones
El precio actual es de $496
$496 por noche
$496 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
17 ago - 18 ago
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa Maroma - A 1 min en auto - 0.4 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Playa del Paraíso - A 9 min en auto - 5.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 15 min en auto - 10.5 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 15 min en auto - 13.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 38 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 25,5 km

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬A 9 min en auto
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 13 min en auto
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬A 14 min en auto
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬A 10 min en auto
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬A 13 min en auto

Información de la propiedad

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás tomar un trago en el bar de la playa o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa Maroma. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Hay 8 restaurantes para ir a comer y 8 bares que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de una discoteca, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Cocina
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 410 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • En ciertos restaurantes de esta propiedad, se aplica un código de vestimenta estricto.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 8 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Vóleibol
  • Tiro con arco
  • Tours ecológicos
  • Minigolf
  • Kayaks
  • Paseos en velero
  • Moto acuática personal
  • Snorkel
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Campo de golf en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Centro de conferencias de 720 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Mosquiteros
  • Gimnasio
  • 2 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Biblioteca musical
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Fogata
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 90
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Seaside Casual Elegance: marisquería en la propiedad.
El Patio Casual Elegance: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Bordeaux Casual Elegance: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Portofino Casual Elegance: restaurante que solo sirve cenas. Abre todos los días.
Himitsu Casual Elegance: restaurante que ofrece cocina panasiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (20 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y tiro con arco. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive también cuenta con 8 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un sauna, una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.

¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se encuentra en Maroma. Las atracciones turísticas incluyen Playa Maroma, que se encuentra a 7 minutos de distancia en auto. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Opiniones

9.6

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Vacaciones relajantes

Excelente servicio y todos muy atentos
Claudia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Beautiful & great service , room service food- bad

The hotel is wonderful, the service was exceptional, and the rooms were so relaxing. My only complaint was the room service food was not very good. Very hit or miss and limited menu options. 50/50 shot of decent food.
Courtney, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

.
Lucia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me encantó
RAFAEL ALEJANDRO BARRETO, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel en todo sentido. Sin duda volveremos.
Pablo, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

I got sick with some bad seafood in one of the restaurants on my second day so that spoilt the entire week. Really nice property and beach area but as with most all inclusive resorts the service isn’t great in comparison to other resorts in Mexico.
Adam, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Claudia I, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien hotel secrets

Muy bien
BEATRIZ TOLEDO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Els, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hermoso hotel
María Jose, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Isaac, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Gemma Cecilia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lorenzo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MA CRISTINA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Playa maroma es prácticamente exclusiva por lo tanto la playa del hotel está excelente
Jose Rodrigo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Elibeth, se hospedó 10 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Esta bien el hotel, la playa es hermosa, la comida muy buena. Lo unico es que todo lo cierran temprano
Juan carlos, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El Personal es súper amable, comida excelente, servicio impresionante, cuartos divinos, albercas increíbles!!! Nos encantó. Nuestro hotel de aquí en adelante en la Riviera maya
Lorena, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Martin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Julio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Falsos atributos

Muy bonito lugar, buena atención, buena comida, el único detalle es que en el ofrecimiento de tipo de habitación dentro de la elección se hacía énfasis en vista parcial al mar con un costo mayor a la habitación básica promedio quizá de 1000 pesos de diferencia pero la realidad es que no se veía para nada el mar por ningún lado
Alan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Lo que más me gustó fueron los restaurantes, la comida es excelente muy buena atención. Las bebidas también son buenas y las amenidades son geniales, son muy accesibles, inclusive no te piden que dejes un baucher para consumos adicionales todo con carga habitación y al hacer tu check Out, pues liquidas todo siendo que la mayoría de los hoteles te hacen una retención importante de dinero de tu tarjeta, y cuando haces tu check Out lo vuelves a pagar y la retención te la regresan hasta un mes. Después eso se me hace una arbitrariedad en este hotel fue lo que más me gustó el servicio el trato y la atención al huésped. Gracias
Victor, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Primero: Por comer en el restaurante Himitsu, me enfermé severamente que aun 48 horas después, sigo mal. Aunado a ese restaurante, exigen demasiado cuando no vale la pena, ya que el restaurante parece un sushi cualquiera en el centro comercial. Se veía sucio, la persona que me atendió de mala gana y cara, y los asistentes, no todos venían como supuestamente exigen o recomiendan. Hasta ridículos nos sentíamos porque estábamos sobre vestidos. Segundo. Entiendo que los viajeros de Norte America vengan a Mexico en cualquier época de año como si fuera spring break, pero las bebidas en la alberca, entre que tienen pocos meseros para atender tantas personas, las bebidas mucha agua, mucho hielo mucho jarabe y cero alcoholes. No es buscaba emborracharme en la alberca, pero parece que servían el alcohol con un gotero. Tercero. La comida del Oceana, fría, y rara y sin ingredientes correctos. Por ejemplo, la ensalada Cesar, como unas hojas de lechuga amarradas con un pepino y sin salsa de ensalada cesar, ni queso. El chef podrá ser lo que quiera y tener las certificaciones que quiera, pero lo que nos sirvió fue basura. Cuarto: A la hora del carrito de golf para llevarnos al lobby para el check up, bueno, primero queriendo meter a fuerzas con todas las maletas, sin sugerir, dejo las maletas y regreso por ustedes, nosotros le tuvimos que decir eso. Después, a la hora de la salida, la misma persona no sabía donde había dejado nuestras maletas. O sea, cómo en 10 minutos no sabe lo hace.
Rolando Villarreal, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena
Juan Jorge Canton, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia