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Mitsis Rodos Maris Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en la playa en Rodas con spa y restaurante

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Galería de fotos de Mitsis Rodos Maris Resort & Spa

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Bar (en la propiedad)
Vista al resort
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
En Mitsis Rodos Maris Resort & Spa, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como sombrillas, masajes y vóleibol. Además, en sus instalaciones encontrarás actividades, como paseos en velero y ski acuático. Diviértete como nunca en sus 3 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Main Restaurant sirve cocina local e internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo destaca por su club infantil gratis, su bar en la playa y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Guardería
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Sombrillas de playa

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Televisión

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Batas
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación individual, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Batas
  • 150 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Dúplex, vista al jardín (Maisonette)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Dúplex, vista al jardín (Maisonette)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Batas
  • 366 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Batas
  • 247 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Batas
  • 247 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Batas
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 4 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Bungalow, vista al mar (Front Row)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Bungalow, vista al mar (Front Row)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Batas
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Bungalow, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Bungalow, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Batas
  • 247 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Bungalow, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Bungalow, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Batas
  • 236 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Mitsis Rodos Village Beach Hotel and Spa

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
8.6 de 10, Excelente, (246)
Mitsis Rodos Village Beach Hotel and Spa
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Información de la zona

Sección del mapa
Kiotari, South Rhodes, Rhodes, L, 85109

Qué hay cerca

  • Playa Kiotari - A 5 min a pie
  • Playa de Lardos - A 5 min en auto
  • Castillo de Asklipio - A 6 min en auto
  • Playa Lindos - A 17 min en auto
  • Pefkos Beach - A 20 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Diágoras (RHO) a 70 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mourella - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mitsi S Rodos Maris Asia Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurant Mitsis Rodos Maris - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bhodi Beach Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Wasabi - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Mitsis Rodos Maris Resort & Spa

Si te hospedas en Mitsis Rodos Maris Resort & Spa, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y vóleibol. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como paseos en velero y ski acuático. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Main Restaurant ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un club infantil gratuito, un bar en la playa y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Remo o canotaje
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego, italiano, polaco y ruso

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 432 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 13:30
    • Check-in sin contacto
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Vóleibol de playa
  • Ciclismo de montaña
  • Paseos o renta de caballos
  • Canoas
  • Paseos en velero
  • Paseos en bote de motor
  • Moto acuática personal
  • Ski acuático
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Playa en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Tina
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, ZEEN - THE SPA ORIGIN. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Main Restaurant: buffet que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abierto las 24 horas.
Asian Restaurant: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Greek Restaurant: restaurante temático que ofrece cocina griega, y sirve brunch y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
American Restaurant: restaurante temático que ofrece cocina americana y sirve solo almuerzos. Se debe reservar. Abre todos los días.
Mexican Restaurant: restaurante temático con vista al jardín que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Número de registro de propiedad: 1476Κ015A0511200

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mitsis Rodos Maris Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Mitsis Rodos Maris Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Mitsis Rodos Maris Resort & Spa?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Mitsis Rodos Maris Resort & Spa?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mitsis Rodos Maris Resort & Spa?

Horario de check-in: 14:00-13:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Mitsis Rodos Maris Resort & Spa y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos a caballo, ciclismo de montaña y paseos en velero. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Mitsis Rodos Maris Resort & Spa cuenta con un tobogán acuático, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Mitsis Rodos Maris Resort & Spa o en los alrededores?

Sí, Main Restaurant, que ofrece mesas al aire libre, cocina local e internacional y vista al jardín.

¿Mitsis Rodos Maris Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Mitsis Rodos Maris Resort & Spa?

Mitsis Rodos Maris Resort & Spa está a tan solo 5 minutos a pie de Playa Kiotari y a 4 minutos a pie de Galoúni Beach.

Opiniones de Mitsis Rodos Maris Resort & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Really lovely family hotel with great facilities for all ages.
Laura, se hospedó 7 noches

10/10 Excepcional

Stay at Mitsis Rodos Maris was great. We felt welcomed thanks to a very nice and profesionnal staff. Especially with Dorian in the restaurant and Angie and Teo for the different activities. Will gladly recommend.
Pierrick, se hospedó 8 noches

10/10 Excepcional

Absolutely loved our stay!

