3 Avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
Qué hay cerca
Basílica de San Pío X - A 6 min a pie - 0.6 km
Casa de Santa Bernadette - A 7 min a pie - 0.6 km
Basílica de Nuestra Señora de la Inmaculada Concepción de Notre Dame - A 8 min a pie - 0.7 km
Basílica de Nuestra Señora del Rosario - A 8 min a pie - 0.7 km
Gruta de Massabielle - A 9 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
A. Internacional de Tarbes - Lourdes - Pirineos (LDE) a 22 minutos en auto
Aeropuerto de Pau - Pirineos (PUF) a 56 minutos en auto
Estación de tren de Lourdes a 15 min a pie
Estación de tren de Saint-Pé-de-Bigorre a 14 min en auto
Estación de tren de Ossun a 22 min en auto
Restaurantes
Café au Roi Albert - A 1 min a pie
Casa Italia - A 5 min a pie
Café Royal - A 4 min a pie
Café des Brancardiers - A 2 min a pie
Café Saint Honoré - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Lourdes Imperial
Si te hospedas en Mercure Lourdes Imperial, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Basílica de Nuestra Señora del Rosario y de Gruta de Massabielle. Los huéspedes que quieran comer algo rico pueden visitar Le Perchoir, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este hotel de estilo victoriano, podrás disfrutar de un bar y una terraza.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano y español
Datos generales
Tamaño del hotel
88 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento en las instalaciones (EUR 15.00 por día)
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de cocina local (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:00
2 restaurantes
Bar o lounge
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Dispensador de agua
Para los niños
Menú infantil
Actividades
Tiendas
De trabajo
Sala de juntas
Área con computadoras
Espacio para conferencias de 65 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Renta de bicicletas
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 1950
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de banquetes
De estilo victoriano
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado y calefacción
Minibar
Cafetera de espresso
Tetera eléctrica
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Restaurantes
Le Perchoir: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.60 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Opciones extra
El desayuno con opciones de la cocina local tiene un cargo adicional aproximado de EUR 15.00 por persona
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 15 de diciembre y el 1 de febrero.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta EUR 15.00 por día.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Mercure Lourdes Imperial recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 15 de diciembre y el 1 de febrero.
¿Ofrece Mercure Lourdes Imperial la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Lourdes Imperial tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Lourdes Imperial?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Lourdes Imperial?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Mercure Lourdes Imperial?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Bagneres-de-Bigorre (24 minutos en auto) está cerca.
¿Hay restaurantes en Mercure Lourdes Imperial o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Lourdes Imperial?
Mercure Lourdes Imperial se encuentra a la orilla de un río, a tan solo 8 minutos a pie de Basílica de Nuestra Señora del Rosario y a 9 minutos a pie de Gruta de Massabielle.
Opiniones de Mercure Lourdes Imperial
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.6/10
Condiciones de la propiedad
7.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
8 de diciembre de 2023
Nada
Nada, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2023
Todo muy bien le falta un poco de mantenimiento en el comedor aparte de eso muy bien el hotel
JOSE LUIS
JOSE LUIS, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de mayo de 2023
Muy buena ubicación cerca del santuario. Pero difícil de llegar por los cambios de sentido de las calles de Lourdes
Diego
Diego, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
16 de julio de 2020
Experiencia completamente nefasta. Nos quitaron la reserva de plaza de aparcamiento para dársela a otro cliente sin explicaciones.
El primer día al regresar al alojamiento las camas estaban sin hacer, las toallas sin cambiar y el baño sin limpiar.
Al pedir una explicación nos dijeron que durante toda nuestra estancia(4 días) no iban a limpiar debido al COVID-19. Esta información no se nos dió en ningún momento ni tampoco en el check-in. Tampoco había ningún cartel informativo al respecto en el hotel.
MªTeresaMuñoz
MªTeresaMuñoz, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de julio de 2020
Joel
Joel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
24 de marzo de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
26 de febrero de 2019
Servicio de limpieza pesimo
No han respetado el cartel de no molestar que habíamos puesto en la puerta y encima no limpiaron nada y dejaron la puerta abierta del cuarto,nos dimos cuenta porque quitaron 2 toallas son reponerlas y se dejaron un estropajo en medio del cuarto
Jose vicente
Jose vicente, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de febrero de 2019
Muy buena opción
Muy buena relación precio-calidad. Excelente ubicación. Personal de recepción muy amable y casi todos hablan español
Raul
Raul, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
24 de noviembre de 2017
Hotel con buena ubicacion
Hotel buena ubicacion solo falta remodelar las habitaciones como una puerta electrica y los baños
rosario
rosario, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de abril de 2017
Muy bien ubicado
Comida del restaurante muy buena
MariaVictoria
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2015
excelente hotel siempre volvería a el.
Me fue maravillosamente, personal exquisito, hotel
muy confortable y bello.
Maria Leida
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de marzo de 2015
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2012
Cerca de los monumentos
Muy Agradable
Antonio
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de abril de 2012
excelente
Son personas que saben hacer su trabajo y totalmente entregadas a las necesidades de sus clientes.
Para mi recomendable al 100 por 100 en todos los aspectos.
Nuria
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de marzo de 2012
BUENO
VISTAS MARAVILLOSAS AL RIO Y SENSACION DE BIENESTAR.tRATO MUY AGRADABLE DEL PERSONAL Y HABITACIONES COMODAS Y LIMPIAS. DETALLISTAS.
EN FIN ME GUSTO QUE REGRESO EL PROXIMO MES.
NURIA
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de abril de 2011
habitaciones
muy pequeñas las habitaciones, hotel bien ubicado, vale la pena conocerlo
Gerardo
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2024
Clément
Clément, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
18 de septiembre de 2024
Pessimo hotel
Riccardo
Riccardo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de agosto de 2024
It was very difficult to find the hotel with Google map since there is one way and Google map do not showed one way and I drive there three times to find the gate of Hotel.
Finally I called to hotel and found the parking spot near from the Hotel. It was 2 minute walk and move my luggauge for check in. Need to call them before arriving the Hotel.
HYO GEUN
HYO GEUN, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
24 de julio de 2024
Charles
Charles, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
5 de abril de 2024
Luciana B
Luciana B, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2023
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2023
enrico
enrico, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2023
I felt at home and the staff very courteous and helpful. I have nothing bad to say regarding this hotel. Excellent service