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L'Impérial Palace

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la playa con spa, cerca de Lago de Annecy

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Galería de fotos de L'Impérial Palace

Terraza o patio
Vista a la montaña
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Exterior
Terraza o patio

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Casino
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Casino
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Centro de conferencias
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $182
impuestos y cargos incluidos
$162 por noche
5 feb - 6 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, balcón, vista al lago (Prestige)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, balcón, vista al lago (Prestige)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Lac)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite de lujo (Lac)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 592 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, balcón (Lac)

Área de sala de estar

Suite de lujo, balcón (Lac)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 592 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar (Classic)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 366 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 248 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 700 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, terraza, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, terraza, vista al lago

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 818 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, balcón, vista parcial al lago

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, balcón, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 291 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Suite (Imperial)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite (Imperial)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
2 habitaciones
  • 1744 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, terraza, vista al lago

Terraza o patio

Habitación Deluxe, terraza, vista al lago

Aspectos destacados

Terraza
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Ducha y bañera combinadas
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 248 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, vista parcial al lago

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 291 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al lago (Prestige)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, vista al lago (Prestige)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Propiedades similares

Exterior

Le Pélican

Alberca
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (151)
El precio actual es de $131
impuestos y cargos incluidos
$117 por noche
18 feb - 19 feb
Le Pélican
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Allée de L'Impérial, Annecy, Haute-Savoie, 74000

Qué hay cerca

  • Puente de los Amores - A 15 min a pie
  • Catedral de Annecy - A 4 min en auto
  • Palais de l Ile - A 4 min en auto
  • Centro comercial Courier - A 6 min en auto
  • Castillo de Annecy - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Chambery - Saboya (CMF) a 39 minutos en auto
  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA) a 37 minutos en auto
  • Estación de tren de Annecy a 24 min a pie
  • Estación de tren de Saint-Martin-Bellevue a 10 min en auto
  • Estación de tren de Pringy a 15 min en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Restaurantes

  • ‪La Trinquette - ‬A 7 min a pie
  • ‪Plage de l'Impérial - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Baie des Anges - ‬A 5 min a pie
  • ‪Apéro Rosé - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Brasserie de l'Impérial - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

L'Impérial Palace

L'Impérial Palace cuenta con un casino y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Lago de Annecy. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Este hotel de estilo eduardiano también cuenta con un bar, un gimnasio y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y francés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 104 habitaciones
    • Cuenta con 8 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde la estación de tren*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por la zona*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Menú infantil

Actividades

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Ski alpino en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1912
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Casino
  • Spa de servicio completo
  • 7 mesas de juegos de casino
  • 165 tragamonedas
  • Sala de casino VIP
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes
  • De estilo eduardiano

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Cristal Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restaurantes

La Brasserie: restaurante que ofrece cocina francesa, y sirve brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Le Riva: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Le Hip Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 1.45 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 29 para los adultos y de EUR 14 para los niños
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 20 por mascota, por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 20:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Toma en cuenta que los niños menores de doce años no podrán acceder al spa de 16:00 a 18:00.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece L'Impérial Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, L'Impérial Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en L'Impérial Palace?

Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de EUR 20 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en L'Impérial Palace?

Inicio de check-in: 16:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de L'Impérial Palace?

Sí, el casino de 4844 pies cuadrados cuenta con 165 tragamonedas y 7 mesas de juego.

¿Qué actividades hay para hacer en L'Impérial Palace y sus alrededores?

Durante el invierno, disfruta de las actividades recreativas en los alrededores como ski cross-country y snowboard. En los meses más cálidos, puedes regresar aquí para divertirte con otro tipo de actividades, como tours en bote. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos y ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con un casino y un sauna. L'Impérial Palace también cuenta con una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en L'Impérial Palace o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina francesa.

¿Cómo es la zona donde se encuentra L'Impérial Palace?

L'Impérial Palace está a tan solo 17 minutos a pie de Lago de Annecy y a 15 minutos a pie de Puente de los Amores.

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cesar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

MARIA ICIAR, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very good, old and good style hotel
Postodoro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Enrique A, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excellent hotel
The service is exceptional, the location is perfect.
David, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy bonito lugar
ABRAHAM MILAN, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso hotel con muy buena atencion y servicio
jose primo, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Miguel Marcel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Principalmente el edificio y el lugar son excepcionales, difícil encontrar un hotel mejor en Annecy y sus alrededores. La habitación daba a un lateral del edificio y la vista era solamente saliendo al balcón. La habitación de regular tamaño o grande para Francia. El personal simpatiquísimo, en especial Rubén.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JOSE LUIS, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel
Es un hotel muy bonito, con lindos jardines y una insuperable vista al lago. Ideal para ir a descansar en verano. Muy bien ubicado, al orilla del lago y cerca de la playa para poner nadar y tomar sol. En sus jardines hay bastantes actividades. Ubicación maravillosa hacia el lago la belleza de las montañas y el lago es única el Hotel es muy cómodo muy buena comida las habitaciones son espléndidas con todas las comodidades necesarias Annecy es una ciudad muy bonita tal vez lo más lindo de Francia
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel precioso!!
Es un excelente hotel!!!
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel con una excelente ubicación
La atención del personal, la limpieza de la habitación y los servicios del hotel fueron muy buenos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel de reyes
Impresionante, fue vivir en Un palacio, el personal, el jardin las habitaciones, lastima que perdi en el casino
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Muy bonito
El hotel es muy bonito. Algo antiguo, pero una situación y unas vistas sobre el lago fantasticas. El desayuno en terraza por la mañana será de los mejores recuerdos de nuestras vacaciones. Al hotel, le falta los detalles en el servicio de una cadena profesional. Tiran los platos sobre la mesa, discuten entre ellos, se les olvidan limpiar el cuarto de baño,... en fin, una cantidad de detalles que han cobrado. El cuarto es de una decoración de un gusto muy discutible, y para a la altura del espectacular edificio.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy lindo sitio, muy lindo hotel. Personal EXTREMADAMENTE amable y colaborador!
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lilian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Magnifique hôtel
Fantastique, quel hôtel ! service impeccable, très bien situé. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Isabelle, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

un hotel de rêve.
Nous avons beaucoup aapprécié notre séjour, personnel très sympathique, très bel hotel, literie vraiment très confortable (oreiller compris), belle chambre spacieuse avec vue sur le lac. et comme c'etait mon anniversaire , nous avons eu droit à du champagne et un délicieux gateau, merci encore, nous avons vraiment tout aimé. Nous reviendrons .
Marie-Christine, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muhammed Ali, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

António, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

ATTENZIONE RUBANO E TRUFFANO NELLA STRUTTURA !!!!!
ATTENZIONE RUBANO DENTRO L'HOTEL! Siamo stati derubati nella sala principale dell'hotel, ci siamo accorti immediatamente del furto e lo abbiamo segnalato al personale e al Direttore. Il personale ha fatto finta di non sapere che fare non fornendoci nemmeno l'indicazione del distretto di polizia più vicino. Il direttore ha fatto spallucce con un sorrisino compiaciuto, facendo dubitare la totale estraneità dell'accaduto. Si precisa che per entrare nella zona del furto vieni identificato e se non cliente dell'hotel vieni mandato indietro, quindi persona sicuramente dello staff o cliente. Hanno vietato la visione delle telecamere per individuare almeno il soggetto sia a noi che alla polizia. Per scusarsi entravano in stanza ogni giorno alle 18.00 anche senza permesso e all'urlo alt, per evitare di farli entrare dicevano sorry i don't undestrand. Inoltre hanno addebitato due volte il cenone di capodanno, grazie ad un'attenta esamina della ricevuta ci siamo fatti rimborsare almeno questa somma! State attenti in questa struttura tutto troppo poco chiaro e troppa indifferenza per un evento così grave si tratta sempre di un Hotel si lusso, che di Imperial ormai ha solo il nome. Non ci hanno saputo nemmeno indicare qualcosa di tipico dell'alta savoia. Pessimi in tutto!!
Giulio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

General property information

Travelers Say
"The Concierges were excellent and helped us find a ride from the train station when all of the taxis were unavailable as well as providing great restaurant recommendations."
Reasons to Book
Nice Bathroom & Beautiful Rooms
Check-In Time
4:00 PM
Check-Out Time
12:00 PM