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Mercure Resort Sanur

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa, cerca de Playa Sanur

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Resort Sanur

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
2 bares o lounges, bar junto a la alberca, bar en la playa
Exterior
Detalle exterior

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Alberca
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado por la zona gratis
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
El precio actual es de $81
impuestos y cargos incluidos
$74 por noche
13 dic - 14 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, Varias camas

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Prama Sanur Beach Bali

Alberca
Spa
Wifi gratis
Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, (1043)
El precio actual es de $78
impuestos y cargos incluidos
$70 por noche
1 dic - 2 dic
Prama Sanur Beach Bali
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034

Qué hay cerca

  • Playa Mertasari - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Sanur - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Mercado nocturno de Sanur - A 5 min en auto - 3.5 km
  • Playa de Kuta - A 27 min en auto - 11.8 km
  • Playa de Legian - A 31 min en auto - 13.8 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Ngurah Rai (DPS) a 25 minutos en auto
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Genius Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bamboo Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Paon International Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Juicy and Crispy - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tirta Restaurant - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Resort Sanur

Si te hospedas en Mercure Resort Sanur, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa Sanur. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar en la playa para disfrutar de una bebida fresca. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de 2 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés y indonesio

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 189 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Este establecimiento ofrece servicio de traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) para hasta tres huéspedes con equipaje.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 15 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado gratis en un radio de 2.20 km

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Asadores
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Menú nocturno de alimentos
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Traslado por la zona gratis
  • Área de juegos infantiles
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Menú infantil
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Vóleibol de playa
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Safari en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 450 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 41 edificios
  • Se construyó en 1988
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piano
  • 2 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 29 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Chimenea

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 7 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Restaurantes

Sahadewa Bar: bar junto a la piscina que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
Breeze Bar: bar en la playa que ofrece cocina internacional. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
De Lounge: salón en el lobby con vista al jardín que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: IDR 200000 por noche.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 160000 para los adultos y de IDR 80000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 250000 por vehículo (solo ida).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00) durante el Día del Silencio (Nyepi).

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan IDR 390000 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina está abierta las 24 horas.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 11 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Resort Sanur la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Resort Sanur tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Resort Sanur?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes cuentan con acceso a la piscina las 24 horas.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Resort Sanur?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Resort Sanur?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Hay un costo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Resort Sanur y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como windsurf, vóleibol y yoga en la playa. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Mercure Resort Sanur también cuenta con 2 bares y una sala de juegos o videojuegos, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en Mercure Resort Sanur o en los alrededores?
Sí, Pandawa Restaurant, que ofrece mesas frente a la playa, cocina internacional y vista al jardín.
¿Mercure Resort Sanur cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Resort Sanur?
Mercure Resort Sanur está a tan solo 16 minutos a pie de Playa Sanur y a 10 minutos a pie de Playa Mertasari.

Opiniones de Mercure Resort Sanur

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Al lado de la playa y muy tranquilo
Bien
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Michael, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Séjour tranquille à Sanur.
L'environnement du Mercure est tres agréable, son parc et sa végétation, en bord de mer.Les chambres méritent une modernisation, mon 6 ème séjour pas de changement depuis des années. Le petit-déjeuner buffet est complet, tres varié. L'ensemble est plutôt calme. Il n'y a plus la navette pour le centre mais on peut y accéder par la promenade du bord de mer très agréable en 30 mn...
Armand, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Marianne, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Environnement extérieur verdoyant et très agréable. Equipement ds chambres (linge de toilette insuffisant). Petit déjeuner correct, sans plus. De gros efforts à fournir au niveau du service, à la réception notamment (aucune de vos demandes n'est prise en compte, les informations ne sont pas transmises : incompétence ou désintérêt ??)
REGINE, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

シャワーの温度が上がらず少しぬるい。 冷蔵庫が冷えない。 4部屋を予約したのだが一棟にまとめられておらず部屋が離れ離れになっている。
TAKEYASU, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nice place, friendly staff will do anything for you, close to good restaurants, beach at yoir door step.
Jennifer, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

a
Sue, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

最高です
Yutaka, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Takeshi, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I booked our stay here because of its great location on the beach and its good price. I was worried after reading a couple of negative reviews but i was so pleasantly surprised! Im really fussy about where i stay, normally staying at Tandjung Sari or the Hyatt, but i would definitely stay at the Mercure again. We were upgraded to an Executive room close to the pool and restaurant, buffet breakfast was good and plentiful, pools are lovely and the staff really friendly and helpful.
Dianne, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Per, se hospedó 7 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lovely hotel.
Nicola, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

10/10 Excepcional

Lovely place, relaxing and close to the beach. Great pool. Staff friendly and efficient.
Nicola, se hospedó 12 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

朝食バイキングの種類も豊富で美味しかったです。 ウォシュレットも備えられていて快適でした。 ホテルのタオルが古く、ハンドタオルはスタッフに伝えないと置いてくれないところは残念でした。
Emiko, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

タオルがバスタオルしかない。バスタオルが古い。朝食バイキングのメニューが豊富で美味しかった。
Emiko, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Good beach front location but a fair distance to the main shopping and dining area. Rooms are clean but very tired. Staff are happy and friendly but communication at the reception desk could be improved.
Lewis, se hospedó 9 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Yoga and relaxing in paradise
I loved Mercure , Gardens , peaceful , yoga , the beach , beach walk. , breakfast , the room a great size , clean , balcony large and I really enjoyed the pool . I had a relaxing stay.
Balcony
Breakfast with a view
Vanessa, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

You get what you pay for
We hadn’t been to Sanur in over a decade and debated to go with an expensive hotel or look for value for our short 4 night stay before relocating to Legian. We ended up taking the value option and ultimately discovered you get what you pay for. The hotel is very dated and run down. Our room, albeit very clean and comfortable was literally falling apart. The side tables and benches all move when any pressure is placed on them and the 2nd floor balcony railing was loose at one end and ready to completely break. Our electronic door key failed on at least 4 occasions so we couldn’t access room resulting in staff having to bring a laptop and re-program the door. The hire bikes are old, have broken pedals and rusty chains. Breakfast is very basic, lacks flavour and the coffee (when machines aren’t malfunctioning) is disgusting. Having said all that, the location was great, pool always clean and staff were always polite, courteous and expedient in addressing any concerns or bringing amenities to room.
Mark, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

It felt like the staff were not organised
Valdis, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Pool staff need training. Used plates and glasses not collected all day. They should walk around to take orders, not all hang around behind bar. We had to go up to them to order. This applies to both pools.
judith, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ray, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com