Ver todas las propiedades

Eurostars Residenza Cannaregio Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con bar, cerca de Piazzale Roma

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Eurostars Residenza Cannaregio Hotel

Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Bar (en la propiedad)
Vista desde la propiedad
Desayuno buffet (EUR 13 por persona)

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Habitaciones comunicadas disponibles
    Habitaciones comunicadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
    Bar
  • Lavandería
    Lavandería
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Desayuno disponible
  • Camas de playa
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros
  • Traslado desde/hacia el casino
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de $86
impuestos y cargos incluidos
$70 por noche
23 dic - 24 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al canal

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista al canal

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
5 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 323 pies cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Suite, vista al canal

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al canal

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
5 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al canal
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
3 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 484 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar (Junior)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite familiar (Junior)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
3 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble (con divano letto)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble (con divano letto)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar de uso individual

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble estándar de uso individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
3 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 215 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe de uso individual

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble Deluxe de uso individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
3 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 269 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
4 habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 161 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Propiedades similares

Exterior

NH Collection Venezia Murano Villa

Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, (417)
El precio actual es de $116
impuestos y cargos incluidos
$99 por noche
29 nov - 30 nov
NH Collection Venezia Murano Villa
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarse gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Cannaregio 3210/a, Calle dei Riformati, Venice, VE, 30121

Qué hay cerca

  • Gueto de Venecia - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Piazzale Roma - A 19 min a pie - 1.5 km
  • Gran Canal - A 19 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Marco Polo (VCE) a 6,5 km
  • Estación de tren de Venezia Santa Lucia a 14 min a pie
  • Venecia (XVQ-Estación de tren Santa Lucía) a 14 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Alla Fontana - ‬A 7 min a pie
  • ‪Gam Gam - ‬A 6 min a pie
  • ‪Birreria Zanon - ‬A 4 min a pie
  • ‪Anice Stellato - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vecia Cavana - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Eurostars Residenza Cannaregio Hotel

Si te hospedas en Eurostars Residenza Cannaregio Hotel, te encontrarás a 0,9 min (1,4 km) de Piazzale Roma y a 1,3 min (2,1 km) de Plaza de San Marcos. Puedes disfrutar de un trago en el bar o comer algo rico en la cafetería. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 64 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Se solicita a los huéspedes que reserven su estadía en Venecia que visiten el sitio de #EnjoyRespectVenezia: www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante y conocer las normas que se aplican en la ciudad.
  • En ciertas fechas del año, los visitantes deben pagar un cargo de acceso de EUR 5 por persona y día para entrar en Venecia. Quienes tengan hospedaje en Venecia están exentos de pagarlo. Sin embargo, los huéspedes deben solicitar un vale de exención con antelación y presentarlo junto con un documento de identidad a la llegada. Para comprobar las fechas afectadas y solicitar una exención, visita cda.comune.venezia.it.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
  • Traslado desde/hacia la estación de tren gratis ((disponible las 24 horas))*
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry*
  • Traslado desde/hacia la terminal de autobuses*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado en un radio de 10 kilómetros*
  • Servicio de traslado al centro comercial*
  • Servicio de traslado al casino*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:30 a 10:30
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)

Actividades

  • Tours privados a bodegas de vino
  • Playa en los alrededores
  • Uso de una sala de fitness cercana
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa (con cargo)
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 178
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Baño con alarma para emergencias
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Canales de televisión por cable o vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Bidet
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Filtros de café o té reutilizables

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto no se aplica a los residentes de la ciudad de Venecia ni a los menores de 10 años. Puede haber otras exenciones, de presentarse los documentos correspondientes a la propiedad, a pacientes, sus acompañantes y otras personas que se hospeden en la ciudad por razones o servicios especiales. Se aplica una reducción del 30% entre el 1 y el 31 de enero.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 3.10 por persona, por noche, para adultos; EUR 1.60 por noche, para huéspedes de entre 10 y 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 4.50 por persona, por noche, para adultos; EUR 2.20 por noche, para huéspedes de entre 10 y 16 años.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 13 para los adultos y de EUR 6 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 150 por vehículo, con una capacidad máxima de 3 personas.
  • Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros, traslado desde/hacia la terminal de ferry y traslado desde la estación de tren por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona, desde/hacia el casino y desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte con foto emitidos por su correspondiente gobierno.

