Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.0 km
Playa de Playacar - A 5 min en auto - 2.5 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 48 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Don Rafael - A 5 min en auto
Casa Sofia - A 14 min a pie
Rolandi's - A 14 min a pie
Don Sirloin Playacar - A 15 min a pie
Lara & Luca - A 13 min a pie
Información de la propiedad
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
Si te hospedas en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Después de pasar el día en la piscina al aire libre, puedes relajarte con un delicioso trago en el bar en la piscina. Hay otros detalles increíbles, como una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
77 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Bar en la alberca
Servicio a la habitación
Dispensador de agua
Actividades
Playa en los alrededores
Campo de golf en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
2 edificios
Se construyó en 2004
Jardín
Terraza
Alberca al aire libre
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Dispensador de agua
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Facilidades de acceso
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
20 Escaleras para llegar a la propiedad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Para que duermas bien
Habitaciones insonorizadas
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Tina o regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Espacio para trabajar con laptop
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Filtros de café o té reutilizables
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 1.96 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 17:00.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Eurostars Hacienda Vista Real Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Eurostars Hacienda Vista Real Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 17:00.
¿Se aceptan mascotas en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (4 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Eurostars Hacienda Vista Real Hotel y sus alrededores?
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel está a tan solo 10 minutos a pie de Club de golf Playacar y a 17 minutos a pie de Aviario Xaman Ha.
Opiniones de Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
26 de julio de 2024
HOTEL MUY AGRADABLE, BONITA VISTA, INSTALACIONES LIMPIAS Y RESTAURANTE CON ALIMENTOS NUTRITIVOS Y DELICIOSOS
Lisbeth Velasco
Lisbeth Velasco, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2024
FERNANDO
FERNANDO, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de julio de 2024
Es tranquilo, el desayuno muy bueno
Andrés
Andrés, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
2 de marzo de 2020
No lo recomiendo
Nos fue mal no está en condiciones de hospedar pasajeros
Esteban David
Esteban David, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
17 de enero de 2020
Una mañana Se nos olvidaron Las gafas de sol en la habitación y al volver habían desaparecido. Advertí en el hotel del hurto y lo trataron como un olvido mío y no como una sustracción, no dando explicaciones ni solución alguna.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de enero de 2020
Estadía familiar familia fin de año hotel Eurostar
El hotel es muy bueno las habitaciones son grandes y espaciosas ..las camas muy buenas y el desayuno fabuloso
IVAN
IVAN, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2019
Excelente calidad en el servicio.
José Gilberto
José Gilberto, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
22 de noviembre de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2019
NO TENGO NADA QUE AGREGAR, TODO RESULTÒ MUY BIEN ..
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2019
EDDY
EDDY, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2019
Sitio ideal para vacaciones y relax
Es un sitio perfectamente situado para disfrutar de la playa y de muchas actividades, sin el bullicio de otros sitios. Y tiene a unos 15 km la ruta de los cenotes .
Nos gustó tanto que repetimos un día más
Antonia
Antonia, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2019
Se me hizo dificil llegar al hotel ya que se encuentra dentro de un complejo de varios edificios y NO hay anuncios sobre la carretera. El hotel esta muy bonito, muy limpio, los cuadros de las habitaciones NO me agradaron ya que eran demasiado grandes y no fueron de mi agrado
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2019
Excelente propuesta a un muy razonable costo .
Excelente lugar , rodeado de pura naturaleza , muy amplios las habitaciones, la gente muy amable y servicial . Todo 10 puntos.
Adriana
Adriana, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
16 de julio de 2019
la foto del cuarto no fue la que nos dieron, el hotel requiere de mantenimiento, esta bonito pero se siente viejo, no antiguo que es el concepto, no hay mucho que hacer, el spa, gimnasio estaban cerrados, poco personal. Tiene bonita vista y el lugar es seguro.
Requiere más atención el hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de mayo de 2019
todo estuvo muy bien gracias, me parecio un poco caro el spa pero en general el servicio y la habitacion fue muy agradable
cristina
cristina, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de mayo de 2019
Lo que me gusto fue el Hotel, el desayuno buffet muy completo, la atención del personal muy amable.
Omar
Omar, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de abril de 2019
Es bonito el hotel, está en una zona buena y tiene demasiada seguridad. No me gustó para nada que nos cobraron un impuesto, según el empleado nos dijo que es para la limpieza de las playas y el sargazo estaba en abundancia y no se veía que limpiaban porque había hierba ya seca y en algunos sitios amontonados. No me pareció el cobro, y no por lo que cobraban sino porque en toda la semana no vi gente haciendo limpieza.
Joel
Joel, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de abril de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de febrero de 2019
Me encanta el concepto que tienen y las instalaciones son muy bonitas, lo que no me gustó es que la tina no servía la función de hidromasaje y que la alberca parecía sucia.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
18 de febrero de 2019
limpieza de la picina muy pobre, desayuno como para yorar,el cuarto q me asignaron se sentia la humedad el cual provocaba en mi cuerpo una picazon imparable, toallas oliendo a mantel de meza y sobretodo la hubicacion muy alejado de la playa y restaurantes, mi estadia en el hotel muy malo.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de febrero de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
29 de enero de 2019
Ocupa mantenimiento
El hotel ocupa mantenimiento. No funcionaba aire acondicionado. Nos cambiaron de cuarto. Telkevision de mala xalidadAlgo allegado del centro de Playa del Carmen.
Jesus
Jesus, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
31 de diciembre de 2018
Muy viejo hotel y la alberca muy sucia y terriblemente fría el agua de la misma,, el desayuno es muy básico y ordinario para lo que pagas por el hotel , el precio por lo que ofrecen es muy exagerado
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
18 de diciembre de 2018
al inicio el registro estuvo perfecto cuando ya me asignan una habitacion todo le fallaba el cable habia corto el telefono no servia y la habitacion muy obscura habia truco para que saliera el agua caliente y bueno despues me cambian a otra habitacion en donde al dia siguiente me percate que amaneci con ronchas en la mtad del cuerpo y si eran chinches lo que me pico lo comunique al recepcion e hicieron caso omiso determine en cambiarme a otro colchon por que no hacian nada pero fue algo molesto la estancia en el hotel
Cynthia
Cynthia, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2018
El Hotel es bastante bonito, limpio, cerca de la quinta avendida...muy buena atención.