Complejo deportivo Sportspark - A 5 min en auto - 3.9 km
University of East Anglia - A 6 min en auto - 4.9 km
Catedral de Norwich - A 9 min en auto - 6.2 km
Castillo de Norwich - A 11 min en auto - 7.7 km
Medios de transporte
A. Internacional de Norwich (NWI) a 14 minutos en auto
Estación de tren Spooner Row a 15 min en auto
Estación de tren de Norwich a 16 min en auto
Estación de tren Brundall Gardens a 18 min en auto
Restaurantes
McDonald's - A 3 min en auto
Copper Beech - A 3 min en auto
Costa Express - A 4 min en auto
Subway - A 16 min a pie
Kings Head - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Best Western Brook Hotel Norwich
Disfruta de tu visita a Norwich en Best Western Brook Hotel Norwich. Bar es un lugar ideal para probar tragos deliciosos. Además, los huéspedes que quieran comer algo rico pueden visitar Brook Restaurant, que ofrece el desayuno y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés
Datos generales
Tamaño del hotel
81 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 09:00
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Para los niños
Niños se hospedan gratis
De trabajo
Salas de juntas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Facilidades de acceso
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Para tu comodidad
Cafetera y tetera
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina con regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Restaurantes
Brook Restaurant: restaurante que sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Brook Bar: bar que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de GBP 10.95 por persona
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 28 de septiembre de 2022 hasta el 14 de septiembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Preguntas frecuentes
¿Best Western Brook Hotel Norwich recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 28 de septiembre de 2022 hasta el 14 de septiembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
¿Ofrece Best Western Brook Hotel Norwich la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Best Western Brook Hotel Norwich tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Best Western Brook Hotel Norwich?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Best Western Brook Hotel Norwich?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Best Western Brook Hotel Norwich y sus alrededores?
Best Western Brook Hotel Norwich cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Best Western Brook Hotel Norwich o en los alrededores?
Sí, Brook Restaurant, que ofrece cocina internacional.
Opiniones de Best Western Brook Hotel Norwich
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
27 de julio de 2018
Silencio del medio ambiente, buena atención
Los fines de semana se llena con foráneos y locales y estos últimos causan ruido y muchas molestias.
Hasta fiesta en las habitaciones, me ticó una en mi techo. Nada agradable.
yoyo
yoyo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
26 de septiembre de 2022
Daniel
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2022
Roger
Roger, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
17 de septiembre de 2022
Best Western Brook Norwich Hotel check in experience
I booked a family room. I came with a heavy luggage and two young children (2y and 4y). My room was on 2nd floor. I found it isn’t convenient that there is no lift because it is not easy to carry the luggage through stairs while looking after two children on stairs.
There was a slight walk way from reception and the stairs. The lighting is a bit dark. My two children were scared of walking through it. I wish the lighting can be as bright as others areas.
In the bathroom, the mixer tap has no hose and no free move shower head. The only one is a shower head that is fixed quite high up. It’s not a problem for grownups but is not suitable for young children who are not used to it. A hose with free move shower head would be more suitable.
The bin in the room is too small. Rubbishes would be struggling to go in after a few water bottles.
It’s pretty hot in the room during the night. There is an air conditioner but it doesn’t work. Phoned the receptionist but I was told I had to wait until next morning. The night was not easy with the heat. The only desk fan was small and was not capable of bringing enough cool air.
Daocheng
Daocheng, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2022
Excellent Stay
Stayed here many times . Easy , clean , food great and staff are amazing . What more do you need !
Sarah
Sarah, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
12 de septiembre de 2022
2star not 3star
Would class this as a 2star hotel. The rooms had a strange smell. Very rundown and dusty. Table in the room was sticky and dirty. Bathroom very dated with a sink so high a child would have an issue to access. Certain leys on the remote wouldnt work. Asked at reception if they could change it, was told maintenance had gone for the day and this was 5pm.
Bhavna
Bhavna, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2022
David
David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de septiembre de 2022
Hotel is ok, fit for purpose, some rooms dont have aircon, not a problem when i stayed as it wasnt too warm.
Steve
Steve, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
2 de septiembre de 2022
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
1 de septiembre de 2022
Elaine
Elaine, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
30 de agosto de 2022
Nightmare stay
The hotel itself was good, rooms were clean but trying to get some sleep was an absolute nightmare. The air con and piping was noisy all night. I was exhausted from driving and more exhausted when I left
Lisa
Lisa, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
28 de agosto de 2022
Hannah
Hannah, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2022
Jessica
Jessica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
21 de agosto de 2022
Carolyn
Carolyn, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
18 de agosto de 2022
Staff were excellent and very friendly and helpful. Hotel is nice but rooms are dated and need freshening up.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
18 de agosto de 2022
Jarrad
Jarrad, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
15 de agosto de 2022
The room was really dusty, wallpaper coming off the wall, really does look like it need some basic attention to keep it looking good. We booked the room purposely because the hotel stated rooms have air conditioning. The room didn’t and when asked we was told some work and some don’t which I think she be advertised properly. I would not recommend this hotel it’s dated, it needs a good thorough clean and needs updating.
Sinead
Sinead, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de agosto de 2022
Tommy wasn’t as clean as I could of been
Mark
Mark, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2022
Rene
Rene, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
27 de julio de 2022
Suzanne
Suzanne, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
26 de julio de 2022
Well that’s that
Decided to arrive later than Check in time. Arrived after 2hours drive after 1700hrs. To receive an apology, both rooms one on floor one and one on floor two not ready. Had to rearrange booked evening meal and after long drive was looking forward to get into room, have a shower and go out for family meal. This was delayed as they had lack of staff. Decided to come back later, to be greeted with a strong unpleasant aroma in our room. Opened windows and turned on extractor fan in room to clear out the smell.
Not a pleasant experience, so probably going to book elsewhere in future.