Políticas

Algunas habitaciones de esta propiedad no son aptas para niños. Agrega las edades de los menores en los parámetros de búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
De acuerdo con la normativa local vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios durante determinadas épocas del año.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Eurostars Residenza Cannaregio Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Eurostars Residenza Cannaregio Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Eurostars Residenza Cannaregio Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Eurostars Residenza Cannaregio Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Eurostars Residenza Cannaregio Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Venecia (9 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Eurostars Residenza Cannaregio Hotel y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, tours en bote y caminatas. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con camas de playa y un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Eurostars Residenza Cannaregio Hotel?
Eurostars Residenza Cannaregio Hotel se encuentra en Cannaregio, a tan solo 19 minutos a pie de Piazzale Roma y a 19 minutos a pie de Gran Canal.

Opiniones de Eurostars Residenza Cannaregio Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Es una zona tranquila. Él wifi no es muy bueno. El AA no pude regular, estaba muy fría la habitación.
Miguel Seguro, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Catalina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente opción!!!
Evelyn, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente Lugar!
Christian Daniel Bermúdez, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Xabat Belaustegui, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Moises, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Habitación grande, cómoda y con muy buena limpieza. El desayuno muy muy bueno, fresco y rico. Personal cálido y amable. La ubicación respecto a la estación del tren es ligeramente largo (14 minutos a pie) y de la plaza de San Marcos (32 minutos) pero que se compensa al recorrer los múltiples callejones, puentes y el bellísimo ambiente de Venecia.
Randal, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La habitación básica, muebles viejos, sin amenities, baño esta para remodelar, tabla suelta en un mueble, cables sueltos, mesas manchadas, tapetes sucios, ascensor sucio. Desayuno normal nada que destaque. Personal de recepción muy amable.
Juliana, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Pamela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente desayuno, el personal muy amable y dispuesto a ayudar.
Evelyn, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ANA VALERIA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Fui en viaje de pareja por dos noches, desde que entramos al hotel nos recibieron muy bien, todo el personal es muy amable, Excelente limpieza, desayuno muy completo, el baño es pequeño pero está bien. La distancia al centro de Venezia es de 25 minutos caminando y a 18 minutos de la estación del tren.
Juan diego, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Un acierto!
Excelente relación calidad-precio. Perfectamente limpio y el personal muy amable. Además, la situación es muy buena, cerca de vaporeto líneas 4 y 5 y cerca de dos calles con mucha animación nocturna, pero sin estar en medio del bullicio, por lo que se duerme perfectamente. Muy recomendable
Ana María, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lo único que menos me gustó fue que la bañera era un poco vieja,nada más
María, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Confort y limpieza
El hotel esta muy bueno , limpieza , amabilidad , y un patio muy pintoresco , el único inconveniente que está un poco alejado del centro
Enrique, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me encantó el hotel! Muy bien ubicado y muy bonito
Juan David, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
El Hotel Esta excelente ubicado porque si bien esta ma alejado del la zona turistica nos resulto ideal ya que venecia es muy concurrida el barrio era muy tranquilo y muy bien conectado
Ana, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Very quiet place near to some good places to seek and drink
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel está ubicado en una zona excepcional, lejos del turismo excesivo. El servicio desde el primer momento fué excelente. La habitación tenía todas las comodidades y estaba totalmente limpio. Repetiremos sin dudarlo pero pediremos que la habitación de al canal ya que la 120 nos daba a un patio interior.
Alejandro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

su ubicacion me encanto el secador del pelo podria ser con mas potencia pero en general muy bbien
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es un hotel tranquilo y acogedor el personal muy amable y el servicio de desayuno excelente gran variedad,muy rico y cantidad
Viajera, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

MARIANA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com