Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Maputo con 3 restaurantes y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Polana Serena Hotel

Exterior
Alimentos y bebidas
Lobby
Vista frontal de la propiedad
Tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Gimnasio
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Sala de fitness
  • Baño de vapor
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Servicio de cuidado de niños
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Baño privado
  • Área de descanso independiente
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio actual es de $207
impuestos y cargos incluidos
$178 por noche
8 ene - 9 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 250 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 220 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación estándar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 215 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Qué hay cerca

  • Museo de Historia Natural - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Universidad Eduardo Mondlane - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Maputo Central Market - A 2 min en auto - 2.5 km
  • Ayuntamiento de Maputo - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Jardín Botánico de Maputo - A 4 min en auto - 3.6 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Maputo (MPM) a 8 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Cafe Estoril - ‬A 7 min a pie
  • ‪Mundo's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restaurante ABFC - ‬A 9 min a pie
  • ‪Backroom - ‬A 9 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Polana Serena Hotel

Polana Serena Hotel cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7,1 km del aeropuerto. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Varanda All Day Dining, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar.

Idiomas

Afrikáans​, inglés, francés, alemán, portugués, español y suajili

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 153 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 12:00-00:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 10:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • Clases de fitness

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 1922
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteros
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina con regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Serena Maisha dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Varanda All Day Dining: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Delagoa Fine Dining: restaurante que sirve almuerzos y cenas.
Aquarius: restaurante que ofrece sushi, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MZN 200 por persona (solo ida).
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 00:00 a 06:00, con un cargo adicional equivalente al 75% de la tarifa de la habitación.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar sillas altas para bebés.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 14 años usen la piscina ni la sala de fitness.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Políticas

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de propiedad: 400000611

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Polana Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Polana Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Polana Serena Hotel?
Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Polana Serena Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Polana Serena Hotel?
Horario de check-in: 12:00-00:00. Check-out: 10:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Polana Serena Hotel y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Polana Serena Hotel incluyen clases de aeróbic. Disfruta de los tratamientos del spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Polana Serena Hotel también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Polana Serena Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen sushi.
¿Polana Serena Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Polana Serena Hotel?
Polana Serena Hotel está a tan solo 16 minutos a pie de Geology Museum y a 14 minutos a pie de Vila Algarve.

Opiniones de Polana Serena Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Un clásico en Maputo
Un hotel clásico, se ha quedado un tanto anticuado. Buen servicio y trato, muy cómodo
JOSE LUIS, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hotel clásico, algo anticuado, ya no es el mejor de Maputo
JOSE LUIS, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

excelente atención e infraestructura
Muy agradable con vista al mar y comodidades dentro del gorel
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jørn, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mas, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Samantha, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing Hotel altogether.
Loris, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Loris, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Issa, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Mark, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

John, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Marnix, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

excelente
incrível!!!
Sin Kei, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Midweek break in Maputo
Stay in central Maputo was great. Very safe area, lovely gym and pool and breakfasts at Polana. Very helpful staff for first time visitors. Meals in restaurants within walking distance. Had a few fun filled days. Thank you.
Frances, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Amy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muito bom
Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Joana, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Magdalena, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

goncalo, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The area is very safe, right next to the presidency. I hope they can build elevators that get you from the main building to the rooms on the 4th floor. The views from the 4th floor rooms are amazing!
Amina, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

o Hotel já não é digno de 5 estrelas precisa ser r
o hotel precisa urgentemente de uma manutenção. a) 2 noites sem dormir por causa de mosquitos no quarto; b) a piscina com tijoleira solta; c) as camas da piscina com nodoas e esponja envelhecida; d) a casa de banho do quarto envelhecida com a junção da tijoleira preta de humidade De positivo o serviço do hotel, o pequeno almoço excelente e a infrastrutura colonial muito agravel
idalia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excellent !
Juan Baptiste, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Michelle, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Joaquim, se hospedó 9 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

david, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Not worth the price, outdated
Mohamad, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia