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Eterna Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Tulum con piscina al aire libre y restaurante

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Eterna Tulum

Alberca al aire libre, acceso de 07:00 a 23:00, y camastros
Diseño del edificio
Pasillo
Pasillo
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Spa
  • Alberca
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la playa
  • Traslado desde/hacia el parque temático
  • Traslado desde/hacia el centro comercial
Siéntete como en casa
  • Cocineta
  • Baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de $91
impuestos y cargos incluidos
$73 por noche
30 nov - 1 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Ropa de cama hipoalergénica, minibar y decoración personalizada

Junior Suite

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Kitchenette
  • 599 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar y decoración personalizada

Suite

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Kitchenette
  • 725 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar y decoración personalizada

Junior Suite Pool

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
  • 599 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar y decoración personalizada

Deluxe Pool

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Kitchenette
Refrigerador
Ropa de cama hipoalergénica
  • 413 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar y decoración personalizada

Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Kitchenette
Refrigerador
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 413 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar y decoración personalizada

Suite Plus Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
  • 725 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar y decoración personalizada

Deluxe Plus

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Kitchenette
Refrigerador
  • 413 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Terraza o patio

The Waves Tulum

Alberca
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
8.4 de 10, Muy bueno, (753)
El precio actual es de $69
impuestos y cargos incluidos
$54 por noche
18 dic - 19 dic
The Waves Tulum
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en auto - 4.0 km
  • Gran Cenote - A 6 min en auto - 6.2 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 9 min en auto - 5.5 km
  • Playa de Tulum - A 13 min en auto - 6.3 km
  • Playa Paraíso - A 19 min en auto - 8.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 42 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬A 8 min a pie
  • ‪Asian Bodega - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Tio - ‬A 10 min a pie
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Eterna Tulum

Eterna Tulum cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Parque Nacional Tulum. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos ir a Perpetua, que ofrece cocina Tex-Mex y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. Este lugar tiene una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y las habitaciones cuentan con detalles como refrigeradores y microondas.

Idiomas

Inglés, italiano y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 25 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • No se aceptan niños de 18 años o menos

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis y al aire libre en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis a 1 m
  • Estacionamiento disponible en la calle

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry*
  • Traslado desde/hacia la terminal de autobuses*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado a la playa*
  • Servicio de traslado al centro comercial*
  • Servicio de traslado al parque temático*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Uso de ropa opcional (se permite el nudismo en las áreas comunes)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Renta de bicicletas
  • Servicio de reparación de bicicletas
  • Estación de carga de bicicletas eléctricas
  • Limpieza de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2021
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Mosquiteros
  • Sala de estar compartida
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 150
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • 4 Escaleras para llegar a la propiedad

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Muebles diferentes y decoración personalizada
  • Piso con calefacción

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Chef
  • Servicio de champaña
  • Refrigerador
  • Microondas
  • Cocineta
  • Parrilla de estufa
  • Utensilios de cocina

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay excusados ahorradores
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes.

Restaurantes

Perpetua: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina Tex-Mex, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: MXN 2000 por hospedaje, por estadía.
  • Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 2000.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo de servicio: MXN 20 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 3000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 5 personas).
  • Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de ferry y traslado desde/hacia la estación de autobuses por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa, desde/hacia el centro comercial y desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 400, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 23:00.
  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la piscina.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

El nudismo es opcional en esta propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Número de registro de propiedad: 71774021

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Eterna Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Eterna Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Eterna Tulum?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 23:00.
¿Se aceptan mascotas en Eterna Tulum?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Eterna Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un costo de MXN 400 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Eterna Tulum y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas, paracaidismo y snorkel. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen exploración de cuevas, ecotours y alquiler de segway. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Eterna Tulum o en los alrededores?
Sí, Perpetua, que ofrece mesas al aire libre, cocina Tex-Mex y vista a la piscina.
¿Eterna Tulum tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones tienen una kitchenette, que también incluye una placa de cocina, un refrigerador y un microondas.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Eterna Tulum?
Eterna Tulum se encuentra en La Veleta, a tan solo 18 minutos a pie de Parque Dos Aguas.

Opiniones de Eterna Tulum

Opiniones

8.4

Muy bueno

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Ivette, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

gracias
VERONICA ELIZABETH, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

MARTHA ALEJANDRA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
Virginia Araceli, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

GOOD
Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
Jorge, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente en todos los aspectos!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

다시 가고 싶지 않은 호텔
친절은 바라지도 않습니다. 호텔은 우리에게 무례했습니다.나는 호텔비를 이미 지불하고 들어갔습니다. 다음날 이침 체크아웃하은데 다시 지불하라고 우리를 붙잡았습니다. 알고보니 호텔에서 마음대로 아들 여권으로 재예약해 놓았고 아들 이름으로 무조건 돈을 내라고만 했습니다. 나는 이해가 되지 않았습니다. 나는 호텔닷컴의 영수증을 찾았고 보여주었습니다. 그녀는 알겠다고 이제 가라고 했습니다. 나는 어처구니없는 상황에 대해 사과받지 못했습니다. 불친절한 곳입니다. 크리스마스날 아침이었습니다.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Todo
Eliecer, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó el servicio! Me hicieron sentir como en casa. Las habitaciones son hermosas y la arquitectura del hotel en general está muy bonita. Volvería siempre!
Guadalupe, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
GUILLERMO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Merveilleux
Jean-pierre, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
Shandon, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

I hate leaving bad reviews but i feel like it’s necessary. We arrived and the lady at the front desk told me my room wasnt paid for and that i owed an additional $300 which was untrue. She ended up not charging that, i paid the deposit for incidentals. The room itself was awful. I do think the other rooms might be better but dont book the 2 bed. The sheets had stains, alot of areas were dirty. Everytime you turn the shower on the bathroom floor floods, this was our last straw. The upstairs pool area does not have sun loungers as described either. Our towels also had stains as well or looked used. The man at the front desk was nice but did refuse our refund. We left early after 1 night and had a much better experience. I wouldnt recommend this place AT ALL. Also the area is a TRASH DUMP. The view from our room was bags and bags of trash.
katelyn, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Joanne, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Laura, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

The hotel is okay, and the surrounding areas are really dirty (a couple of lots next to the hotel are full of trash ♻️ recycle ) I don’t recommend it to anyone who wants to relax unless you like to relax in the middle of the trash field.
Maria L, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Emily, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Reshma, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ta, se hospedó 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

DANIEL, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Cute place in Tulum
Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
Sibylle, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ayomide, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Très bon séjour au calme
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
christophe, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com