A. Internacional de Chetumal (CTM) a 49 minutos en auto
Aeropuerto de Corozal (CZH) a 60 minutos en auto
Restaurantes
La Playita - A 8 min en auto
Marisqueria el Taco Loco - A 5 min en auto
El Sazón a la Mexicana - A 7 min en auto
Finisterre Bacalar - A 8 min en auto
Yerbabuena - A 8 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Wayak Bacalar
Hotel Wayak Bacalar tiene una increíble ubicación, ya que estarás a tan solo 10 minutos a pie de Laguna de Bacalar. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay un bar, un snack bar y un jardín.
Idiomas
Inglés, portugués y español
Datos generales
Tamaño del hotel
9 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento con horario prolongado gratis en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés incluido todos los días de 08:30 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Cena romática
Snack bar o deli
Actividades
En una playa privada
Club de playa con acceso gratuito
Servicios
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Jardín
Servicios de spa
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de 50 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Para que duermas bien
Cama extra/plegable (con cargo)
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Balcón
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Jabón and shampoo
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Spa
Disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento para parejas disponibles. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Niños y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un cargo de MXN 500.0 por día.
Las camas plegables cuestan MXN 500.0 por día.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Hotel Wayak Bacalar?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Wayak Bacalar?
Horario de check-in: 15:00-21:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Wayak Bacalar y sus alrededores?
Hotel Wayak Bacalar cuenta con una playa privada, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Wayak Bacalar o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Wayak Bacalar cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Wayak Bacalar?
Hotel Wayak Bacalar se encuentra a solo 10 minutos a pie de Laguna de Bacalar.
Opiniones de Hotel Wayak Bacalar
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2024
Miriam
Miriam, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
15 de agosto de 2024
El camino para llegar (terracería) está en muy mal estado.
Jorge
Jorge, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de agosto de 2024
La Laguna espectacular
MARICELA
MARICELA, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
MARICELA
MARICELA, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de julio de 2024
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
Roberto
Roberto, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
22 de julio de 2024
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
Albino Alvarez
Albino Alvarez, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Cinthya Susana
Cinthya Susana, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
20 de julio de 2024
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
Karla Karina
Karla Karina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
20 de julio de 2024
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil).
Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar.
Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón).
Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena).
La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
Francisco
Francisco, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
11 de julio de 2024
Mal cambio de administracion
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
AUGUSTO
AUGUSTO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
4 de julio de 2024
Muy bien pero muchos mosquito y se fue la luz
Juan
Juan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de junio de 2024
Hace falta mantenimiento a las instalaciones.
Deberían de hacer recomendaciones acerca de llevar repelente, carros chicos difícilmente pueden acceder al hotel (el camino no está pavimentado, hay un par de subidas complicadas, y si está lloviendo lo hace más complicado), además de que no hay alumbrado público.
El personal es sumamente amable!
Gustavo
Gustavo, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de junio de 2024
Buena ubicación, zona tranquila y privada.
Adriana Beatriz
Adriana Beatriz, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de junio de 2024
Ernesto
Ernesto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de mayo de 2024
Súper lindo lugar
MARLEN
MARLEN, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2024
Liz
Liz, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2024
El hotel es perfecto, tiene el equilibrio entre la comodidad y el estar cerca de la naturaleza.
Todo el personal súper amable. Las instalaciones y el servicio fe restauranteñ, excelentes.
sin lugar a dudas la mejor opción para desconectarte y disfrutar unas plácidas vacaciones
karla gomez
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de abril de 2024
Muy recomendable
Agradable estancia, recomendable.
AUGUSTO
AUGUSTO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de abril de 2024
Omar
Omar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de marzo de 2024
Excelente
JESUS FABIAN
JESUS FABIAN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de febrero de 2024
Great for small kids. Restaurant on the property was very good. Quiet and relaxing place and great for families.
stephanie
stephanie, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de febrero de 2024
Me gusto lo tranquilo y la comida
Gerardo
Gerardo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de febrero de 2024
El lugar está increíble, la vista a la laguna es única, está muy bonito en generak; los chicos son muy atentos y hospitalarios y la comida de 10!
Sin embargo, el acceso al hotel es terrible; el camino para llegar está poco identificado, sin luz, es de terracería; requiere mucho cuidado para poder ingresar
Graciela Nava
Graciela Nava, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2024
Salvador
Salvador, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
31 de enero de 2024
Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.