62 Martyron 1, Avenue, Heraklion, Crete Island, 71304
Qué hay cerca
Museo Histórico y Etnográfico de Creta - A 13 min a pie
Ayuntamiento de Heraklion - A 15 min a pie
Museo Arqueológico de Heraklion - A 18 min a pie
Fortaleza Koules - A 3 min en auto
Puerto de Heraklion - A 3 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Nikos Kazantzakis (HER) a 13 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Κρητικός Φούρνος - A 6 min a pie
Starbucks - A 9 min a pie
Coffee Island - A 9 min a pie
Kαφενείον ο λάκκος - A 11 min a pie
Manitu Sunset Bliss - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Castello City Hotel
Castello City Hotel cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Puerto de Heraklion. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar The 5th floor, que ofrece cocina griega y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de un bar, un snack bar y una terraza.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, griego y italiano
Datos generales
Tamaño del hotel
68 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Servicio de niñera*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento gratis a 100 m
Estacionamiento disponible en la calle
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Recepción gratuita organizada por la dirección
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias de 7 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 1981
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Cafetera y tetera
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Colchón con efecto memoria
Cuna gratis
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Restaurantes
The 5th floor: restaurante con vista al mar que ofrece cocina griega, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 29 de febrero, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de marzo al 31 de octubre, EUR 7.00 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 15 por vehículo (solo ida).
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 25, sujeto a disponibilidad.
El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 2 por noche.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Número de registro de propiedad: 1039Κ013A0004300
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Castello City Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Castello City Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Castello City Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Castello City Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de EUR 25, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay restaurantes en Castello City Hotel o en los alrededores?
Sí, The 5th floor, que ofrece cocina griega y vista al mar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Castello City Hotel?
Castello City Hotel está a tan solo 1 minutos a pie de Muros venecianos y a 10 minutos a pie de Museo de Historia Natural de Creta.
Opiniones de Castello City Hotel
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
1 de junio de 2024
Maria
Maria, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de julio de 2022
Victoria
Victoria, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
24 de mayo de 2022
Maria
Maria, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
9 de octubre de 2021
Hotel básico, bien ubicado.
Einar
Einar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2021
Muy buen hotel
Sólo estuvimos una noche pero nos gustó mucho. Muy amables en trato, limpio y amueblado. No está céntrico pero llegas en 10 min andando. Recomendable
BORJA
BORJA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2021
Muy recomendable
Perfecta ubicación cerca del centro. Personal de recepción muy amable. Comida y vistas en terraza espectacular. Parking gratis para el coche . Muy satisfechos. Repetiremos
JUAN JOSE
JUAN JOSE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de julio de 2021
Hotel familiar con buen desayuno
Hotel con buena localizacion, excelente servicio.
GUSTAVO
GUSTAVO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
1 de octubre de 2018
Hotel agradable
Hotel agradable para visitar Heraklion. Esta algo alejado del centro pero se puede ir paseando o en transporte público en la misma puerta. Limpio. El personal es amable. El desayuno correcto.
José F.
José F., se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de julio de 2018
Gosari-gelak ikuspegi zoragarria
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de julio de 2017
Personal
El personal es muy amable, las instalaciones estan muy nuevas e impecablemente limpias. El restaurante del piso superior y con terraza, tiene una preciosa vista al mar y desayuno buffet incluido, lo cual es un gran plus. Me perdi la puesta de sol desde alli, que se ve preciosa en las fotos. Muy buena relacion calidad-precio. Esta a 15 minutos del centro a pie y la unica desventaja es que es algo ruidoso.
Rosa
Rosa, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de mayo de 2016
Una estancia muy agradable, sólo fueron dos noches pero estoy muy agradecida al personal del hotel, se esforzaban en comunicarse conmigo
MARIA DOLORES
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
24 de septiembre de 2015
La ducha de playmobil
El personal amable y dispuesto, la situación buena si no te importa caminar unos quince minutos, pero el lavabo, y en especial la ducha es enana, yo tengo sobrepeso pero no estaba estrecho, directamente no cabía.
Mario
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de agosto de 2012
Hotel bien ubicado.
Las habitaciones un poco pequeñas para 3 personas, el desayuno muy bueno, con vistas al mar.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de noviembre de 2024
For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.
Matthias
Matthias, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2024
Levin
Levin, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
21 de octubre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
9 de septiembre de 2024
Overall the service is not good
Xiaoxu
Xiaoxu, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
7 de septiembre de 2024
Eranuhe
Eranuhe, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
7 de septiembre de 2024
AC was broken, had an infant sleeping in the heat of the night. Did not go well.
Staff was good and helped as much as they could.
Darren
Darren, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2024
Bob
Bob, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
Lovely hotel - Wondeful reception staff
Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower.
Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.
Robert
Robert, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Gary
Gary, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view.
Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.
Dimitra
Dimitra, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.