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Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort boutique en Midway con 2 restaurantes y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Exterior
Ciclismo
Vista frontal de la propiedad
Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Servicio de la propiedad

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Instalaciones de ski
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza semanal
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Renta de equipos de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Chapoteadero
  • Cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de $215
impuestos y cargos incluidos
$189 por noche
24 dic - 25 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 3 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 1815 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 12 personas
  • 1 cama King size, 4 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Villa, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 890 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, Varias camas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 398 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama individual, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama individual, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 300 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Penthouse, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
  • 498 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 279 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Villa, Varias camas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Villa, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 1815 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 10 personas
  • 1 cama King size, 4 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, Varias camas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Villa, Varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 1195 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Villa, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
  • 904 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite estudio Deluxe, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 391 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Wasatch 2 Bedroom Suite, Non Smoking

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Wasatch 2 Bedroom Suite, Non Smoking

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • 301 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Casa de ciudad, 4 habitaciones, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Casa de ciudad, 4 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Con pillow-top
  • 14 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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5 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)

Homestead Resort

Alberca
Estacionamiento gratis
Restaurante
Habitaciones comunicadas disponibles
8.0 de 10, Muy bueno, (1010)
El precio actual es de $165
impuestos y cargos incluidos
$146 por noche
5 ene - 6 de enero de 2025
Homestead Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
784 W. Resort Drive, Midway, UT, 84049

Qué hay cerca

  • Cráter Homestead - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque estatal Wasatch Mountain - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Pista de patinaje sobre hielo de Midway City - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Ice Castles - A 10 min en auto - 7.8 km
  • Estación de esquí Soldier Hollow - A 11 min en auto - 7.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Provo (PVU) a 49 minutos en auto
  • A. Internacional de Salt Lake City (SLC) a 56 minutos en auto
  • Un servicio de traslado por la zona

Restaurantes

  • ‪Dairy Keen - ‬A 8 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 9 min en auto
  • ‪The Bagel Den - ‬A 9 min en auto
  • ‪Back 40 Ranch House Grill - ‬A 10 min en auto
  • ‪Lola's Street Kitchen - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham, que se encuentra cerca de un campo de golf, es una excelente opción para tu estadía en Midway. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o manicura y pedicura. Además, pueden ir a Z Steak and Chop Hause, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina europea moderna y abre sus puertas para la cena. En este resort boutique, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 230 unidades
  • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 18 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Estacionamiento privado (no en la calle)

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Minigolf

Actividades

  • Tenis
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Mesa de billar
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Acceso a una alberca techada en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Salas de juntas
  • Centro de conferencias de 2787 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Camastros en la alberca
  • Renta de equipos de ski
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2006
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Spa de servicio completo
  • 2 tinas de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Barandales en pasillos
  • Barandales en escaleras
  • Alarma contra incendios visual
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Grúa de alberca

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control de calefacción y aire acondicionado
  • Ventilador
  • Cafetera y tetera
  • Secadora

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que te refresques

  • Tina con aguas termales
  • Tina con regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza semanal
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Zermatt Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Z Steak and Chop Hause: restaurante de carnes que ofrece cocina europea moderna y sirve cenas.
Cafe Z's: pub que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Zermatt Bakery: café que ofrece platillos sencillos. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 28.48 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Llamadas (pueden ser limitadas)

Opciones extra

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 10 y USD 35 por adulto y entre USD 8 y USD 35 por niño

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 30.00 por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).
Los huéspedes no vacunados deben usar cubrebocas en las áreas comunes.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham?
Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham y sus alrededores?
Disfruta de las divertidas actividades invernales que ofrece el hospedaje, como ski. En los meses más cálidos, puedes mejorar tu tenis en las canchas dentro de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Además, Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham cuenta con una piscina al aire libre, una sala de fitness y servicios de spa, así como con un área de picnic y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina europea moderna.
¿Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera con aguas termales.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham?
Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham está a tan solo 6 minutos a pie de Cráter Homestead y a 15 minutos a pie de Parque estatal Wasatch Mountain.

