171 Kawaha Point Road, Kawaha Point, Rotorua, 3010
Qué hay cerca
Skyline Rotorua (teleférico) - A 3 min en auto
Pueblo maorí Mitai - A 4 min en auto
Calle Eat - A 6 min en auto
Centro comercial Rotorua Central - A 6 min en auto
Polynesian Spa - A 7 min en auto
Medios de transporte
A. Regional de Rotorua (ROT) a 21 minutos en auto
Aeropuerto de Tauranga (TRG) a 63 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
McDonald's - A 4 min en auto
Wendy’S - A 3 min en auto
Gold Star Bakery - A 5 min en auto
Burgerfuel - A 3 min en auto
Kfc - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Black Swan Lakeside Boutique Hotel
Black Swan Lakeside Boutique Hotel es una excelente opción para tu estadía en la playa en Rotorua, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como paracaidismo acuático, ski acuático y kayak. Este lugar cuenta con 2 bañeras de hidromasaje y una piscina al aire libre ideales para llenar de diversión tu estadía. Black Swan, con vista al mar, abre sus puertas para el desayuno y la cena. Este lodge de lujo también cuenta con una marina/club náutico, un snack bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Chino (mandarín) y inglés
Datos generales
Tamaño del hotel
9 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
Áreas para fumadores (aplican multas)
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido todos los días de 08:00 a 10:00
Restaurante
Cena romática
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Reja para alberca
Alberca cercada
Actividades
Tours en helicóptero o avioneta
Playa en los alrededores
Renta de bicicletas en los alrededores
Tours ecológicos en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Paseos en kayak en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Aguas termales en los alrededores
De trabajo
Espacio para conferencias de 20 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Estación de carga de bicicletas eléctricas
Resguardo de bicicletas
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Biblioteca
Lobby con chimenea
Alberca al aire libre
Estacionamiento para bicicletas
Marina
2 tinas de hidromasaje
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Opciones vegetarianas
Tours y actividades de proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de reciclaje
No hay popotes de plástico para bebidas
Dispensador de agua
Solo hay vasos reutilizables
Salón de banquetes
Muebles de exterior
De estilo colonial
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Asiento de excusado elevado
Lavabo bajo
Barra de apoyo cerca del excusado
Alfombra delgada en las áreas comunes
Alfombra de pelo largo en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Reproductor de DVD
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado y calefacción
Artículos del minibar gratis
Cafetera de espresso
Tetera eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que disfrutes
Chimenea
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina y regadera independientes
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Servicio de entrega de comida
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Focos LED
Reciclaje
Servicios especiales
Restaurantes
En Black Swan, restaurante gourmet con vista al mar, se sirven desayunos y cenas. Se debe reservar.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de NZD 100 por vehículo (solo ida).
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan NZD 80.0 por noche.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas en ventanas y iluminación exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Black Swan Lakeside Boutique Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Black Swan Lakeside Boutique Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Black Swan Lakeside Boutique Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Black Swan Lakeside Boutique Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Black Swan Lakeside Boutique Hotel?
Horario de check-in: 15:00-21:30. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Black Swan Lakeside Boutique Hotel y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, caminatas y equitación. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje o disfruta de otros servicios, ya que la propiedad también cuenta con una piscina al aire libre y un área de picnic. Además, Black Swan Lakeside Boutique Hotel cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Black Swan Lakeside Boutique Hotel o en los alrededores?
Sí, Black Swan, que ofrece vista al mar.
¿Black Swan Lakeside Boutique Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
Opiniones de Black Swan Lakeside Boutique Hotel
Opiniones
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10/10
Limpieza
9.8/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2023
Marc
Marc, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de septiembre de 2024
This is a very pretty, instagram able hotel. It is clean and the staff was very nice.
