Centro comercial South Coast Plaza - A 3 min en auto
Segerstrom Center for the Arts - A 4 min en auto
Sala de conciertos The Observatory - A 6 min en auto
Universidad de California, Irvine - A 7 min en auto
Centro comercial Irvine Spectrum Center - A 12 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de John Wayne (SNA) a 6 minutos en auto
A. Municipal de Fullerton (FUL) a 26 minutos en auto
A. Municipal de Long Beach (LGB) a 26 minutos en auto
Aeropuerto Internacional LA - Ontario (ONT) a 56 minutos en auto
Estación de tren Tustin a 11 min en auto
Terminal de transporte regional de Santa Ana a 12 min en auto
Estación de tren Irvine Transportation Center a 16 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Restaurantes
Nate's Korner - A 10 min a pie
Pumper Pickle - A 17 min a pie
Del Taco - A 16 min a pie
Taqueria Ayutla Oaxaca - A 17 min a pie
Rafael's Pizza - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton
Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton cuenta con un servicio de traslado gratis disponible previa solicitud. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 3,7 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Citra Bar & Kitchen, que abre sus puertas para el desayuno y la cena. También hay un bar, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
253 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 03:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total)*
Se aceptan animales de servicio
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento, vigilado y techado en las instalaciones (USD 29.00 por noche; incluye entrada/salida libre
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 05:30 a 22:30
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo (con cargo) de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Actividades
Uso de una sala de fitness cercana con descuento
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la alberca
Instalaciones
Se construyó en 2002
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Tina de hidromasaje
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Pasillos con alarmas visuales
Televisión con subtítulos
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de 55 pulgadas
Canales por cable premium
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Para que te refresques
Baño privado
Tina con regadera
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Restaurantes
Citra Bar & Kitchen: restaurante que sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: USD 150.00 por hospedaje, por estadía.
Opciones extra
El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 12.00 y USD 25.00 por adulto y entre USD 12.00 y USD 25.00 por niño
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 4 de noviembre de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Piscina
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75.00 por hospedaje, por estadía.
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta USD 29.00 por noche, con privilegios de entrada/salida.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton?
Sí, se aceptan perros (límite de 2). Hay un cargo de USD 75.00 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton?
Horario de check-in: 16:00-03:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton y sus alrededores?
Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton cuenta con una piscina al aire libre, una bañera de hidromasaje y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Citra Bar & Kitchen.
Opiniones de Hotel Zessa Santa Ana – a DoubleTree by Hilton
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2024
j alberto
j alberto, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de septiembre de 2024
Julio
Julio, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de agosto de 2024
Edison
Edison, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Good
ERIKA
ERIKA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
Adys
Adys, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de junio de 2024
Miriam
Miriam, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de junio de 2024
Vey Clean and good rooms, good shower
The parking fee is very expensive
Jaime
Jaime, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de abril de 2024
Me encantó …limpieza impecable y camas súper comodas
Sonia Adilene
Sonia Adilene, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de enero de 2025
I have positive at this facility, we return no next trip.
Can
Can, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
31 de diciembre de 2024
Housekeeping needs better communication.
We stayed in room 647. The air conditioning was terribly inconsistent in order to close the blinds drapes it had to slide over the air conditioning intake which would end up blocking airflow so we had to leave it pulled back about 6 in which ended up in the morning bringing in sunlight before we were ready to wake up. Housekeeping was tapping on the door very early in the morning when we had indicated that we were staying for 5 days. I told the front desk that we would like to have our house cleaning, new towels, sheets and coffee replace after 1:00 p.m. everyday. My wife and I get off at about 9:00 in the morning on vacation days and enjoy coffee and getting ready for the day. I told housekeeping three additional times that the room was ready for cleaning and no one ever did we come home to our room that had not been intended to at all. Had to call several times for towels and coffee. One time the coffee maker didn't even work. This was not a convenience for us at all after I make an effort regarding house cleaning.
Edward
Edward, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
28 de diciembre de 2024
Pricey Paid Parking makes this place unaffordable
The hotel was decent with no extra amenities like breakfast. The biggest downer for us was that you have to pay $30.00 for parking each night and there is absolutely no free parking around. That really adds up when you stay for multiple days and we could have stayed in a better hotel with free parking for that additional price if we had known that earlier.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2024
Chris
Chris, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
13 de diciembre de 2024
Everything was good except the service. I booked the hotel for 2 days, and decided to stay only 1, first receptionist said they will give 50% refund and then decided not to give at all, which is not acceptable
Nihari
Nihari, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2024
Jonathan
Jonathan, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de noviembre de 2024
DEMETRIO A
DEMETRIO A, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de noviembre de 2024
Scott
Scott, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2024
Basang
Basang, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
12 de noviembre de 2024
Falling below reasonable expectations
Overall not that impressed with my experience at this hotel. Things that may feel insignificant on their own add up to an underwhelming stay for the price.
The pool/outdoor area was not open (under renovation) — this should’ve been disclosed at time of booking. Time outdoors at the hotel is an important consideration for me when deciding where to stay. I don’t like spending hours at a time cooped up inside an AC space with no options to get fresh air.
When I asked about other available outdoor spaces at the hotel, the staff gestured towards the front entrance as if to say, you can hang out right outside the front entrance.
There were no hypoallergenic options for pillows available.
Customer service to me goes a long way towards me accepting the unexpected lack of amenities. With the exception of one staff who went out of their way to get silverware for me from the kitchen when all they had were plastic spoons for use, the rest of the staff seemed satisfied to provide the bare minimum response.
When I asked for a slight extension for check out the staff seemed to be bothered to engage in the conversation but finally agreed to giving 30m after I reassured them I wasn’t a messy guest.
I was also told because i booked through a third party site I wouldn’t be able to get Hilton Honors points for my stay. This seems strange in this day and age of numerous online booking options.