Opiniones de Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

The property is big and it is taken care of, but there is nowhere to buy things to eat nearby and the coffee shop is only open until 2 pm. On top the only restaurant is not open Mondays and Tuesdays and if you don’t want to drive to town, you are left with only vending machines. There should be at least one place to buy food since it is such a big resort. Other then that the pool is super, the rooms are clean and comfortable.
Ivonne, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

everything in good condition, I just didn't know how to turn on the hot air
Brayan, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Las habitaciones eran amplias y las camas cómodas, la piscina era espaciosa para la cantidad de personas que había el fin de semana que fui, los niños disfrutaron mucho esto, hermosa vista y muy muy tranquilo y silencioso, ideal para descansar del ruido de la ciudad, todo limpio a excepción de las alfombras en los pasillos que les faltaba limpieza, en general le falta mantenimiento al lugar ( techo de la piscina, alfombras deshechas en los bordes, algunos sillones con roturas). Las entretenciones exteriores todas estaban cerradas por la temporada de invierno, creo que no lo decía en la descripción del hotel.
Janira, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Encantados!
Todo perfecto, ha sido nuestro hotel familiar favorito
Claudia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy tranquilo y agradable
Nayibe, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Not so good
We stayed here after Christmas. Very few people working in the Hotel and consequently the services were very slow and not efficient. We wanted to have dinner at the main restaurant and they said no tables available. We went to the restaurant and there were like 3 tables occupied and the rest was available. They said they had no workers and due to that they could not receive us. This is not ok. It should be warned before the client books and it should imply a reduction in the daily rate. How can they charge the same rate as always without being able to provide a good service? The informal BBQ restaurant was very good and service there was kind, but also slow. At the front desk we did not have the same luck. They were not very friendly
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Pedro, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo excelente
Personal muy atento y amable. La habitacion muy limpia y amplia, somos una familia de 6 y estuvo perfecto. Muchas actividades y lugares bonitos para disfrutar en familia. La alberca genial con agua templada, disfrutamos mucho, gracias!
Claudia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Monica C Ortega, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Horrible Experience- Do Not Book
It was absolutely terrible. They have a hot water issue and this issue was not disclosed to me before or even at the time of check in for our stay. Had to find out the hard way when trying to shower and there was no hot water. Our toilet didn’t work. The hot tub and heated pool was out of service due to the issue . Sheets on the beds were 100 years old and disgusting. When maintenance was sent to our room to fix the toilet he knocked once and then opened the door to me naked in a towel. He then left to get his tools and when he returned he didn’t even knock he just walked in. The maintenance guy also changed the shower head in our room and then said that the hot water works when it didn’t. The entire resort had an issue not just our room so he lied to us. I wasn’t able to shower all weekend. This was my first time leaving my little kids in 3 years. What was suppose to be a relaxing short getaway was ruined because the resort was dishonest and couldn’t be upfront about their issues at the time of check in. And to top it all off their cafe espresso machine was broken so I couldn’t even get a damn coffee in the mornings. I’ve lost all trust for this place and will not be returning. I don’t get to leave and spend time with friends hardly ever so I’m very disappointed that the one opportunity I had was ruined by Zerrmatt resort. (The photo is me trying to sit in the tub long enough for hot water to come out - which it didn’t.)
Rachel, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Mandy, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Maria, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Waited over 3 hours for a room
Upon checking in, we discovered the heat was not working in our room. The front desk told us to wait 3 hours outside of the room for them to fix it, rather than giving us another room. We waited. They couldn’t fix it, so after 3.5 hours we were given a different room. The main building had a horrible smell from the boiler being broken. Overall, we were really disappointed in our experience here.
John, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Becky, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Heather, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Lacey, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Thaison, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amanda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel, great location.
Hotel was nice, quite, in a beautiful place.
Jason, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Almost a stay
They called before check-in to say they had a water leak but it would be fixed before we checked in. Unfortunately, after driving all the way there, I found out at the desk it wasn't fixed so we didn't have a room. She said they would cancel my reservation without a fee, as if that was accommodating, but we wasted time and gas to turn around and drive right back home same day. The lack of communication and lack of willingness to make amends for the inconvenience of having to cancel our vacation was very frustrating. So, we never actually stayed there... but from what I saw when trying to check in, it looked very nice.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Room was nice. Very clean and comfy beds but the ice machine and drink machine on our floor were broken so i had to go ipstairs for ice and cokes
Mark, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Our rooms AC did not cool the room very good so we opened the window to get cooler air in but the window didn’t have a screen so bugs just flew in.
Jason, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

The rooms are in poor condition. Clean but furniture was in poor condition. No fridge. No hair dryer. Hall walls are beat up. TV remote did not work.
Heatherly, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Love the feeling of going back in time, a vintage experience of Swiss style!! Such a plaid feel and beautiful grounds with great services !! 💝
Jennifer, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Travelocity