The reason I am not giving it 5 stars is that the rooms do not have a deadbolt, chain, or other way for someone inside the room to lock the room so that a hotel employee with a key cannot enter. This is a dealbreaker for me - I would not have stayed here if I had known. The reason is that years ago in another country a hotel employee entered my room with a key and assaulted me. I honestly thought it was a building code requirement for hotels to have deadbolts. I highly recommend the hotel install them.
K
K, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
Unique property
Kimberly
Kimberly, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2024
Perfect Stay
Janet
Janet, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2024
Very good place to stay. The hotel manager, Bruce, is a kind and gentle person. I'll choose the hotel next time. Much appreciate!!!
ZITAI
ZITAI, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
Great place to chill and rewind. Staff went out of there way to help. Very peaceful and tranquil location
Neil
Neil, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de junio de 2024
The staff was very helpful and friendly! Bruce took very good care of us. The amenities in the room were very nice!
Troy
Troy, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de mayo de 2024
Great place to stay and the breakfast was amazing!
Johnny
Johnny, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de mayo de 2024
Pleasant room. Don’t recommend dining in the restaurant.
Jeff
Jeff, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2024
Staff were amazing. Very helpful and went above and beyond. Property could use a little TLC - definitely a bit of faded elegance. Room 2 is the one to have! Breakfast daily was delicious.
Lisa
Lisa, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
19 de abril de 2024
Overpriced property. Older/not well maintained rooms. Our rooms have odor and bathroom has mildew odor. Was not comfortable stay.
Edwin
Edwin, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de abril de 2024
Would stay there again
It was spectacular. The staff was very helpful. The hotel was small and amazing. It was everything we hoped for!
Trisha
Trisha, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de abril de 2024
Beautiful unique hotel in a magical location
Wonderful staff and service. Views of the lake are incredible. The landscape/grounds are spectacular.
Only wish it had been a bit warmer so we could have used the pool.
Barbara
Barbara, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
26 de marzo de 2024
Did not like
Jay
Jay, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de marzo de 2024
Amazing Hotel
The highlight of our stay in Rotorua was the Black Swan. Clean, luxurious, beautiful location. Friendly staff.
We sat on the balcony of our room and watched the steam from the geysers across the lake fill the quiet morning air with steam. A magical moment.
The gardens are perfect and the setting is very peaceful and serene.
A special mention goes to Jason, the day manager. He is friendly and went above and beyond to make our stay perfect.
James
James, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de febrero de 2024
The Black Swan is a beautiful property. We felt very welcomed and at home. We loved our room and all the extra amenities. The breakfast was exceptional!
We would definitely stay again and highly recommend.
Susan
Susan, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de febrero de 2024
Peter
Peter, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2023
The property feels like a private home when you’re in the garden. We watched the sunset and played around in the garden and felt like we had the whole place to ourselves. It has a guest lounge with games and it feels like you could just hang out there for a week and enjoy yourself. We only had 2 nights but made ourselves right at home thanks to the hospitality of Rowena and her associate. Definitely stay at Black Swan!
Alex
Alex, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de diciembre de 2023
The property was well appointed and clean. The gardens and settings were lovely. Food was good, but not excellent. Limited options available for drinks.
Valerie
Valerie, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de diciembre de 2023
Beautiful Black Swan!
The Black Swan is a beautiful small boutique hotel. The grounds are gorgeous and the view of the lake is stunning. Rowena and the staff were extremely accommodating and so thoughtful. They treated us like family instead of guests. We had an early tour in the morning and they had our cooked to order breakfast ready an hour before they normally open to allow us to be picked up on time for our tour. We loved our stay and would definitely stay here again! Thank you Rowena! Cheers!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de noviembre de 2023
A n unforgettable experience. Extraordinary attention to detail.
Carmen
Carmen, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2023
Beautiful location, modern rooms and friendly and attentive staff. Would highly recommend.
Tim
Tim, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2023
Excellent location. Beautiful room. Food was great. Excellent staff especially Rowena.
Mark
Mark, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Wotif
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2023
Lovely stay. Very posh place to relax. Thank you Rowena (Manager) for taking good care of us!