Centro comercial Plaza Sendero Toluca - A 3 min en auto - 2.7 km
Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca - A 5 min en auto - 5.1 km
Centro comercial Town Square Metepec - A 5 min en auto - 5.7 km
Iglesia del Calvario - A 7 min en auto - 6.4 km
Centro comercial Galerías Metepec - A 8 min en auto - 7.9 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) a 15 minutos en auto
Traslados por la zona gratis
Restaurantes
McDonald's - A 2 min a pie
Fisher's - A 7 min a pie
Tacos Pepe - A 13 min a pie
Culichioso - A 4 min a pie
El Chalet - A 9 min a pie
Información de la propiedad
Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel
Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel es una excelente opción para tu estadía en Toluca. Los huéspedes pueden visitar el restaurante para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. También hay un bar, un gimnasio abierto las 24 horas y una sala de fitness.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
113 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratis en un radio de 10 km
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:30
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Traslado por la zona gratis
Supermercado o tienda de conveniencia
Actividades
Mesa de billar
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias de 363 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio abierto las 24 horas
Spa de servicio completo
Sauna
Baño de vapor
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Señalización braille
Elevador
Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Canales de televisión por cable o vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Habitaciones insonorizadas
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 270 para los adultos y de MXN 270 para los niños
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 800, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 800.00, sujeto a disponibilidad.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un costo de MXN 800 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 800.00, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel y sus alrededores?
Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel cuenta con un spa y un gimnasio abierto las 24 horas.
¿Hay restaurantes en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel?
Si te hospedas en Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel, estarás en el centro de Toluca. Las atracciones turísticas incluyen Parque Nacional Nevado de Toluca, que se encuentra a 29 minutos de distancia en auto.
Opiniones de Crowne Plaza Toluca Lancaster, an IHG Hotel
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2024
Melchor
Melchor, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de septiembre de 2024
MARITZA
MARITZA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de septiembre de 2024
la habitacion con todas las comodidades, excelente, amplia limpia, aunque las lices principales no funcinaban
juan
juan, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de septiembre de 2024
Todo bien
Ana
Ana, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
28 de agosto de 2024
Guillermo
Guillermo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
27 de agosto de 2024
Enrique
Enrique, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
1 de agosto de 2024
Claudia
Claudia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
GUADALUPE
GUADALUPE, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
JOEL
JOEL, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de junio de 2024
Ivan
Ivan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de mayo de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de abril de 2024
Alberto
Alberto, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
22 de abril de 2024
Toda la noche se escuchó un ruido parecido al que hace un motor de refrigerador.
Jaime
Jaime, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de marzo de 2024
Gracia por la estancia, muy confortante.
Alex
Alex, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de marzo de 2024
La habitación muy bien pero demasiado ruido donde me tocó... Deben de poner pulseras para ubicar a los huespededes y no te estén preguntando si estás o no hospedado.
VICTOR
VICTOR, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de marzo de 2024
Buena experiencia
Esther
Esther, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2024
EXCELENCIA EN TODO
EXCELENTE ATENCION Y SERVICIO EN GENERAL. ALIMENTOS MUY RICOS EN RESTAURANTE
SUSANA
SUSANA, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de enero de 2024
AGUSTIN
AGUSTIN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
1 de enero de 2024
Jorge
Jorge, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2023
Excelente servicio, el único problema fue que la cafetera no servía
Jesus
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2023
jorge alberto
jorge alberto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2023
Pasamos una noche en familia para descansar y seguir al dia siguiente a un compromiso, así fue, gran descanso, habitaciones amplias y cómodas, con calefacción lo cual se aprecia en invierno, personal muy amable. Volveré sin duda.
Myriam
Myriam, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de diciembre de 2023
Me.gusta el hotel vias de acceso rapidas, no me gusta la parada de autobuses que esta en la esquina muy problematica
Elisa
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
12 de noviembre de 2023
En el desayuno el pan tenía un pelo adentro , en la noche no pude cenar nada ya que no tenían pollo y para ellos un huevo solo es de desayuno , lo peor es que me despertó a las 4 de la mañana un olor a quemado terrible y cuando subieron los de mantenimiento me dijeron que se quemó un cable del aire acondicionado y que por eso olía a quemado pero que como ya había corrido la noche no me podían cambiar de habitación y que el grrrnte no estaba así q me dejaron en un cuarto que apestaba a quemado y