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Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Pabellón Kuala Lumpur

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Galería de fotos de Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences

Interior
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Alberca al aire libre y camastros
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Terraza o patio
Cuando te hospedes en Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences, estarás a 15 minutos a pie de Pabellón Kuala Lumpur y de Parque KLCC. Visita su spa para relajarte con un masaje, un tratamiento facial o una sesión de exfoliación corporal. Por su parte, Sedap, uno de sus 4 restaurantes, se especializa en cocina internacional y abre para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 bares o lounges, su alberca al aire libre y su bar junto a la alberca. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable y la ubicación. Hay opciones de transporte público a una corta distancia a pie: Conlay MRT Station está a 6 minutos y Estación de metro de Raja Chulan está a 7 minutos.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Alberca

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Valet parking
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
$114 por noche
El precio total es de $125
6 jul - 7 jul
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Prestige)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size (Prestige)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Bidet
Bañera y ducha independientes
  • 581 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Baño privado
Bidet
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Servicio a la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Baño privado
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Bidet
  • 581 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones (2 King beds and 2 Single beds)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento, 3 habitaciones (2 King beds and 2 Single beds)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 2163 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 1 habitación (1 King Bed)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento Premium, 1 habitación (1 King Bed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Bidet
Bañera y ducha independientes
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 1159 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Regency)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Regency)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Governor)

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Governor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Premium, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Bidet
Bañera y ducha independientes
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Bidet
Bañera y ducha independientes
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (1 King bed and 1 Bunk bed)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento familiar, 1 habitación (1 King bed and 1 Bunk bed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 4 personas
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Penthouse Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Penthouse Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (1 King bed and 2 Single beds)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento, 2 habitaciones (1 King bed and 2 Single beds)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 1044 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 habitación (1 King bed)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento Deluxe, 1 habitación (1 King bed)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 635 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Alberca al aire libre

JW Marriott Kuala Lumpur

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
El precio actual es de $127
$117 por noche
$127 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
22 jun - 23 jun
JW Marriott Kuala Lumpur
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Información de la zona

Sección del mapa
No. 4 Jalan Conlay, Kuala Lumpur, 50450

Qué hay cerca

  • Pabellón Kuala Lumpur - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro Comercial Suria KLCC - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque KLCC - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Torres Gemelas Petronas - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Berjaya Times Square - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) a 34 minutos en auto
  • A. Internacional de Kuala Lumpur (KUL) a 46 minutos en auto
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek a 29 min a pie
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Pasar Seni a 4 min en auto
  • Estación de tren de Kuala Lumpur KTM a 5 min en auto
  • Estación MRT Conlay a 6 min a pie
  • Estación de metro de Raja Chulan a 7 min a pie
  • Estación de metro de Bukit Bintang a 10 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Restaurantes

  • ‪Grand Imperial Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪KyoChon 1991 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Altitude @ Banyan Tree Kuala Lumpur - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vertigo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Enju Japanese Restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences

Si te hospedas en Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Pabellón Kuala Lumpur y de Parque KLCC. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, pueden ir a Sedap, uno de los 4 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación MRT Conlay está a 6 minutos y la Estación de metro de Raja Chulan está a 7 minutos.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, hindi, indonesio y malayo

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 607 habitaciones
    • Cuenta con 29 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Guardería*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (MYR 30 por día)
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito al centro comercial
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)

Actividades

  • Tiendas
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2002
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Baño parcialmente abierto
  • Tina y regadera independientes
  • Bidet
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

Vibes Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Restaurantes

Sedap: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Red: restaurante que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Enju: restaurante que ofrece cocina japonesa, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Blu Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Terrace Poolside Grill: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: MYR 200.00 por noche.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MYR 91.80 para los adultos y de MYR 45.90 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MYR 300 por vehículo (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta MYR 30 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y JCB International
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences y sus alrededores?

Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences cuenta con 2 bares, un spa, y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences o en los alrededores?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences?

Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences se encuentra en Kuala Lumpur City Centre (KLCC), a tan solo 6 minutos a pie de Estación MRT Conlay y a 5 minutos a pie de Pabellón Kuala Lumpur. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel & Residences

Opiniones

8.6

Excelente

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Se hospedó 3 noches

8/10

Se hospedó 1 noche

10/10

The reception staff were exceptional and very attentive to us
Se hospedó 2 noches en plan romántico

10/10

Amazing hotel, great staff very well located, room was susrprisingly huge and confortable, great value for money
Se hospedó 4 noches

10/10

muy bueno limpio, buena ubicacion, frente a un gran mall, donde hay comida occidental, muy cerca de las torres petronas.
Se hospedó 2 noches

10/10

Great Hotel
Se hospedó 3 noches con amigos

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

We loved our stay at the Pullman. Very comfortable and clean. The AC works very well. Lot of local places to go eat.
Se hospedó 2 noches

10/10

From checking in to my room, service, breakfast and concierge, it was outstanding!
Se hospedó 4 noches por negocios

10/10

Good location, had great restaurants in hotel
Se hospedó 2 noches

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 2 noches

6/10

Have always been staying at Pullman for my business trips and enjoyed the great location. But this time room 2501 was newrest to thenloft we could hear the rumbling of the lift everytime it moved. Also the aircon temp could not be adjusted. It was already set to 29 degrees but the room temp was 21. We hope some improvements can be made co we still really like this hotel.
Se hospedó 3 noches por negocios

10/10

Se hospedó 3 noches con familiares

10/10

Great Staffs
Se hospedó 1 noche con amigos

6/10

パビリオンが近くてレストランや買い物に困りません
Se hospedó 5 noches por negocios

10/10

Staffs very efficient in dealing with our answer.
Se hospedó 3 noches con amigos

2/10

Se hospedó 3 noches

10/10

Se hospedó 2 noches

10/10

Se hospedó 1 noche

10/10

Se hospedó 4 noches

10/10

Close to everything i needed.
Se hospedó 4 noches

10/10

Se hospedó 2 noches con familiares

4/10

doesn't match the 5-star hotel status. Only 2 lines for check in, where 1 line is for priority members, and both lines wait for their turn for approximately 10-15mins each guests. I do not know why check in takes this long. When it is my turn, it is the same, where the staff just stares into the computer for 10 mins. Furthermore, any requests that were made before my arrival was not noted although the staff has remarked that she will put a note on my booking. None of the staff found any notes for my booking. Room is also dusty, and the toiletries tray is full of dust. I will not stay here again.
Se hospedó 1 noche

10/10

Feel so gd and near pavilion !
Se hospedó 1 noche con familiares