Aguas termales de Toyako - A 13 min en auto - 11.5 km
Parque memorial de Usuzanfunka - A 15 min en auto - 10.3 km
Rusutsu Resort - A 31 min en auto - 30.5 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Nuevo de Chitose (CTS) a 105 minutos en auto
Estación de tren de Tōya a 18 min en auto
Ōkishi Station a 26 min en auto
Koboro Station a 33 min en auto
Traslado desde la estación de tren gratis
Restaurantes
サイロ展望台 - A 9 min en auto
レークヒル ファーム - A 7 min en auto
しおさい - A 13 min en auto
Cafe Balher - A 9 min en auto
Out of Africa
Información de la propiedad
The Windsor Hotel TOYA
Si te hospedas en The Windsor Hotel TOYA, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Lago Toya. Además, este lugar cuenta con acceso directo a las pistas de ski para que puedas pasar más tiempo haciendo actividades como
snowboard, ski cross-country y llantas para deslizarse en la nieve. Puedes visitar el spa y disfrutar de tratamientos faciales o aromaterapia. Además, te recomendamos ir a Gilligans Island, que ofrece cocina francesa y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un campo de golf y un bar. También hay pases de ski, alquiler de equipos de ski y clases de ski disponibles. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y japonés
Datos generales
Tamaño del hotel
368 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben informar al establecimiento con anticipación la hora de llegada prevista.
Para cenar en todos los restaurantes de la propiedad es necesario reservar a las 18:00 del día anterior.
Toda la propiedad permanecerá cerrada por renovaciones del 20 al 22 de febrero, del 11 al 13 y del 28 al 30 de marzo, del 2 al 4 y del 10 al 12 de abril, del 14 al 16 y del 25 al 28 de noviembre, y del 11 al 13 y del 18 al 21 de diciembre de 2024.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Niños
No se aceptan niños de 12 años o menos
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Traslados
Traslado desde la estación de tren gratis*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Actividades
Clases de golf
Golf
Minigolf
Paseos o renta de caballos
Renta o tours en segway
Trineo
Aguas termales
Tiendas
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Rafting en los alrededores
De trabajo
Sala de juntas
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Renta de bicicletas
Camastros en la alberca
Renta o tours en segway
Renta de equipos de ski
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Biblioteca
Campo de golf
Spa de servicio completo
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Ski
Acceso a las pistas de ski
Pases de ski
Ski cross-country
Snowboard
Clases de ski
Renta de equipos de ski
Snowtubing
Paseos en moto de nieve
Paseos con raquetas de nieve
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Tina con regadera
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, ウィンザー ブルームスパ. Los servicios incluyen tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y talasoterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa abre todos los días.
Los servicios de baños termales incluyen aguas termales minerales de interior (estilo "onsen" japonés) (áreas para hombres y mujeres por separado). Hay aguas termales en la propiedad.
Restaurantes
Gilligans Island: restaurante que ofrece cocina francesa, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
La voute: restaurante que ofrece cocina china y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Tojisanka: restaurante que ofrece cocina japonesa, y sirve desayunos y cenas. Abre solo algunos días.
Kogetsu: restaurante que ofrece sushi y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Windsor Out of Africa: restaurante que ofrece cocina japonesa, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que se cobre un impuesto por ingreso en aguas termales que se debe pagar en la propiedad. El impuesto se cobra en las propiedades con aguas termales y puede ser de JPY 150 a JPY 500 por persona, por noche según las reglamentaciones locales. Toma en cuenta que puede haber más excepciones.
Traslado en embarcación por adulto: JPY 3.50, solo ida.
Opciones extra
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de JPY 4840 por persona
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 14 de noviembre de 2024 hasta el 15 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Políticas
El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿The Windsor Hotel TOYA recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 14 de noviembre de 2024 hasta el 15 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
¿Ofrece The Windsor Hotel TOYA la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Windsor Hotel TOYA tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en The Windsor Hotel TOYA?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Windsor Hotel TOYA?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en The Windsor Hotel TOYA y sus alrededores?
Diviértete con las actividades invernales, como ski cross-country, snowboard y paseos con raquetas de nieve. En los meses más cálidos, disfruta jugando al golf en el campo de golf del propio hospedaje. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen alquiler de segway y aguas termales. Relájate con un tratamiento en el spa y disfruta de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con servicios de spa.
¿Hay restaurantes en The Windsor Hotel TOYA o en los alrededores?
Sí, Gilligans Island, que ofrece cocina francesa.
Opiniones de The Windsor Hotel TOYA
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
24 de noviembre de 2024
Fai
Fai, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2024
TSEAN
TSEAN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
Beautiful Property and Lovely Staff
Beautiful property and hotel with amazing views all around. The staff was wonderful with great hospitality. Very good breakfast on site as well which I recommend adding to your stay as it’s far to the main town to get breakfast.
Only small criticism is the WiFi was substandard for a property with so much focus on the details. Was difficult to connect to and stay connected to.
Beautiful property, food was delicious, but need to understand preferences of foreign travelers better. Check-in was quite slow and Onsen should be open longer hours.
Paul
Paul, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de julio de 2024
EUPHEMIA
EUPHEMIA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de julio de 2024
윈저 도야호
너무 훌륭한 호텔에서 서미스 마인드 풀장착된 스태프들의 완벽한 서비스를 받았어요. 1박만 하기엔 아까운…^^
sun mi
sun mi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
Excellent hotel provides excellent service! I will visit in the future.
Tsung-Yu
Tsung-Yu, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
16 de julio de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de julio de 2024
The property is older but well maintained. The views are absolutely amazing! You definitely need a car if you stay here - the hotel sits on a mountain top and quite some distance from town (restaurants, shops, and convenience stores).
Steven
Steven, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
6 de julio de 2024
Very Disappointing service
Checked in was all fine, then receptionist asked us about a dinner reservation, as we had been travelling all day to get here we didn’t know what time we would arrive. We were there at 7pm.
We were informed there were no bookings in the French or Japanese restaurant, and only available in Sushi restaurant. Unfortunately my wife is not a fan of sushi.
After many back and forwards of telling us there is no available dinner options, and my asking to speak to the manager, they found us a reservation at the near empty French restaurant!!
The food was very nice
Wait staff were lovely
Just incredibly disappointing that the hotel did not want to assist us in a dining reservation.
When you stay at a high end hotel like this I expect a lot better
We travel Japan a lot and until now have never had a poor experience