Ver todas las propiedades

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Club de golf Moon Palace

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Moon Palace Cancun - All Inclusive

Vista aérea
Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria
Terraza
11 bares o lounges, 9 bares en la alberca
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Marina
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 16 restaurantes y 11 bares o lounges
  • 9 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 7 albercas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Camas extra/plegables (con cargo)
El precio actual es de $626
impuestos y cargos incluidos
$514 por noche
8 ene - 9 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 484 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
  • 969 pies cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 484 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Governor One Bedroom Suite Ocean View - King Size Bed

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Governor One Bedroom Suite Ocean View - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 411 pies cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 969 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Propiedades similares

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
8.4 de 10, Muy bueno, (1345)
El precio actual es de $937
impuestos y cargos incluidos
$770 por noche
21 ene - 22 de enero de 2025
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 9 min a pie
  • Campo de golf El Tinto - A 2 min en auto
  • Club de golf Moon Palace - A 4 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 14 min en auto
  • Playa Delfines - A 15 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 8 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min en auto
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Si te hospedas en Moon Palace Cancun - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, yoga y vóleibol. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Club de golf Moon Palace. Los huéspedes podrán divertirse en 7 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Momo Teppanyaki, uno de los 16 restaurantes, ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 9 bares en la piscina, un campo de golf y una marina/club náutico. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués, ruso y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 2036 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.
    • This property comprises 2 sections, Moon Palace Nizuc and Moon Palace Sunrise. Guestrooms are assigned in either section prior to check-in and guests will be notified of their room location upon arrival at the resort. Guests have access to facilities and services at both sections of the resort.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 50+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 16 restaurantes
  • 11 bares o lounges
  • 9 bares en la alberca
  • 2 cafeterías
  • Café o té en las áreas comunes
  • Picnics privados
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Clases de golf
  • Golf
  • Minigolf
  • Kayaks
  • Windsurf
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Karaoke
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Futbolito
  • Tenis de mesa
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 16 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Campo de golf
  • Driving range
  • 7 albercas al aire libre
  • Boutiques de diseñador
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Casa club
  • Tienda de artículos de golf
  • Marina
  • Club nocturno
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Lockers disponibles
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Barandales en escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera de espresso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna de viaje

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón

Para que te refresques

  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (50+ Mbps de velocidad)
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 36 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Momo Teppanyaki: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve cenas. Se debe reservar.
Agra: restaurante temático que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Trattoria: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Los Caporales: restaurante temático que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
Riviera Maya: restaurante temático que ofrece cocina mexicana. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 26 por persona (ida y vuelta).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 17 años cuesta USD 26, ida y vuelta.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Moon Palace Cancun - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Moon Palace Cancun - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Moon Palace Cancun - All Inclusive?
Sí, hay 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Moon Palace Cancun - All Inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Moon Palace Cancun - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Moon Palace Cancun - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (16 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (17 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Moon Palace Cancun - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, windsurf y vóleibol. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 7 piscinas al aire libre. Moon Palace Cancun - All Inclusive también cuenta con 9 bares en la piscina, una discoteca y un tobogán acuático, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Moon Palace Cancun - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 16 restaurantes, que ofrecen cocina asiática.
¿Moon Palace Cancun - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.
¿Moon Palace Cancun - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Moon Palace Cancun - All Inclusive?
Moon Palace Cancun - All Inclusive se encuentra a tan solo 8 minutos en auto de Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) y a 9 minutos a pie de Xoximilco.

Opiniones de Moon Palace Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Jesus Eduardo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Cumplio mis expectativas
Excelente estancia, todo de maravilla, la comida deliciosa, 100% recomendable
Christian Viridiana, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy agradable el hotel, la hospitalidad y todo muy recomendado.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lobby
Excelente servicio por parte del personal de meseros, en especial el Sr Gregorio. Muy amable. El servicio. De transporte de lobby al cuarto no lo hacen, te mandan caminando, que porque gerencia no lo tiene permitido. Solo si pasa alguno de cuarto a lobby te dejan antes de lobby. El punto es si tienes que caminar bastante. Obvio depende de donde está tu habitación.
Rocio, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

No respetaron reservación tipo de habitación.
En general bien, solo que no respetaron mi reservación, solicitan habitación con cama King y me dieron con dos camas. No me ofrecieron up grade, es un hotel muy grande con mucha saturación cuando tienen eventos.
Alfonso nemesio, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Un Hotel Hermoso
Oswaldo, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Cintia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó todo del hotel..!
Tatiana, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El Servicio bastante malo, no sé si fue porque se saturó demasiado en el puente, pésima comunicación interna, unos te dicen una cosa, otros otra cosa y pues lo que te dijeron resulta que no es.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente experiencia, buen servicio y atencion.
abril c, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Discriminación para quienes no son socios propios del hotel, marcan con pulsera Expedia pero eso ayuda a no tener “X” beneficios de las instalaciones, no volvería
Catalina, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Su variedad de restaurantes y bares. No me gustó que su mar no está muy bonito pero tiene muchas albercas y la playa está muy limpia
Paulina, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fue una estancia increíble
Miriam, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Estefany, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jose a perez, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Gran hotel pero el servicio de front desk deja mucho que desear
Nayeli, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las instalaciones , servicio del personal y alimentos excelente
Tania, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Karla, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar maravilloso y de gran calidad y servicio
Hector, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Rafael, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel tranquilo y familiar con muchas actividades como alberca con juegos para niños, ludoteca, antro, show diario y me tocó que nos atendiera un concierge personal Oscar Carrillo, que desde el check in nos ayudó con bebidas y con las reservaciones de los restaurantes para ir a cenar, muy atento y dispuesto para ayudarnos en todo. La atención es muy buena. Un día para el desayuno nos tocó mucha fila y tuvimos que esperar como 45min aunque solo fue ese día y en todo lo demás súper bien
Berta, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

La gastronomía excelente. Lo que no me gustó. Los pasillos súper sucios.
Milton, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Chelita, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El Hotel es un complejo enorme y hermoso que ofrece tantas opciones de restaurantes y actividades que no necesitas salir para nada, nos quedamos 1 semana y hubo lugares que no alcanzamos a visitar. El trato del personal es inmejorable, la comida es variada y muy buena. La atención por parte de expedía es excelente, nos atendió el concierge Oscar Silva, es muy amable y siempre estuvo pendiente de nosotros. Regresaremos el siguiente año
Laura, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia