Block 18 - Bnaid Al Qar - Opposite, Fridays, Behind Al Manar Complex, Kuwait City, 35151
Qué hay cerca
Parque acuático Aqua Park - A 10 min a pie - 0.9 km
Torres de Kuwait - A 12 min a pie - 1.1 km
Centro comercial Souq Sharq - A 20 min a pie - 1.7 km
Bazar Souk Al Mubarakiya - A 4 min en auto - 3.7 km
Gran Mezquita - A 5 min en auto - 4.8 km
Medios de transporte
A. Internacional de Kuwait (KWI) a 21 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
McDonald's - A 7 min a pie
Mais Alghanim Restaurant - A 1 min a pie
TGI Fridays - A 10 min a pie
Giovanni - A 1 min a pie
Lamba Truck - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Plaza Athenee Hotel
Si deseas hospedarte en Kuwait City, Plaza Athenee Hotel es una increíble opción que cuenta con una marina/club náutico. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden ir a Athenee Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena.
Idiomas
Árabe y inglés
Datos generales
Tamaño del hotel
74 habitaciones
Cuenta con 16 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-12:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 12:30
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No se permite hacer ruido en la propiedad de 00:00 a 06:00
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking, con vigilancia y al aire libre en las instalaciones (KWD 3 por día; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento con horario prolongado, con vigilancia y al aire libre en las instalaciones (KWD 3 por día)
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:30 a 10:30
2 restaurantes
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Cena romática
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Servicio a la habitación las 24 horas
Actividades
Moto acuática personal
Acceso a un gimnasio en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Sala de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2010
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
Sala de estar compartida
Estacionamiento para bicicletas
Marina
Salón de fiestas
De estilo mediterráneo
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 381
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Alarma contra incendios visual
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso liso en las habitaciones
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Reproductor de DVD
Televisión de 43 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
Pantuflas
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Tempur-Pedic
Para que disfrutes
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño de diseñador
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
Teléfono
Alimentos y bebidas
Frigobar
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Restaurantes
Athenee Restaurant: restaurante gourmet que sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abierto las 24 horas.
Al Forn: brasserie en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de KWD 5.
Opciones extra
El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre KWD 4 y KWD 4 por adulto y entre KWD 2 y KWD 2 por niño
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KWD 10.000 por habitación (solo ida).
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Estacionamiento
El valet parking no techado cuesta KWD 3 por día, con entrada y salida libre.
El estacionamiento no techado con horario prolongado cuesta KWD 3 por día.
Políticas
De acuerdo con la normativa de Kuwait, si eres ciudadano kuwaití o residente de Kuwait, debes presentar el documento de identidad kuwaití cuando haces el check-in. Las parejas que deseen compartir una habitación tienen que proporcionar su certificado de matrimonio original.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Plaza Athenee Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Plaza Athenee Hotel?
Horario de check-in: 15:00-12:00. Check-out: 12:30. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Plaza Athenee Hotel y sus alrededores?
Plaza Athenee Hotel cuenta con acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Plaza Athenee Hotel o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Plaza Athenee Hotel?
Plaza Athenee Hotel está a tan solo 10 minutos a pie de Parque acuático Aqua Park y a 12 minutos a pie de Torres de Kuwait.
Opiniones de Plaza Athenee Hotel
Opiniones
4.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
4.4/10
Limpieza
5.2/10
Servicio y personal
4.8/10
Servicios
4.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
6/10 Bueno
13 de enero de 2020
No frills, basically a bed and a shower.
This is a no frills hotel. I am not sure if it was a language issue or a cultural issue, but none of my requests were met. I asked for a wake up call. It never came. I asked for a taxi to be called, I ended up having to catch one on my own on the street. The hotel is a few blocks from an ATM and super market. Places to eat are a bit further away. Once I was shown how the television worked, it operated fine.
Dennis
Dennis, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
30 de diciembre de 2019
Bed sheets were not really white and not so clean than I expect.
Carpet on the floor is not a good idea.
Bathroom not very clean and it was water coming from the upper floor.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 de noviembre de 2019
The bathroom facilities were not in the best working order.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
25 de septiembre de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
4 de agosto de 2019
الحجز المفروض يكون ل٤ افراد وعطانا غرفة حق نفرين وقال الغلط من الموقع مو منه
والحجز المفروض معاه فطور وجحدنا وقال لازم تدع فلوس زيادة حق الفطور
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de julio de 2019
Friendly and responsive staff
Staff were nice and professional. For a budget hotel, this is a good pick.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de mayo de 2019
Juma
Juma, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
26 de enero de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de septiembre de 2018
Jag checkade in måndag kl 14, och checkade ut lördag kl 22. Under min vistelse blev inte mitt rum städat. Jag fick bära ut sopor själv och köpa eget toapapper när det tog slut.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
18 de agosto de 2018
تجربة سيئة جداً لن تتكرر التعامل سيء والواقع أسوء
تجربة سيئة جداً لن تتكرر
التعامل سيء
والصور والمواصفات غير صحيحة وغير مطابقة
الموظفون بدل من إمتصاص غضب العميل من سوء الخدمة يضيفون لها سوء التعامل
الجاكوزي لايعمل في كل الفندق بحجة الإزعاج والشكاوى!!!!!!