8/10 Muy buena

Overall nice resort . Not much entertainment and booking restaurants was a little difficult due to capacity . Clean spaces and good food overall . Room and bathroom clean.
sakithiya, se hospedó 8 noches

10/10 Excepcional

Nice spot and great beach. We`ve enjoyed our stay.
Christian, se hospedó 7 noches

10/10 Excepcional

Good facility, friendly personal and good food
mihai, se hospedó 7 noches

10/10 Excepcional

The staff at this hotel were amazing and couldn’t do enough to help you. The food was excellent - so much choice and superb quality. The drinks were great too. Lovely relaxing holiday!
Bonnie, se hospedó 7 noches

10/10 Excepcional

Was a great place to have a mini break for a few days. Food and drink was really good. The surrounding beach and area was enough to keep us entertained.
Sandip Jitendra, se hospedó 4 noches

10/10 Excepcional

Assistance for disabled guests, very helpful.
Ian, se hospedó 7 noches

8/10 Muy buena

ZOI and Athena at the reception where the best. The hotel is
sara, se hospedó 7 noches

10/10 Excepcional

Lovely resort. Excellent food. Friendly and accommodating staff. One suggestion would be to have more for teenagers. I would recommend this resort.
Clare, se hospedó 7 noches

10/10 Excepcional

The only Thing that i can say is: It was perfect 😁
Raphael Bös, se hospedó 4 noches

8/10 Muy buena

Thoroughly enjoyed our stay, lots of dining options with great food and excellent service. Also fabulous range of drinks and cocktails with attentive bar and waiting staff. The only only downfall was the cleaning of room each day was a little poor, forgetting basics such as toilet roll and the ants were persistent. It was also a struggle to get a seat in the evenings to watch the live entertainment, which was also really good.
Marcella, se hospedó 7 noches

6/10 Buena

Nice but...
Aging hotel not at the usual level of quality of the other Mitsis hotels in Greece. Location is however great and staff very friendly. Food at the main was average maybe because this was the end of the season.
Brice, se hospedó 1 noche

6/10 Buena

The hotel its self was ok, the rooms were equipped with all we needed. The food was wonderful and plenty of choice. We did not have any room cleaning or fresh towels and toilet roll for the first 3 days. I called reception and they agreed to send housekeeping! No apology! An hour later another call! We were waiting to get showered to attend a wedding. Another call and some stern words and finally someone came. We generally found the reception staff very unhelpful. Other than that we had a nice holiday but unfortunately, I don’t think we would go back to this hotel.
Elaine May, se hospedó 6 noches

2/10 Mala

Dirty rooms, not enough sun beds by pool for the size of the hotel , rude staff, tired main building and pool area,
alexandra, se hospedó 7 noches

10/10 Excepcional

First rate food and staff. Super clean. Beautiful surroundings. All staff are eager to please and respond well to any issues. Kept mini fridge well stocked daily and nice touches like wine and cakes left in room. If I were to be picky the beach and pool areas were too crowded meaning it was sometimes a struggle to find beds and umbrellas. On the whole though this is an excellent all-inclusive in a super luxurious hotel.
Katerina, se hospedó 11 noches

4/10 Regular

The property is poorly maintained and the rooms are not suitable for a 5* hotels No gym at this hotel as it’s advertised Disappointed
Ibtihal, se hospedó 7 noches

4/10 Regular

Nit a 5 stars hotel, service isn’t good at all.
The hotel is not a 5 stars hotel, it is very old and look very bad. The reception wasn’t available even though we called 3 times at different times. The service wasn’t good at all- they didn’t explain anything about the hotel in our arrival, the forgot to give us bracelets, and everything was really bad.
Ariel, se hospedó 3 noches

6/10 Buena

A five star property trying to be 3* Good location , great views. So great when it was first constructed I guess. But a lot of issues. Good things first. Drinks place near main reception is very good and cooler than the rest of the hotel. AC in room good WiFi ok. They stock the minibar free which is good. Arranged like a Greek village with well kept gardens , pool and ambience. Now the rest. Firstly the reception staff need to be reasonably knowledgeable about hotel and surroundings etc. they don’t seem to know or not care. Generally most staff seemed a bit fed up ; some were good. Can’t get sun beds if delayed even a bit. Either by pool or by beach! Can’t get reservation easily at restaurants esp the Asian one. We tried online and at reception many times ; apparently you need to book it before you even get there ; which we were told after we got there! Oh well! The buffet room is very warm and uncomfortable; not sure if it’s AC or because there is a grill station there. Food is ok in parts. A bit hit and miss. Certainly not “wow”. Perhaps because of overtourism ( including us!) most Rhodians ( I checked!) were apathetic towards tourists. Different experience to other Greek islands. Sound like first world problems but if you are advertising as five star the expectations are high!
Sanjay, se hospedó 7 noches

