Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400
Qué hay cerca
Parque Natural Garrafón - A 1 min a pie - 0.1 km
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 1 min a pie - 0.1 km
Delfinario Dolphin Discovery - A 2 min a pie - 0.2 km
Terminal marítima Isla Mujeres - A 8 min en auto - 7.0 km
Playa Norte - A 15 min en auto - 7.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 126 minutos en auto
Restaurantes
Buffet Restaurant - A 2 min a pie
IceBar Mexico - A 15 min a pie
Mango Café - A 5 min en auto
Playa Tiburón - A 16 min a pie
Restaurant el Comejen - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Terminal marítima Isla Mujeres. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos corporales y hidroterapia. Casa Rolandi, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina italiana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alimentos y bebidas
Las comidas a la carta y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades en tierra
Ciclismo
Sala de fitness
Cursos, clases y juegos
Cocina
Pilates
Yoga
Idiomas
Inglés, francés, italiano y español
Datos generales
Tamaño del hotel
35 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Para llegar a este establecimiento, es necesario realizar un traslado en catamarán desde el Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Quintana Roo (muelle del hotel Dreams Vista Cancún). Los traslados programados desde y hacia el establecimiento están disponibles de las 6:00 a las 22:00. Para garantizar los traslados, los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento y proporcionar los detalles del vuelo al menos un día antes de llegar. Para los traslados fuera de las salidas y llegadas programadas, se deberá utilizar un servicio privado (con cargo).
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
2 restaurantes
3 bares o lounges
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Actividades
En una playa privada
Clases de fitness
Clases de yoga
Tours en bote
Snorkel
Tiendas
Pesca
Campo de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Buceo en los alrededores
Avistamiento de ballenas en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Se construyó en 1999
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
3 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Sauna
Baño de vapor
Salón de banquetes
De estilo mediterráneo
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Reproductor de DVD
Televisión LCD de 40 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Ventilador de techo
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Jabón and shampoo
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes y tratamientos corporales. Este spa está equipado con baños de arcilla y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia y talasoterapia.
Restaurantes
Casa Rolandi: restaurante con vista al mar que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Le Metissage: restaurante con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por hospedaje, por noche.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de USD 75 por hospedaje, por noche.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (a 7,5 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (a 8,2 km) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como pesca, snorkel y tours en bote. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive cuenta con 3 bares, una playa privada y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina italiana y vista al mar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 14 minutos a pie de Playa Tiburón.
Opiniones de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
19 de marzo de 2024
Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente.
Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel.
En general decepcionante.
gloria
gloria, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
1 de octubre de 2023
El hotel excelente en instalaciones la comida no muy buena en los platillos fuertes y el servicio del spa espantoso me recomendaron una limpieza facial que dejo manchas en la cara y el tratamiento en cuerpo sin palabras nada profesional
Maria Graciela
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de agosto de 2021
Extraordunario hotel - la comida es excelente y la gente lo máximo! Volveremos!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
10 de julio de 2021
Ricardo
Ricardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de junio de 2018
Excelencia.
Excelente, su personal muy amigable y siempre dispuesto a complacerte,la comida excepcional.
Hotel para descansar y relajarte.
Volveremos.
Vega
Vega, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de noviembre de 2017
EL PERSONAL LO HACE GRANDE
ESTUVIMOS HOSPEDADOS POR TRES NOCHES. NO TUVIMOS CONTRATIEMPOS PARA LLEGAR DESDE NUESTRO ARRIBO, GRACIAS A QUE RESERVAMOS TRANSPORTACION EJECUTIVA; CON LA RECOMENDACIÓN DEL HOTEL.
EL ÚNICO INCONVENIENTE FUE QUE LA HABITACIÓN RESERVADA NO CORRESPONDIÓ CON LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON. LO HICIMOS DEL CONOCIMIENTO DEL GERENTE QUIEN NOS OTORGÓ OTROS PRIVILEGIOS POR LA SITUACIÓN Y SUPERÓ NUESTRAS EXPECTATIVAS.
TUVIMOS UN ESTANCIA MUY PLACENTERA GRACIAS A TODAS LAS ATENCIONES Y SERVICIO DEL PERSONAL. RECOMIENDO EL HOTEL PARA PAREJAS QUE NO BUSQUEN LA GRANDEZA DE UN RESORT Y CON ATENCIÓN CASI PERSONALIZADA.
ALFONSO
ALFONSO, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2016
El paraiso en Isla mujeres
Amabilidad del personal excelente
Comida muy gourmet
Servicio del bar fantastico todo Lo que querias
STEVALIZ
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2015
Hotel de primera
Increíble¡ un hotel de primera ,con todas las comodidades y en un lugar sin duda muy bello. Con dos restaurantes con una cocina excelente. Muy recomendable
BEATRIZ
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de octubre de 2013
"Excelente lugar y ubicación"
Todo perfecto
Vicente
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de junio de 2013
Un mundo de tranquilidad !!
Excelente !!, si quieren descansar en la Riviera Maya en un hotel lleno de detalles y buen vivir, asi como en un mundo tranquilo y alejado de bullicio propio de Cancun, este es su destino.
Ivan
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2012
Excelente estancia. El servicio del personal es increíble y la comida del restaurante deliciosa!! Un gran hotel para estar.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de mayo de 2024
Vera
Vera, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
3 de abril de 2024
Mark
Mark, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de abril de 2024
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Philip
Philip, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de marzo de 2024
Nice Hotel
Panagiotis
Panagiotis, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de marzo de 2024
Panagiotis
Panagiotis, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de marzo de 2024
Claudia
Claudia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de marzo de 2024
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
James
James, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de marzo de 2024
It truly was a home away from home!
Doug
Doug, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de marzo de 2024
Rosa
Rosa, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
7 de marzo de 2024
So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Eric Matthew
Eric Matthew, se hospedó 7 noches en plan romántico