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Hotel Masam

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo colonial, a pocos pasos de Terminal marítima Isla Mujeres

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Galería de fotos de Hotel Masam

Exterior
Área de sala de estar
Recepción
Wifi gratis y ropa de cama
Recepción
Hotel Masam te ofrece una terraza en la azotea y está a solo cinco minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres. Este hotel de estilo colonial también está a solo 10 minutos a pie de Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Servicios principales (10)

  • Servicio de limpieza diario
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Aire acondicionado
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Resguardo de equipaje
  • Recepción con horario limitado
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salón de fiestas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación triple económica

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple económica

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Propiedades similares

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 90 opiniones
El precio actual es de $1,333
impuestos y cargos incluidos
$1,333 por noche
1 abr - 2 abr
Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Calle Miguel Hidalgo - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 4 min a pie - 0.3 km
  • Cementerio de Isla Mujeres - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Norte - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 9 min en auto - 7.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 114 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪luna Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Los Mariscos de Humo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aroma Isla - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cafe Mogagua - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Tacos de Humo - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Masam

Hotel Masam cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres. Este hotel de estilo colonial también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Playa Norte y de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Idiomas

Inglés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 14 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Toallas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2000
  • Terraza en la azotea
  • Salón de fiestas
  • De estilo colonial

Facilidades de acceso

  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • 3 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina
  • Jabón
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
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Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 300, sujeto a disponibilidad.

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Hotel Masam?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Masam?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 300, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Hotel Masam?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 8,4 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 9,2 km) están cerca.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Masam?

Hotel Masam está a tan solo 4 minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres y a 7 minutos a pie de Playa Norte.

Opiniones de Hotel Masam

Opiniones

7.8

Bueno

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Malo

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
CARMEN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Está bien Bien servixiio
Alfonso, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sobre todo el muchacho que atiende
Clara Alejandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Super!
Aleksandr, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Aide, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Tadeu, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose Luis, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
MARIA EUGENIA, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Raúl José, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Patricia, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo bien organizado
arisbet, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonita la habitación y limpia, y la ubicación es excelente cerca de todo
Emmanuel, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Fue agradable la estancia, un par de detalles con nuestra habitación y a la brevedad nos dieron solución, son personas muy amables. La ubicación está excelente, tienes todo a la mano y la playa que es lo más importante también.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Maria, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

maura carolina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

En progreso y con cierto potencial.
Llegamos con mi esposa a las 7:45PM y la habitación no estaba lista. Aldaiel, quien fue muy educado y atento en todo momento, estaba solo y nos pidió unos minutos para preparar la habitación. Eso nos generó incertidumbre así que por las dudas buscamos otras opciones. Volvimos a las 9 y pudimos hacer check in. Pedimos compensar con late check out pero no accedieron a la petición. Ofrecen tenerte las maletas mientras esperas a retirarte de la Isla. No tenían agua potable para ofrecer, pero te ofrecen las bicis que está bueno para recorrer la Isla en un par de horas.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Raquel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jamás me dieron mi bebida de cortesía 😥
Bayron, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Alin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Belem, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El olor a humedad no me gustó
Sarahi, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mariela Georgina, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Muy buena ubicación. La habitación correcta, calurosa pero con el AC todo se arregla. Lo unico es que los desagües olian muy mal.
Gemma, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
En términos generales el hotel es bueno, tiene buena ubicación y cuenta con todos los servicios, además la recepcionista muy muy amable, nos trato muy bien y con mucha actitud de servicio, la verdad si regresaría a ese hotel por la calidad en el servicio
GUADALUPE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com