6/10 Buena

I had conflicting expectations for this hotel. The price is about 100 euro per night for two people (all inclusive) but it’s listed as a 5 star hotel. This is not a 5 star hotel. You get what you pay for. It’s fine. It seemed great for families with kids. However I went with my mother and it’s not really ideal for child-free guests. The guest services were challenging to coordinate with and were at times very slow. The food in the main dining area was actually quite good but it was nothing fancy. There was a dress code posted for dinner, but that’s a joke. It’s basically a glorified cafeteria and no one dressed up. We always dined right at opening, and by the time we left the dining room each night, there was a huge line of people waiting to get in with their fussy children. The close proximity to the beach was nice, the drinks were good - even though sometimes it was a good 20 minute wait to get a drink at the beach bar. There is an app for the resort, which when I asked the concierge several questions she told me to use the app, but the app wasn’t accurate about everything and didn’t have a live chat function. Also the hotel is about one hour away from Rhodes City, which is where most of the things to do are, so just know that when booking the hotel. Overall, it was fine. The room was spacious and comfortable. Housekeeping came every day. The food service staff were friendly. The food was good, if not anything special. I feel I got what I paid for, but not 5 star.
Sara, se hospedó 5 noches

4/10 Regular

This is not a 5* property. Good 3*/average 4* at best! Some really lovely staff who were attentive and professional but others were ignorant or indifferent. I wish I took his name but there was one particular staff member, either a manager or supervisor, not sure but he was beyond rude! Our interactions with him were always at the “American restaurant” and also witnessing him with others. Turning people away for not having a reservation when there were tables available, being accusatory when you did actually have a reservation and just a generally unpleasant person, eye rolling and muttering under his breath! I discovered quite early into our stay that my email address was inputted incorrectly by the hotel staff so I wasn’t receiving confirmations for dinner reservations, but to be honest the whole system was painful. Food was average at best and portions in the a la carte restaurants were small. Definitely not giving value for money when all inclusive. Entertainment was poor! Housekeeping insisted on waking us up first thing every morning to “service” the room even with a dnd sign. Pretty sure the sheets weren’t changed for 2 weeks! Doors being slammed from as early as 7am! Not the relaxing break I’d hoped for. And forget trying to get poolside. Towels were out first thing and although you often wouldn’t ever see people return to the majority of the loungers, no staff members went round removing them. Pool area is way too small for all guests to enjoy. Wouldn’t return!
Sophia Antoinette, se hospedó 14 noches

6/10 Buena

Not as expected for a 5* hotel. Website misleading for menus. Creparie isn’t fully open yet so no waffles, basic crepe with choc or jam option. Pizzeria only a slice plain cheese. Pita gyros corner only two options of pork or falafel. Drinks - they do not follow the menu, over half not available. Incredibly frustrating as I’m can’t drink alcohol and there was only 2 mock tails out of the entire list with no reason why others not available. Room - not properly cleaned. Massive ant problem. Tested if the cleaners do clean the room by leaving a little bit of suncream on the floor - this wasn’t cleaned all week. The most unaceptable part was despite having “do not disturb” sign on door, on MULTIPLE occasions staff unlock the door and let themselves on. My partner was in the shower, I just got out the shower. We didn’t request maintenance, or anything. They just let themselves in!! (door was locked!)!We complained multiple times to reception and this wasn’t resolved and no one came back to us. Complete invasion of privacy and totally unacceptable. There was probably more times they let themselves in when we weren’t in the room! Rooms also very noisy. Pool loungers falling apart. The pool is salt water from the sea which is unpleasant. Okay for around 20 mins only. Perks include parking area. Most (not all) staff that speak English well enough are friendly and food is good. Overall not a 5* experience. More like 3* . Good enough for basic holiday, just not 5*.
Tiffany, se hospedó 14 noches

8/10 Muy buena

Wir hatten eine gute Zeit im Mitsis. Das größte Manko waren die furchtbar unbequemen Strandliegen ohne Auflagen
Martina, se hospedó 3 noches

6/10 Buena

Il manque un peu de rénovation dans les chambre et l’hôtel.
Michael, se hospedó 1 noche