وهذا العذرة أول مرة نسمع به في أي فندق بالعالم
ليس كل الصور واقعية وبناء على كلام الموظف لابد من ذكر أن المرفق يعمل
من يعوض ماتم دفعه والصدمة الحاصلة!!!!!!
الأثاث والدورات (كرمتم) تحتاج لصيانة
الإفطار منوع نوعاً هذا الشيء الوحيد المقبول
ASEEL
ASEEL, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
13 de agosto de 2018
Band front desk customer service, Rude manager
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
5 de agosto de 2018
Khaled
Khaled, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
23 de marzo de 2018
سئ
خدمات سيئة والغرف صغيره جدا وكذلك دورات المياه والاثاث قديم
abdullrahman
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
23 de enero de 2018
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
2 de octubre de 2017
Hotel is good for one night need modernising
gary
gary, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
30 de mayo de 2017
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
12 de mayo de 2017
Bad service
overall I stay for 1 night. it was a horrible hotel. They cheting us as I was already reserve for a suite for 3 persons and I surprised that is 2 beds only avilable in the room!! the pictures avialable in the web site is much differ in reality.
The resturant has limited choises for breakfast and it bad food.
Ammar Khamis
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
16 de abril de 2017
Male male
Posizione differente da quella indicata su Expedia, scarsa pulizia, aria condizionata davvero rumorosa, impossibile dormire. Pulizia deprecabile
Leonardo
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de abril de 2017
Rashed
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de noviembre de 2016
فندق جيد ولكن السعر اغلى من الخدمات المتوفرة
جيد الى جيد جدا من حيث النظافة والترتيب وكذلك وجبة الافطار وموقع الفندق في منطقة ليست مزدحمة وهذا أمر ايجابي ولكن تنقصه بعض الخدمات
Ammar
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
18 de septiembre de 2015
Hotel In residential Area
The Stay was terrible at this place. First it was written as Free Airport Shuttle. No shuttle provided. The rooms are very small and the Washroom is so small that a large person cannot fit.Two out of three days the Internet was not working. Two out of three days the Television was not working. The tap in the washroom was continuously leaking and they do not repair. Third Day the Air conditioning stopped working. After complaining they checked and changed the room. There there was no electricity for most part of the night. The Power DB for three rooms was in another room where a couple was staying. Later in the morning, almost for four hours, no body attended even to the calls that there was no power. Got checked out and cannot give me a Final Bill. They want to deduct the Expedia Commission and give me the final bill which I did not accept. How can I take a bill for less than what I paid? And no free shuttle to Airport also. They want to charge for that. There is no meaning in mentioning Free Airport Shuttle if it was not there. Totally disgusted with both Expedia and also the Hotel Stay.
Reddy
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
9 de agosto de 2015
Unacceptable smell hotel
Too much smell, very rustic, bad service.
I don't like to recommend this hotel. Pictures and actual things are totally deferent.
Boong gu
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
30 de junio de 2015
Poor service and cleaniness
TV not working. It took 5 days to fix. When I arrive, still the soap used by previous passengers was there, with hair!
Internet not working. Four days latter, they gave me a GSM modem, but I had to pay for it!
In summary... bad experience!
Sebastian
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
17 de junio de 2015
Saudi Arabia
I have been staying in this hotel and I raised so many concerns and dissatisfaction from the hotel with no respect to rectifying them.
Several phone calls were made to Hotel.com sharing my concerns to 3 gentelmens with no corrective actions.
I raised my concerns on the followings:
1) I have been cheated in the quality of the hotel and its service provided ( wi fi, 2 rooms connected doors or at least in same floor ( in mycase one room in 2 and 7 floors)
2) I have been wasted numbers of international calls trying to rectify the issue with no respect in clearing and respecting the customers
3) hotel dealing at reception was very poor
4) breakfasts quality and servers are very bad
5) I wonder how this hotel is been classified with 4 stars as stated during the reservation time by hotel.com representative and the same for the customer satisfaction rating was claimed to be 5 out 5 while in reality and when checked the web site it was rated very poor with very low rating
To me if I don't see any corrective actions against the employee who didn't respect the customer, this is the last time I will be dealing with your company.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
26 de abril de 2015
Worst Experiance
On my arrival, there was no AC in the room, no toilet paper, no towels. The bathroom was still dirty from the previous person that stayed there with hair all over the floor. the bathroom basin was leaking, the stinja pipe was leaking and when you take a shower, the water rises up till it runs out of the shower and entire floor is wet. I slipt in the bathroom due to this. the room was very dirty and the exposed electrical cables was a hazard. the internet was more off than what it was on.
When they clean the room, i dont get new toilet paper and they only give 1 towel. After they cleaned the room, you cant see much difference.
Overall..... i would not recommend this place to anyone ever. WORST hotel experiance ever.