Vine a California para las vacaciones con la familia, y como muchas otras veces, elegi hospedarme en un Best Western. Solo estuve una noche en el Best Western Plus Salinas Valley Inn (del 26/07 al 27/07), no pudimos dormir porque el aire acondicionado de la habitacion no enfriaba. Baje a las 2:00 am al front desk a reportar el problema, y lo único que me dijeron fue "lo reportaremos con el manager" y "abra la ventana". Por la mañana, antes de hacer el check-out volvi a reportar la queja en el front desk, y la persona de turno me dijo (con muy poca cortesía) que "ya reportaron al manager". Nadie me dio una solución a mi problema, ni se disculparon conmigo. Escribi una queja en un papel y hasta ahora no recibo respuesta. Por todo ello, el servicio fue PESIMO.