Íbamos en grupo. 3 cuartos. El mío olía muuuuuuy feo, como a podrido. Y los otros dos cuartos que nos dieron estaban en la azotea, al llegar en la noche a uno de los cuartos de la azotea estaba infestado de bichos, todo en la cama, piso, baño, había cientos de ellos. Al bajar a recepción les dijeron que ya no había otro cuarto más que de una cama (el otro cuarto era para 4 personas) que no podían hacer nada, muy groseros los de recepción, y que al comprar con expedía, teníamos que arreglarlo con ellos. No tenían ni gente para ayudarnos a sacar las maletas en un cuarto lleno de bichos. Afuera del otro cuarto que sugerían (de una cama) había una cucaracha y había que subir unas escaleras muy empinadas y también en la azotea. Expedía nos respondió muy bien y nos mandó a otro hotel. El hotel que dice ser de lujo, NO LO ES!!! Definitivamente NO lo recomiendo. Nunca había tenido una experiencia así.